Computador com downgrade para Windows 7 não faz boot para mídia de recuperação do Windows 10

Este artigo apresenta informações sobre "Sistemas da Dell enviados com o downgrade do Windows 10 para o Windows 7 falham ao inicializar com a mídia do Windows 10 da Dell".

Erro No Bootable Device (Não há dispositivo de boot) ao inicializar com a mídia da Dell com Windows 10

Se o sistema foi enviado pela Dell com a opção de downgrade do Windows 10 para o Windows 7, ele foi configurado com o Sistema básico de entrada/saída (BIOS) no modo "Legacy" (Preexistente). O modo Legacy (Preexistente) permite a instalação de um sistema operacional não relacionado à Unified Extensible Firmware Interface (UEFI).

Ao tentar inicializar com a mídia de recuperação da Dell com Windows 10 em um sistema configurado no modo Legacy (Preexistente), pode ser encontrado o erro No Bootable Device (Não há dispositivo de boot).

Não há falha de diagnóstico do sistema nem a detecção de uma falha de hardware.

Alterar o BIOS do sistema para o modo UEFI

Isso ocorre porque todas as mídias de recuperação da Dell com Windows 10 (DVD de recuperação Win10 [instalação limpa somente a partir do DVD]ou chave USB de recuperação WIN10) exigem que o BIOS do sistema esteja configurado no modo Unified Extensible Firmware Interface (UEFI).

Nenhuma alteração será feita na mídia de recuperação da Dell com Windows 10 porque, conforme o projeto da Microsoft, o Windows 10 foi projetado para ser usado na configuração do modo UEFI.

Se o sistema tiver sido enviado com o Windows 7 instalado e o BIOS configurado no modo Legacy (Preexistente), será necessário fazer backup dos dados e, depois, recriar a imagem do sistema com a mídia de recuperação da Dell com Windows 10 usando o BIOS configurado no modo UEFI. Também será necessário reinstalar todos os aplicativos e produtos de software, pois, ao alternar o BIOS do modo Legacy (Preexistente) para o modo UEFI, ele tornará ilegível a instalação existente do Windows 7.

Estas são as etapas para alterar da configuração de boot Legacy (Preexistente) para UEFI: 

1. Use a opção "F2" na inicialização para entrar no BIOS.
2. Navegue até a seção "Geral - Sequência de inicialização" do BIOS.
3. Verifique se a "Opção da lista de inicialização" está configurada como "UEFI".
4. Salve as alterações e "Saia" do BIOS.

NOTA: os sistemas Dell têm configurações de BIOS do sistema de vários fornecedores. Se o seu sistema tiver uma revisão do BIOS diferente da indicada no exemplo abaixo, talvez você veja diferentes opções disponíveis. 

Obter a mídia de recuperação para seu computador Dell

Para obter informações sobre como obter a mídia de recuperação para seu computador Dell, consulte a página Backup de mídia da Dell.