Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Windows 7-nedgraderad dator kan inte starta i Windows 10 återställningsmedia

Summary: Den här artikeln innehåller information om datorer som har köpts med en Windows 7-nedgradering från Windows 10, som inte kan starta till Windows 10-återställningsmedia på grund av en BIOS-konfiguration. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms


Den här artikeln innehåller information om ”Dell-system som levereras med nedgraderingen från Windows 10 till Windows 7 startas inte till Dell Windows 10-media”.


Felet Ingen startbar enhet när du startar till Dell Windows 10-media

Om systemet levererades från Dell med nedgraderingen från Windows 10 till Windows 7 som tillval konfigurerades det med Basic Input/Output System (BIOS) i ”Legacy Mode” (Äldre läge). Legacy Mode gör att ett operativsystem utan Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) kan installeras.

När du försöker starta till Windows 10-återställningsmedia från Dell på ett system som konfigurerats i Legacy Mode kan fel med saknad startenhet inträffa.

Det finns inga diagnostiska fel i systemet; inga maskinvarufel upptäcktes.


Ändra system-BIOS till UEFI-läge

Detta inträffar eftersom alla Windows 10-återställningsmedia från Dell (DVD för Win10-återställning [Endast ren installation från DVD]eller USB-enhet för WIN10-återställning) kräver att system-BIOS konfigureras i läget Unified Extensible Firmware Interface (UEFI).

Det kommer inga ändringar av Windows 10-återställningsmedia från Dell eftersom Windows 10 enligt Microsofts design är avsett att användas i konfigurationen för UEFI-läge.

Om ditt system levererades med Windows 7 installerat och BIOS konfigurerat för Legacy Mode bör du säkerhetskopiera dina data och sedan skapa en ny avbildning av systemet med Windows 10-återställningsmedia från Dell med BIOS konfigurerat i UEFI-läget. Alla program och all programvara behöver installeras om på grund av att när BIOS växlas från det Legacy Mode till UEFI-läget så görs den befintliga Windows 7-installationen oläsbar.

Stegen för att ändra från Legacy Mode till UEFI-startkonfiguration 

  1. Välj alternativet ”F2” under start för att öppna BIOS.
  2. Gå till avsnittet ”General - Boot Sequence” (Allmänt – Startsekvens) i BIOS.
  3. Kontrollera att ”Boot List Option” (lista över startalternativ) är konfigurerat för ”UEFI”.
  4. Verkställ ändringarna och välj ”Exit” för att avsluta BIOS.
SLN300634_sv__1icon Obs! Dell-system har system-BIOS-konfigurationer från flera leverantörer. Om ditt system har en annan BIOS-revision än det som visas i exemplet nedan visas kanske andra alternativ. 

Hämta återställningsmedier för din Dell-dator

Information om hur du hämtar återställningsmedier för din Dell-dator finns på Dell-sidan Media Backup (media för säkerhetskopiering).


Article Properties


Last Published Date

23 Nov 2020

Version

2

Article Type

Solution