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Detalles del producto Dell AppAssure

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Proteja ininterrumpidamente, mueva sin restricciones y recupere todo

Proteja los datos y las aplicaciones de forma continua, muévalos en los entornos de cloud, físicos o virtuales y recupere todo con AppAssure.


 
Software de almacenamiento Dell AppAssure

 

 
Le presentamos AppAssure 5: el paso del backup a la protección de datos avanzada
AppAssure revolucionó primero la protección de datos al unificar el backup, la replicación y la recuperación en una solución de software. AppAssure, diseñado para entornos de cloud, físicos y virtuales, proporciona a los clientes una protección de datos inigualable gracias a las opciones de backups continuos de aplicaciones y datos, la validación de aplicaciones de Windows y la recuperación flexible.

AppAssure 5 amplía estas funciones para afrontar los desafíos que plantean los entornos de datos actuales, que cada vez son más grandes y complejos. En concreto:
  • La nueva arquitectura ampliable de AppAssure para la protección de datos permite realizar backups y administrar el creciente volumen de datos de forma rápida y eficiente para ofrecer RTO (objetivos de tiempo de recuperación) y RPO (objetivos de punto de recuperación) en cuestión de minutos.
  • La tecnología de compresión y deduplicación global reduce el tiempo de backup y minimiza el espacio de almacenamiento ocupado.
  • El nuevo AppAssure Agent para Linux y la incorporación de diversas optimizaciones diseñadas para simplificar la gestión agilizan las implementaciones e incrementan la funcionalidad (consulte la hoja de datos de AppAssure 5 para obtener más información).
Solución de backup y recuperación Dell AppAssure
Backup, replicación y recuperación
Disminuya el tiempo de inactividad y reduzca los objetivos de tiempo de recuperación (RTO) de horas a minutos o segundos con AppAssure. Prestaciones:
  • Recuperación flexible: elija la recuperación ante desastres, local o fuera de las instalaciones. Recupere a una máquina física o virtual. Restaure a cualquier nivel: un solo objeto de datos, mensaje o archivo, o restaure una máquina completa con SO, aplicaciones y datos.
  • Recuperación rápida a pequeña o gran escala: recupere en cualquier lugar y a cualquier máquina. Elija las recuperaciones locales o fuera de las instalaciones a cualquier máquina disponible e incluso a hardware heterogéneo.
  • Reduzca la pérdida de datos: tras un desastre, realice la recuperación con hasta 288 backups graduales diarios y disfrute de pormenorización del objetivo de punto de recuperación (RPO) prácticamente ilimitada.
  • Deduplicación al servicio de la eficiencia: la capacidad de compresión de archivos y deduplicación integrada de AppAssure rebaja las necesidades de almacenamiento hasta un 80 %.
  • Acceso a la asistencia global de software: Dell ProSupport™ ofrece acceso a expertos en backup y recuperación las 24 horas del día y en todo el mundo, lo que garantiza que sus sistemas contarán con el backup correspondiente y volverán a estar en funcionamiento con la máxima rapidez.
  • Acceso a servicios de instalación remota: los servicios Dell de instalación remota incluyen opciones de instalación y configuración orientadas a los clientes que requieren asistencia para implementar el software AppAssure.
Software de almacenamiento Dell AppAssure
Proteja las máquinas físicas y virtuales con la solución de software única de AppAssure
AppAssure le permite proteger los sistemas tanto físicos y virtuales que ejecuten Windows o Linux desde una sola consola:
  • Backup y recuperación virtuales: el software AppAssure de backup y recuperación ante desastres de servidores virtuales simplifica las recuperaciones en los hipervisores más populares, como VMware® vSphere, ESX/ESXi, Microsoft® Hyper-V™ y Citrix® XenServer.
  • Recuperación y backup físicos: proteja los sistemas físicos esenciales para la empresa y los antiguos gracias a capacidades de backup y recuperación a nivel de sistema o de mensajes de correo electrónico y archivos a nivel de bloque para Microsoft® Exchange Server, Microsoft SQL Server®, Microsoft SharePoint® y otras plataformas.
Aplique un enfoque unificado al backup y la recuperación de datos
Tres tecnologías innovadoras tomadas de las bases de la protección de aplicaciones de AppAssure para entornos de Windows:
  • Live Recovery™: ayuda a cumplir los objetivos del acuerdo de nivel de servicio (SLA) y a reducir de manera significativa el riesgo de pérdida de datos. Consiga volver a operar casi al instante con un objetivo de tiempo de recuperación (RTO) de segundos y un objetivo de punto de recuperación (RPO) de minutos.
  • Recovery Assure™: le garantiza que el archivo de backup es totalmente recuperable con la tecnología de verificación de la recuperación automatizada de AppAssure.
  • Universal Recovery™: le permite la restauración multiplataforma de un archivo, un objeto o un sistema completo a cualquier máquina virtual o a hardware heterogéneo.

