Przejdź do głównej zawartości
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów
  • Na firmowej stronie administracji możesz zarządzać witrynami, produktami i danymi kontaktowymi firmy Dell EMC.

Serwery PowerEdge – często zadawane pytania

Podsumowanie: znaleźć odpowiedzi na często zadawane pytania kierowane do działu pomocy technicznej firmy Dell na temat serwerów PowerEdge. Zamieszczono tu informacje dotyczące usług, najważniejszych wskazówek i łączy do szczegółowych opisów zawierających rozwiązania oraz obejścia poszczególnych problemów ...

Ten artykuł mógł zostać automatycznie przetłumaczony. Jeśli masz uwagi na temat jego jakości, przekaż je nam, korzystając z formularza u dołu tej strony.

Treść artykułu


Objawy

Tutaj można znaleźć odpowiedzi na często zadawane pytania (FAQ) kierowane do działu pomocy technicznej firmy Dell na temat serwerów PowerEdge. Zamieszczono tu informacje dotyczące usług, najważniejszych wskazówek i łączy do szczegółowych opisów zawierających rozwiązania oraz obejścia poszczególnych problemów. Aby zawnioskować o wybraną treść, skorzystaj z poniższego formularza.


 

Przyczyna

Rozwiązanie

I. Pytania standardowe

 

1. Jak mogę subskrybować i otrzymywać powiadomienia o aktualizacjach sterowników i oprogramowania wewnętrznego Dell?

Aby zapewnić optymalną wydajność i stabilność systemu Dell, należy śledzić najnowsze aktualizacje sterowników i oprogramowania wewnętrznego. Powiadomienia o aktualizacjach technicznych Dell to idealny sposób na uzyskanie informacji o nowościach, kiedy tylko zostaną udostępnione publicznie. Szczegółowe informacje na temat powiadomień są dostępne w następującym artykule: Subskrybuj, aby odbierać powiadomienia o aktualizacjach sterowników i oprogramowania wewnętrznego Dell
 


2. Co to jest kod Service Tag i gdzie można go znaleźć w systemie?

Kod Service Tag firmy Dell to złożony z siedmiu znaków, unikalny identyfikator posiadanego produktu. Oprócz kodu serwisowego urządzenie ma także kod usług ekspresowych, który jest 10-cyfrową wersją kodu serwisowego. W celu identyfikacji komputera przez firmę Dell wymagane jest podanie co najmniej jednego kodu, aby utworzyć zgłoszenie serwisowe w dziale pomocy technicznej firmy Dell. Szczegółowe informacje na temat lokalizacji kodu Service Tag można znaleźć w następującym artykule: Jak znaleźć kod Service Tag/kod usług ekspresowych na serwerze firmy Dell lub w systemie pamięci masowej
 


3. W jaki sposób można zaktualizować serwer?

Aktualizacje to pliki oprogramowania, które są wykorzystywane do rozszerzenia zestawu funkcji, okresu użytkowania lub wydajności, jak również do naprawienia istotnych błędów. Ponadto wykonanie aktualizacji systemu to jeden z pierwszych kroków etapu rozwiązywania problemów. Szczegółowe informacje na temat różnych sposobów aktualizacji serwerów Dell PowerEdge zamieszczono w następującym artykule: Ręczna konserwacja: aktualizacje itp. dla serwera Dell PowerEdge


 

II. Pytania techniczne

 

1. Dlaczego nie można skonfigurować opcji RAID w kontrolerze HBA330?

Kontrolery HBA Dell PowerEdge SAS 12 Gb/s zapewniają funkcję bez RAID. HBA330 nie obsługuje funkcji RAID.

Aby korzystać z funkcji RAID, należy użyć karty fizycznej, takiej jak PERC H730P/H730/H330.
 


2. Karta sieciowa Broadcom 57416 nie łączy się z przełącznikiem 10M/100M.

Porty karty sieciowej Broadcom 57416 są zgodne wyłącznie ze standardami IEEE 802.3an (10GBase-T) i IEEE 802.3ab (1000Base-T)
Jest to normalne i oczekiwane zachowanie. Więcej informacji można znaleźć w tym artykule
 


3. CTRL-R nie działa na moim serwerze 14G

Kontrolery PERC 7 i 8 można skonfigurować przy użyciu skrótu CTRL-R podczas uruchamiania. Kontrolery PERC 10, takie jak H740 i H840, należy skonfigurować za pomocą menu „System Setup”, naciskając klawisz F2 podczas uruchamiania.
Więcej informacji znajduje się w artykule Jak uzyskać dostęp do narzędzia konfiguracyjnego kontrolera PERC BIOS? 
 


