Como fazer para que uma pequena empresa passe de uma rede instantânea para uma rede baseada em servidor?

Uma das principais razões pelas quais muitas pequenas empresas não usam um servidor central é a falta de entendimento sobre o que é um servidor e sobre como adicionar um a uma rede existente. Felizmente, esses obstáculos para o acesso de pequenas empresas estão bastante reduzidos.

A primeira etapa é descobrir o que o servidor fará. Um servidor que gerenciará apenas serviços de arquivos e impressão para um escritório com dez usuários não precisará de muita RAM e/ou espaço em disco, mas precisará do suficiente para gerenciar as tarefas atuais, ao mesmo tempo que terá que ser expansível o bastante para gerenciar as tarefas que ainda estão por vir. Uma aposta segura pode ser uma CPU com dois ou quatro núcleos, 2 GB de RAM e duas unidades SATA em uma configuração RAID 1, como especificação mínima.

Durante o processo de seleção, poderá haver as opções de uma base ou servidor em torre e um servidor montado em rack. Se este é o primeiro servidor da empresa, é pouco provável que esteja disponível um rack de servidor ou um rack de equipamento; assim, um servidor em torre talvez seja o mais indicado para esse momento. Os servidores em torre são apenas um pouco maiores do que os desktops normais, podendo ser colocados embaixo da mesa ou em um canto do escritório. Certifique-se de que o servidor tenha o fluxo de ar adequado e seja climatizado. Muitos servidores em torre podem ser convertidos posteriormente em servidores montados em rack quando sua infraestrutura de computação crescer.

Se houver mais usuários e mais aplicativos para o servidor, o armazenamento e a RAM serão os principais lugares para se adicionar capacidade. Acrescente ao armazenamento um array RAID 5 de pelo menos três discos. Também é possível adicionar mais gigabytes ou mais RAM para certificar-se de que exista espaço suficiente para seu aplicativo. A maioria dos servidores básicos gerenciará pelo menos 164 gigabytes de RAM, o que, para muitas das pequenas empresas, será mais do que o suficiente.

Os processadores de vários núcleos aumentam significativamente a potência de um servidor, já que eles podem gerenciar operações simultâneas de maneira muito mais eficiente do que as CPUs de núcleo único. Se seu servidor for executar bancos de dados, além de serviços de arquivos, serviços de impressão, tarefas de e‐mail e outros aplicativos com uso intenso de processador, você precisará de, pelo menos, uma CPU de quatro núcleos, como a Intel Xeon E3-1220. Uma CPU de seis núcleos fornecerá ainda mais espaço, permitindo a inclusão de aplicativos e serviços futuramente.

Tente, também, medir o volume de dados que você armazenará e lembre-se de que terá que fazer backup desses dados em fita. Se você adicionar duas unidades de 250 gigabytes em um array RAID 1, terá um total de aproximadamente 225 gigabytes disponíveis para o armazenamento de arquivos. A maioria das pequenas empresas não precisará de todo esse volume, mas é sempre bom ter mais espaço.

ESTRATÉGIA DE BACKUP DO SERVIDOR

Quando você estiver determinando o volume de espaço em disco a ser adicionado e planejando a estratégia de backup em fita, lembre-se de que precisará fazer backup dos arquivos apenas no servidor, e não em todo o espaço disponível no storage array. Assim, se você tiver 225 gigabytes disponíveis, mas estiver usando apenas 25 gigabytes desse espaço, fará backup apenas de 25 gigabytes em fita. Isso significa que podem ser usadas unidades mais baratas, como uma solução de backup em disco removível que pode armazenar de 160 a 640 gigabytes por disco. Para a maioria das pequenas empresas, é rentável conseguir colocar todos os dados em uma única midia, visto que isso simplifica o plano de backup significativamente, agilizando toda a operação de backup.

O backup em disco também é uma alternativa viável para a fita, e dispositivos como o Dell RD1000 usam discos rígidos removíveis em vez de fitas para armazenar backups de dados. O principal benefício dos discos removíveis é a velocidade: eles são muito mais rápidos do que a fita para fazer backup dos dados e restaurá-los.

As unidades de backup em fita e a capacidade das fitas variam, por exemplo, uma unidade LTO-3 pode armazenar até 400 gigabytes de dados sem usar compactação, e, em um mundo perfeito, poderia armazenar até 800 gigabytes com uma compactação de 2-para-1. Mas na realidade é quase impossível obter uma compactação de 2‐para‐1; portanto, invista no número menor.