Servicios de cloud y soluciones para sectores específicos 
 Si almacena datos en la cloud o tiene necesidades de backup y recuperación específicas de un sector concreto, AppAssure puede ofrecerle una solución fiable personalizada a la medida de sus necesidades.

Software de almacenamiento Dell AppAssure

Backup en cloud y replicación.

Elimine la necesidad de adquirir costosos productos de hardware y software sin renunciar a una rápida y fácil recuperación ante cortes de suministro con el backup en línea basado en cloud.
Software de almacenamiento Dell AppAssure

Backup de Exchange en línea.

Implemente el backup de Microsoft® Exchange basado en cloud y elimine la necesidad de contar con hardware, software o backup en cinta dedicado (y costoso).
Software de almacenamiento Dell AppAssure

Soluciones para sectores específicos.

AppAssure ofrece instantáneas y recuperación casi continuas con reconocimiento de aplicaciones a la medida de las organizaciones de prestación de servicios administrados, del sector educativo o de la Administración pública.
Descripción general de la tecnología AppAssure
AppAssure 5 ofrece tecnologías avanzadas e innovadoras para crear de forma rápida y fiable backups de datos y aplicaciones en entornos de cloud, físicos y virtuales. Con la introducción de la protección del sistema Linux, AppAssure ya protege los entornos tanto de Windows como de Linux:

1. Proteja el creciente volumen de datos con la protección de datos True Scale™
: Novedad
La nueva arquitectura ampliable de AppAssure 5 de protección de datos hace uso de un dinámico sistema de almacenamiento pipeline multinúcleo que se adapta de forma lineal no solo para almacenar y administrar datos de manera eficiente, sino también para ofrecer objetivos de tiempo de recuperación (RTO) y punto de recuperación (RPO) de minutos.

2. Reduzca el espacio de almacenamiento con True Global Deduplication™
La compresión y deduplicación en línea optimiza los backups para la replicación WAN y elimina los datos redundantes en toda la red. La compresión y deduplicación en línea optimiza los backups para la replicación WAN y elimina los datos redundantes en toda la red.
 
3. Acceda rápidamente a los datos con Live Recovery™
Restaure un servidor entero desde su backup con un RTO de segundos en lugar de horas. Recupere el uso de un servidor en cualquier ubicación a partir de cualquiera de los 288 puntos de recuperación que se generan al día y, además, consiga un objetivo de RPO de minutos.

4. Verifique la integridad de los datos con Recovery Assure™
Compruebe automáticamente y verifique la capacidad de recuperación de las aplicaciones por la noche para garantizar que los archivos de backup de las aplicaciones de base de datos se puedan recuperar sin problema.

5. Efectúe recuperaciones en cualquier VM o servidor con Universal Recovery™
Consiga la recuperación completa desde cero a servidores de VM y hardware heterogéneo en cuestión de segundos, así como la recuperación pormenorizada de objetos individuales, aplicaciones, archivos o mensajes en tan solo unos minutos.

Ventajas de la protección de datos de AppAssure
Una solución de backup eficiente y con capacidad de ampliación.
Los backups de varios núcleos aceleran los procesos de backup, con independencia de la velocidad que requiera, hasta en comunicaciones con velocidad de línea. Trabaje con datos de gran tamaño sin tener que adquirir más almacenamiento en disco del necesario.

Recuperación rápida y flexible.
Consiga un objetivo de tiempo de recuperación (RTO) de aplicaciones de prácticamente cero. El tiempo de recuperación altamente granular de AppAssure le ofrece cientos de puntos de recuperación al día entre los que podrá elegir.

