Přeskočit na hlavní obsah
Odhlásit

Vítejte ve společnosti Dell.

Můj účet
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
  • Spravujte své profily, produkty a kontakty na úrovni produktů na stránkách Dell EMC pomocí správy společnosti.
Přihlásit se Vytvořte si účet Přihlášení na stránky Premier Přihlášení do partnerského programu
Spojte se s námi

Číslo článku: 000178408

Notebooky Alienware: Na obrazovce se objevují čáry a obraz je zkreslený

Shrnutí: Podrobnosti o vestavěných testech displeje LCD, které vám pomohou vyřešit jakékoli problémy s obrazem v systému Alienware.

Tento článek byl zřejmě přeložen automaticky. Máte-li připomínky k jeho kvalitě, informujte nás pomocí formuláře ve spodní části stránky.

Obsah článku

Pokyny

Podporované systémy

  • Všechny notebooky Alienware

Nejprve spusťte diagnostiku online.

Spusťte integrovaný samočinný test displeje LCD

Všechny notebooky Alienware mají vestavěný samočinný test displeje, který vám pomůže určit příčinu problému. Chcete-li spustit test, postupujte následovně:

  1. Vypněte počítač.
  2. Stiskněte a podržte klávesu D.
  3. Držte stisknutou klávesou D a zapněte počítač; tlačítko uvolněte, jakmile se zobrazí barevná obrazovka.

    Obrazovka se rozsvítí a bude přepínat mezi barvami červenou, zelenou, modrou, bílou a černou

    Jednotlivé barvy se zobrazí na několik sekund – věnujte pozornost tomu, jestli je obraz zkreslený i během testu.

Testování a externí displej

Po připojení externího displeje budete moci zjistit, zda je zdrojem zkreslení obrazovka nebo nějaká jiná součást obrazovky.

Pokud se zkreslení vyskytuje také na externí obrazovce, pokračujte dalšími testy podle našeho článku Řešení problémů s hardwarem pomocí vestavěné a online diagnostiky (chybové kódy SupportAssist ePSA, ePSA nebo PSA).

Aktualizace systému BIOS a ovladačů grafické karty

Nejnovější verzi systému BIOS naleznete na naší stránce Ovladače a soubory ke stažení.

Pro pomoc při aktualizaci systému BIOS klikněte sem.

Chcete-li stáhnout nejnovější ovladače pro váš počítač, můžete navštívit stránky výrobců grafických karet NVIDIA nebo AMD.

Důležité: Navštivte naši stránku Ovladače a soubory ke stažení pro případ, že vám výše uvedené ovladače nefungují.

Řešení pro konkrétní platformy

Zpět na začátek

Pozáruční podpora  Záruka vypršela? Žádný problém, klikněte sem, zadejte své výrobní číslo a prohlédněte si naši nabídku. 
 
V současné době jsou nabídky dostupné pouze pro zákazníky z USA, Kanady, Spojeného království a Francie. Server ani úložiště nejsou k dispozici.

Další informace

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

Vlastnosti článku

Dotčený produkt
Alienware 13, Alienware 13 R2, Alienware 14, Alienware 15, Alienware 15 R3, Alienware 15 R2, Alienware 17, Alienware 17 R4, Alienware 17 R2, Alienware 17 R3, Alienware 18, Alienware M11x, Alienware M11x R2, Alienware M11x R3, alienware M14x , ALIENWARE M14X R2, Alienware M15x, Alienware M17x, Alienware M17X R2, Alienware M17X R3, Alienware M17x R4, Alienware M18x, ALIENWARE M18X R2, Alienware ...
Datum posledního vydání

18 dub 2024

Verze

7

Typ článku

How To

Zpět na začátek