Article Number: 000148093
本文提供有关“从Windows 10降级为Windows 7的戴尔系统无法引导至Dell Windows 10介质”的信息。
如果您从戴尔获得的系统带有从Windows 10降级到Windows 7的选项,其在传统模式中通过Basic Input/Output System (BIOS)[基本输入输出系统(BIOS)]配置。传统模式允许安装非Unified Extensible Firmware Interface (UEFI)操作系统。
当您尝试在使用传统模式配置的系统上启动至Dell Windows 10恢复介质时,可能遇到无引导设备错误。
无系统诊断错误,未检测到硬件故障。
出现这种情况是因为,所有Dell Windows 10恢复介质(Win 10恢复DVD [仅从DVD全新安装]或WIN10恢复USB闪存盘)都需要在Unified Extensible Firmware Interface (UEFI)模式下配置系统BIOS。
Dell Windows 10恢复介质没有更改,因为由于Microsoft设计,需要在UEFI模式配置中使用Windows 10。
如果您的系统交货时装有Windows 7且BIOS配置为传统模式,您应备份数据,然后在BIOS在UEFI模式下配置时使用Dell Windows 10恢复介质对系统进行重新映像。所有应用程序和软件还需要重新安装,因为当BIOS从传统模式切换为UEFI模式后,它将导致现有的Windows 7安装无法读取。
从传统更改为UEFI引导配置的步骤
有关获取戴尔计算机恢复介质的信息,请参阅戴尔介质备份页面。
23 Nov 2020
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