Además de las utilidades de copia de seguridad y recuperación de Microsoft incluidas, Dell preinstala sencillas utilidades que le ayudarán a crear medios de recuperación, a restaurar el sistema a la configuración de software original y a gestionar las copias de seguridad de archivos y sistemas. Estas soluciones ofrecen las siguientes prestaciones:
Crear una unidad de recuperación con capacidad de arranque o un dispositivo de almacenamiento externo que incorpore el Entorno de recuperación de Windows (llamado también "WinRE") y que también pueda incluir la imagen de fábrica de Dell (a elección del usuario). La imagen de fábrica de Dell incluye el sistema operativo (SO) y todos los controladores y las aplicaciones que se instalaron al crear el sistema en la fábrica de Dell.
¿Qué ventaja supone esto para mí? El Entorno de recuperación de Windows le permite corregir problemas que impiden iniciar Windows. También le permite restaurar Windows a un punto anterior en el tiempo, acceder al símbolo del sistema y, entre otras cosas, ejecutar la utilidad de recuperación de imágenes de fábrica de Dell y restaurar el sistema a la imagen original: todo ello sin tener que estar en Windows.
Nota: Se recomienda firmemente que incluya la imagen de fábrica de Dell en el disco de recuperación.