Proceso integral de transferencia de datos, failover y failback. Replicación con reconocimiento de deduplicación y optimizada para WAN, orientada a la transferencia de datos a clouds públicas o privadas. La función de propagación de datos está disponible para sitios con enlaces lentos o con una latencia alta. La función en espera virtual permite crear y mantener un clon en espera virtual actualizado del servidor de producción a partir de la última instantánea. Las funciones de failover y failback hacen posible que un sitio secundario o el sitio de un proveedor de servicios administrados pueda recuperar instancias de máquinas replicadas y aplicar inmediatamente protección en las máquinas de reserva para, a continuación, aplicar un failback cuando el problema se haya resuelto.
 
Interfaz de usuario basada en la Web. AppAssure 5 presenta una nueva interfaz de usuario basada en la Web compatible con los navegadores estándares del sector que encontramos en portátiles y tabletas.

Protección AppAssure para Linux: Novedad
Ahora ya puede proteger también las máquinas de Linux gracias AppAssure Agent para la tecnología de instantáneas Linux.

Tecnología de instantáneas para más puntos de recuperación

De la misma forma que AppAssure siempre ha protegido los servidores Windows, el nuevo AppAssure Agent para Linux ofrece innovadoras capacidades de backup y recuperación para los entornos de Linux. Tras la realización de un primer backup completo, aproveche la posibilidad de realizar backups de instantáneas a nivel de bloque solo graduales, sin necesidad de volver a hacer ninguno completo, y con seguimiento de los bloques que han cambiado. Esta función permite que cada máquina de Linux pueda conectarse y someterse a backups con una frecuencia mucho mayor a la permitida por las arquitecturas de backup tradicionales, lo que proporciona una excelente eficiencia de almacenamiento en disco.

Reduzca drásticamente los intervalos de backup y acelere las restauraciones
La tecnología de instantáneas graduales, además de hacer posible que AppAssure reduzca los intervalos de backup de Linux de horas a unos pocos minutos, permite ofrecer mejores objetivos de punto de recuperación (RPO). En el caso de que se produzca un desastre, AppAssure Agent para Linux restaura las máquinas en minutos y ofrece magníficos objetivos de tiempo de recuperación (RTO). Proporciona protección continua de diferentes servidores y realiza fácilmente restauraciones desde cero cuando se necesitan.


Requisitos técnicos

AppAssure Core

Sistema operativo

  • Microsoft® Windows® 7
  • Microsoft® Windows Server® 2008
  • Microsoft® Windows Server® 2008 R2

Arquitectura

  • Solo de 64 bits

Memoria

  • 8 GB o superior. AppAssure recomienda encarecidamente el uso de una memoria ECC, para garantizar un rendimiento óptimo de los servidores para AppAssure Core.

Procesador

  • Se recomienda usar un núcleo cuádruple o superior para obtener un mejor rendimiento.

Almacenamiento

  • Conexión directa, red de área de almacenamiento o almacenamiento con conexión a red

 

AppAssure 5 Central Management Console

AppAssure 5 Agent

Sistema operativo

Distribuciones de Linux
  • Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 6.3 (32 y 64 bits)
  • CentOS 6.3 (32 y 64 bits)
  • Ubuntu 12.04 LTS (32 y 64 bits)
  • SuSE Linux Enterprise Server 11 SP2 (32 y 64 bits)

 

Plataformas de virtualización

  • VMware® ESX/ESX
  • Microsoft Hyper-V™
  • Citrix® XenServer®

Arquitectura

  • 32 o 64 bits

Memoria

  • 4 GB o superior

Compatibilidad con Microsoft Exchange

  • Microsoft® Exchange 2007 SP1 (paquete acumulativo 5 o superior)
  • Microsoft® Exchange 2010
  • Compatibilidad con grupos de disponibilidad de base de datos
  • Compatibilidad con clústeres de copia única
  • Compatibilidad con replicación continua en clúster

Compatibilidad con Microsoft SQL

  • SQL Server® 2005 o superior
  • Compatibilidad con clústeres SQL


 

 

Dell ProSupport

El software Dell AppAssure incluye Dell ProSupport™,* la asistencia de software superior de Dell que ofrece acceso a expertos de backup y recuperación las 24 horas del día y en todo el mundo.

ProSupport ofrece una gama de funciones y recursos cuyo fin es maximizar las ventajas del software Dell AppAssure y garantizar su satisfacción. Nuestra estructura de asistencia integral le permite perder menos tiempo en resolver los problemas, lo que se traduce en una mayor productividad para su organización.

