Article Number: 000148093
Den här artikeln innehåller information om ”Dell-system som levereras med nedgraderingen från Windows 10 till Windows 7 startas inte till Dell Windows 10-media”.
Om systemet levererades från Dell med nedgraderingen från Windows 10 till Windows 7 som tillval konfigurerades det med Basic Input/Output System (BIOS) i ”Legacy Mode” (Äldre läge). Legacy Mode gör att ett operativsystem utan Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) kan installeras.
När du försöker starta till Windows 10-återställningsmedia från Dell på ett system som konfigurerats i Legacy Mode kan fel med saknad startenhet inträffa.
Det finns inga diagnostiska fel i systemet; inga maskinvarufel upptäcktes.
Detta inträffar eftersom alla Windows 10-återställningsmedia från Dell (DVD för Win10-återställning [Endast ren installation från DVD]eller USB-enhet för WIN10-återställning) kräver att system-BIOS konfigureras i läget Unified Extensible Firmware Interface (UEFI).
Det kommer inga ändringar av Windows 10-återställningsmedia från Dell eftersom Windows 10 enligt Microsofts design är avsett att användas i konfigurationen för UEFI-läge.
Om ditt system levererades med Windows 7 installerat och BIOS konfigurerat för Legacy Mode bör du säkerhetskopiera dina data och sedan skapa en ny avbildning av systemet med Windows 10-återställningsmedia från Dell med BIOS konfigurerat i UEFI-läget. Alla program och all programvara behöver installeras om på grund av att när BIOS växlas från det Legacy Mode till UEFI-läget så görs den befintliga Windows 7-installationen oläsbar.
Stegen för att ändra från Legacy Mode till UEFI-startkonfiguration
Information om hur du hämtar återställningsmedier för din Dell-dator finns på Dell-sidan Media Backup (media för säkerhetskopiering).
23 Nov 2020
2
Solution