Após determinar seu plano de backup, você precisará criar um plano de rotação de fitas, que resultará na reutilização dessas fitas depois de algumas semanas, e os backups mais recentes serão levados para casa ou a lugar por segurança.

Com armazenamento suficiente no servidor, você pode até mesmo fazer backup de desktops e notebooks de seus usuários para o servidor e fazer backup desses dados em fita. Essa poderá ser uma alternativa muito prática quando os notebooks forem danificados ou perdidos. Independentemente da situação, implementar uma estratégia sólida de backup é requisito incondicional para se prevenir contra perdas catastróficas de dados.

Outra opção para backups é aproveitar os serviços terceirizados: empresas de backup on-line. Esse tipo de backup deverá ser considerado se você não tiver que fazer backup de muitos dados e tiver uma largura de banda para upstream razoável a fim de suportar o volume significativo de dados que serão enviados ao fornecedor de backup on-line, conforme programação prévia.

A ESCOLHA DO SISTEMA OPERACIONAL

Agora, após determinar as especificações do hardware para seu servidor, ele precisará de um sistema operacional. A maioria das pequenas empresas usa o Microsoft Small Business Server, que oferece serviços de arquivo e impressão, serviços de domínios e diretórios, bem como serviços de e‐mail, de Web e vários outros aplicativos. O Microsoft SBS foi projetado para ser usado por pequenas empresas. Isso significa que ele tenta adaptar diversas funcionalidades a um espaço pequeno, não ajustando a escala muito bem. Isso não é um problema para a maioria das pequenas empresas, especialmente para aquelas que acabaram de adicionar seu primeiro servidor. Conforme o crescimento da empresa, é provável que a capacidade do Microsoft SBS seja excedida; porém, esse já é um bom começo.

O Microsoft SBS não é barato. Normalmente, uma cópia licenciada do Microsoft SBS 2008 custa em torno de US$ 1.000. Ele provavelmente custa mais do que o hardware do servidor; portanto, certifique-se de deduzir essa despesa de seu orçamento. Há soluções Linux que oferecem funcionalidades semelhantes ao Microsoft SBS por custo reduzido, mas elas não são tão mainstream, e pode ser mais trabalhoso implementá-las para aqueles que têm pouco conhecimento de seu design.

Além disso, lembre-se da rede existente e considere atualizar o switch de rede para um switch gigabit, se necessário. A maioria das pequenas empresas possui um único switch de 100 megabits que não requer configurações. Assim, substituí-lo por um novo switch gigabit aumentará significativamente a velocidade percebida do servidor para os usuários, mesmo se as workstations não possuírem adaptadores de rede gigabit, visto que o servidor terá uma interface gigabit.

Uma vez selecionado e recebido o servidor, os sistemas de rede, de desktops e de servidor precisarão ser reconfigurados para a nova infraestrutura. Embora, com a prática aliada a tentativas e erros, provavelmente, você mesmo poderá realizar a configuração. Ainda assim, é uma boa ideia contratar um consultor para realizar a transição. E certifique-se de ensinar a um ou mais funcionários as tarefas administrativas básicas envolvidas, como adicionar usuários, usar o software de backup em fita etc. Além disso, mesmo que seja possível fazer o backup de dados internamente, certifique-se de que você disponha de um profissional capacitado que possa oferecer assistência remota, caso ocorra algum problema.

Como é o caso de qualquer ferramenta empresarial, há determinadas tarefas que podem ser executadas pelo servidor; porém, transferir essas funções ao novo servidor pode não ser uma boa ideia. Mesmo que muitas empresas considerem vantajoso, por exemplo, ser capaz de hospedar seu próprio e‐mail, não necessitando para tanto de seu prestador de serviços atual, elas provavelmente não desejarão tentar hospedar seu próprio site. O fornecedor de hospedagem de site possui um acesso à Internet mais rápido e eficiente que o do local de trabalho, e o site será mais rápido e terá mais disponibilidade se ele ficar onde está do que se for transferido para o novo servidor.

Em poucas palavras, isso é tudo que você precisa saber sobre a computação baseada em servidor, ao menos, por enquanto. Adicionar um servidor à rede de uma pequena empresa não é necessariamente uma tarefa complexa; porém, os benefícios são significativos. E adicionar um servidor à sua pequena empresa é um grande passo em direção ao crescimento da empresa.