Desde la asistencia telefónica en vivo hasta el correo electrónico y el envío de notificaciones de incidencias a través de Internet, Dell le ofrece la asistencia que se ajusta a sus necesidades y su planificación para que pueda trabajar con mayor eficiencia. ProSupport le ofrece lo siguiente:
  • Software siempre actualizado: acceso a parches esenciales, actualizaciones y nuevas ampliaciones de productos.
  • Mucho más que la solución de problemas: asistencia con información sobre procedimientos, problemas de configuración y prácticas recomendadas.
  • Rápida resolución de problemas: menor tiempo de inactividad gracias a la experiencia y el alcance global de los técnicos de Dell ProSupport, disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Los clientes de AppAssure que tengan contratos de asistencia heredados se traspasarán a Dell ProSupport. Póngase en contacto con su representante de ventas para obtener más información sobre cómo realizar la transición de los contratos de asistencia. Haga clic aquí (en inglés)para conocer la disponibilidad de la asistencia en su zona.


Servicios de instalación remota

Actualmente, las organizaciones de tecnología informática se ven saturadas con tareas administrativas que les impiden dedicar tiempo a iniciativas más esenciales para la empresa. Podemos ayudarle. Podemos instalar el software AppAssure y poner su equipo en marcha rápidamente con un esfuerzo mínimo gracias a nuestras opciones de paquetes de instalación remota.
  • El servicio de instalación remota básica le ofrece lo siguiente:
  • Instalación y configuración de un servidor de un núcleo y hasta cuatro agentes
  • Tareas cotidianas de gestión de recuperación y backup
  • Información general sobre la infraestructura de asistencia y la tecnología de AppAssure
  • Todo lo anterior, además de una de las siguientes opciones:
    • Exportación para implementación de VM
    • Implementación de replicación
    • Configuración de restauración desde cero
  • Servicio de instalación remota avanzada, que ofrece todos los servicios del paquete básico anterior, y además:
    • Configuración de la política de retención e informes de AppAssure
    • Proceso de validación y pruebas de recuperación ante desastres
También tendrá a su disposición asesoramiento de un experto certificado y altamente cualificado acerca de las actualizaciones del sistema o las ampliaciones a través de nuestros servicios de asesoramiento remoto.
EFG Companies 

 

La empresa de tecnologías y productos de automoción EFG se pasa a la solución de backup Dell AppAssure

 

 

 


EFG Companies es una de las empresas líderes del sector de los servicios de automoción para minoristas que desarrolla productos y soluciones de calidad superior para concesionarios. John Grimes, administrador de Windows/sistema/red, es el responsable de garantizar que los datos de EFG permanezcan bien protegidos.

Durante años, Grimes se desplazaba a su trabajo cada mañana para ver si funcionaban los backups realizados durante la noche. "Todas las mañanas dedicaba 45 minutos a comprobar los mensajes de correo electrónico y a revisar si los backups funcionaban o no —explica Grimes—. A consecuencia de esto, acumulaba cada vez más retraso en el resto de las tareas a mi cargo. No paraba de pensar que así no era cómo los backups deberían funcionar".

Era muy habitual que Grimes y su equipo se vieran en situaciones en las que necesitaran eliminar información rápidamente y, cuando intentaban obtener los datos, no podían porque la cinta de backup estaba dañada.

"Probamos numerosos sistemas de backup diferentes para ver cuál nos ofrecía los backups más rápidos, la recuperación más fácil y la mejor utilización de los recursos de backup —continúa Grimes—. El software de Dell AppAssure sobresalía en los tres aspectos. Es uno de los productos más sencillos que haya usado nunca. Lo digo con total sinceridad: es así de bueno”.




Diana's Bakery 

La empresa proveedora de productos de alimentación preferida de Starbucks se pasa a Dell AppAssure

 

Diana's Bakery es un gran productor de alimentos elaborados con sede en Connecticut (Estados Unidos) que sirve a grandes clientes como Starbucks, Stop & Shop, Aramark y Sodexho. El notable crecimiento que ha experimentado Diana’s ha supuesto un enorme reto para Christopher Brescia, el administrador de sistemas de Diana’s Bakery. Con la aplicación de backup de NT existente, Brescia no podía visualizar si los trabajos de backup funcionaban, si se producían fallos o ni siquiera si los datos de los que realizaba el backup servían. Al carecer de backups verificables y no disponer de un plan de recuperación ante desastres integral, Diana's Bakery era muy vulnerable. Para colmo, una tormenta les dejó sin corriente.

