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EHRと臨床アプリケーション

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最適化されたEHRに高速移行する

デルなら、EHRの導入および最適化を短時間で効率的に行うことができます。組織の規模を問わず利用できるエンドツーエンドのソリューションをお客様専用にカスタマイズして、導入と活用が簡単にできるようにします。デルは、医療機関向けITサービスプロバイダとして、Gartnerにより6年連続ナンバーワンと認定されました。米国内の病院の過半数と提携して、 9,000万人の米国人にサービスを提供しています。医療機関向けITで20年を超える経験を持つデルは、EHRとワークフローに関するベストプラクティスについて独自の視点を持っています。
 
デルの包括的なEHRソリューションには、ソフトウェア、ハードウェア、インストール、セットアップ、そしてトレーニングまでが含まれます。また、主要なEHRシステム(NextGen、Allscripts、Greenway、Epic、Cernerなど)のすべてで、臨床業務や技術に関する専門知識を持った、アプリケーション別の24時間サポートにも対応しています。

コンポーネント

カスタマイズされた包括的ソリューションを入手すれば、EHRの実装がより簡単になります。EHRの調達、実装、および導入をシンプル化して、医師が意味のある使用条件を満たせるようにします。
EHRの実装および稼働サービス
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EHRの実装および稼働サービス


EHRの実装および稼働サービス
実装, EHRアプリケーションの完全導入を評価、実装、最適化、およびサポートするための、エンドツーエンドのアドバイザリ, ソリューション、サービス。ガバナンス、プロジェクト管理、トレーニングについてもサポートします。
 

EHRの最適化と更新
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EHRの最適化と更新


EHRの最適化と更新
最適化および更新サービスで、お客様の投資効果を最大限に高めます。お客様の業務、テクノロジー、文化を評価して、お客様がワークフローやミッション、目標にEHRを適応させられるよう支援します。

臨床サービスデスク
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臨床サービスデスク


臨床サービスデスク
デルには臨床プロセス、ワークフロー、およびEHRアプリケーションに詳しいエージェントが待機しており、1回のお電話でお客様の問題を解決いたします。このサービスによって、アプリケーションサポートに転送されるチケットの数を大幅に減らすことができ、サポートチームが新しいビルドや機能拡張、更新に集中できるようになります。

レベル2のアプリケーションサポートおよび管理
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レベル2のアプリケーションサポートおよび管理


レベル2のアプリケーションサポートおよび管理
リモート・メンテナンス・サービスによって従来のITスタッフの機能を拡張することで、エンドユーザーにとって最高の臨床体験を作り出します。その結果、スタッフが日常的な更新やパッチ、その他アプリケーションの保守やカスタマイズといった作業に費やす時間が大幅に削減されます。

レガシーサポート
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レガシーサポート


レガシーサポート
デルではレガシーシステムに対しても専門家によるサポートを提供するため、お客様のITスタッフは、未来に焦点を合わせたより重要な構想に集中できます。

EHRカスタムサービス
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EHRカスタムサービス


EHRカスタムサービス
デルでは、お客様のEHRエンドユーザーおよびITアプリケーションスタッフをサポートする多彩なカスタムサービス(ディザスタリカバリ、ホスティング、ライブサポート、計画、プロジェクトの管理と実装サービスなど)をご用意しています。

医療情報システム(HS)の専門知識
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医療情報システム(HS)の専門知識


医療情報システム(HS)の専門知識
医療情報テクノロジーは、患者の安全、医療の質、医療提供の効率化を改善するという構想のもと、急速に発展しています。医療機関が業務のこのような変化(その多くはITによって可能になります)を乗り切れるように、デルはサポートします。デルには、臨床、財務、管理を網羅する医療情報システム(HIS)アプリケーションの主要ベンダー(Cerner、Epic、MEDITECH、McKessonなど)との幅広い現場体験があります。デルのコンサルティングサービス用総合スイートは、IT戦略および管理から、システムの実装、最適化、導入、サポートまで、運用および臨床のあらゆる分野に対応します。

Epic DRIVEソリューション
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Epic DRIVEソリューション


Epic DRIVEソリューション
DRIVE(デル、Red Hat、インテル、VMware、Epicの頭文字)は、Epicソフトウェアのライフサイクルサポートを提供するエンドツーエンドソリューションで、LinuxおよびvShpereのエンタープライズ向け仮想化ソフトウェア(インテルXeonプロセッサーベースのx86サーバを搭載)で稼働します。オープンスタンダードベースのこのシステムは、IT投資の保護と拡大に必要な柔軟性と拡張性を備えています。これは、UNIXシステムの管理がますます難しくなる中では特に重要です。

デルのソフトウェアで監視するアプリケーションパフォーマンス

EHRソリューションのパートナー
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デルのEHRソリューションのパートナーは全米に散らばっているため、各地の診療所に地元に密着した質の高いサービスを提供できます。