Brescia dedicó 36 horas seguidas a intentar reconfigurar uno solo de los servidores esenciales de la empresa —un servidor Exchange— para descubrir al final que estaba tan dañado que la última instantánea de backup aprovechable databa de tres meses atrás. En raíz de esto, empezó a evaluar las soluciones de backup y recuperación ante desastres ofrecidas por un gran número de proveedores. Cuando asistió a una demostración de Dell AppAssure, se dio cuenta de que podía replicar un servidor y dejarlo en espera por si surgía algún imprevisto.

Diana's ya tenía todos sus servidores conectados a un procesador principal de backup de Dell AppAssure justo antes de desatarse la siguiente tormenta. En este tiempo, gracias a la función “Exportar a VM” de Dell AppAssure, Brescia exportó el servidor con backup a una máquina virtual (VM) en un host ESXi secundario (una arquitectura completamente diferente), volvió a dejar operativo el sistema en menos de 10 minutos y restauró toda la base de datos de Exchange en menos de una hora. "En este frente, ahora todo es rápido y fácil —asegura Brescia—. Incluso hubo una ocasión en la que se dañó un archivo esencial enorme que contenía datos del historial de producción: accedí, encontré la copia de la instantánea buena más reciente del archivo y lo restauré. Todo, en menos de 5 minutos".




Imler's 

Un distribuidor de productos de alimentación mitiga riesgos cuantificados en millones de dólares con su paso a Dell AppAssure

 

Cuando propusieron a Chris Pechtold ocupar el cargo recién creado de director de tecnología de Imler’s Poultry, se sentó con los socios de la empresa para conocer en profundidad los desafíos informáticos que dicha empresa tenía ante sí (con un volumen de distribución de 4000 productos alimentarios, esta firma envía millones de libras de peso al día a Washington D. C. y a otros siete estados). En ese momento, Imler’s Poultry externalizaba la administración de la tecnología informática, que dependía de una solución de backup de diseño propio e implicaba sacar de las instalaciones un USB de 1 TB cada noche. Las transacciones de un día representaban 2 o 3 millones de dólares de ingresos; los socios, conscientes de que se corrían ciertos riesgos, incorporaron a Pechtold al equipo para que intensificase el grado de protección de la tecnología informática de la empresa.

Su primer paso fue realizar una completa evaluación de todo. "Al basar el entorno en Microsoft Great Plains, dependemos en gran medida de las transacciones de SQL —explica Pechtold—. Esta base de datos recibe cientos de actualizaciones por hora conforme el personal de ventas actualiza los pedidos. Necesitábamos protección continua para los cientos (en sentido literal) de cambios de datos que se producían cada hora. Mi obligación era saber dónde estaba esta información. A esto hay que añadir que contamos con varios almacenes. Era prioritario poder llevar a cabo la replicación fuera de las instalaciones para disponer de capacidad de recuperación en caso de que ocurriera un desastre”.

En un solo ciclo de ventas, en el que se incluyó una versión de prueba gratuita del excelente software de backup y recuperación ante desastres Dell AppAssure, Pechtold y la empresa se dieron cuenta de que habían encontrado lo que necesitaban. "Para nosotros, la frecuencia de las instantáneas de la imagen y la posibilidad de aplicar rápidamente una restauración a virtual para satisfacer las demandas operativas son dos de las características más sobresalientes de Dell AppAssure Dell —afirma Pechtold—. La generación de instantáneas cada hora y la rápida recuperación de los archivos o los mensajes de correo electrónicos eliminados se traduce en que puedo dormir mejor por las noches. Antes de Dell AppAssure, recuperar suponía la pérdida de un día de trabajo, no había otro modo".
 
"Dell AppAssure ha funcionado de forma excepcional —concluye Pechtold—. Desde el precio hasta la oferta de productos, pasando por los servicios de asistencia, no habríamos alcanzado este nivel de servicio con Symantec, Veritas o CA ArcServe ni con ningún otro".

 

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