4. Jakie systemy operacyjne są obsługiwane na serwerach 14G?

Sprawdź tabelę wsparcia systemów operacyjnych dla przedsiębiorstw.
 


5. Jakie jest domyślne hasło dla kontrolera iDRAC9?

Domyślne hasło dla kontrolera iDRAC można znaleźć w następującym artykule: „Domyślne poświadczenia kontrolera iDRAC”
 


6. Karta BOSS-S1 – wprowadzenie

Karta BOSS-S1 to prosta karta kontrolera macierzy RAID, która obsługuje do dwóch urządzeń SATA M.2 6 Gb/s i umożliwia rozruch w systemie operacyjnym serwera. Karta BOSS-S1 ma złącze x8 z dwoma ścieżkami PCIe Gen 2.0, dostępne tylko w obudowach o niskim profilu i pełnej wysokości. Karta modułowa BOSS-S1 ma dedykowane gniazdo w serwerach modułowych.  Szczegółowe informacje można znaleźć w Podręczniku użytkownika Dell EMC Boot Optimized Server Storage-S1.
 


7. Jak znaleźć sterownik dla karty Broadcom 57416?

W menu „Sterowniki i pliki do pobrania” witryny pomocy technicznej firmy Dell należy użyć słowa kluczowego „NetXtreme-E”, aby wyszukać sterownik. Więcej informacji można znaleźć w tym artykule

QNA43856_en_US__1image(9517)
 


8. Jakie jest domyślne hasło główne dla instalacji VMWare ESXi?

Po wprowadzeniu serwerów DellEMC PowerEdge 14. generacji fabryczne domyślne hasło wstępnie zainstalowanych systemów operacyjnych VMWare ESXi zostało zmienione na indywidualny kod Service Tag systemu. Starsze systemy nie mają domyślnego hasła. Szczegółowe informacje na temat zmian zamieszczono w następującym artykule:
Serwery PowerEdge 14G: hasło główne i konfiguracja BOSS-S1 fabrycznie zainstalowanego oprogramowania VMWare ESXi

 


9. W jaki sposób można rozwiązać błędy wewnętrzne procesora (IERR) oraz błędy sprawdzania komputera zgłaszane przez procesor?

Wewnętrzny błąd procesora (CPU IErr) lub błąd sprawdzania komputera zgłoszony przez procesor nie są zazwyczaj błędami samego procesora, ale świadczą o tym, że procesor wykrył błąd systemowy lub otrzymał błędne polecenie ze składnika systemu. Błąd ten może być teoretycznie spowodowany przez dowolny składnik systemu, jednak najczęściej wywołuje go błąd pamięci. Szczegółowe informacje dotyczące wewnętrznego błędu procesora (CPU IERR) można znaleźć w artykule Rozwiązywanie problemów związanych z wewnętrznym błędem procesora (CPU IErr) w serwerach PowerEdge)


10. W jaki sposób można zainstalować system Win Server 2008 R2SP1 na komputerach Dell PE R230, R330, T130 lub T330 wyposażonych w złącze USB 3.0?

Modele serwerów PowerEdge (R/T/M/FX) 430 13. generacji lub wyższe firmy Dell są wyposażone w złącze USB 2.0, jak również złącze USB 3.0. W systemie BIOS można przełączyć złącze i korzystać z USB 2.0 lub USB 3.0 (domyślne ustawienie fabryczne to złącze USB 2.0). Modele serwerów PowerEdge (R/T) 330 i niższe są wyposażone tylko w złącze USB 3.0. 
Szczegółowe informacje na temat ustawień systemu BIOS oraz poszczególnych kroków wymaganych do instalacji wcześniejszych wersji systemu Windows zamieszczono w następującym artykule: W jaki sposób zainstalować sterowniki portu USB 3.0 w systemie Windows Server 2008 R2SP1 na komputerach Dell R230, R330, T130, T330

 

Właściwości artykułu


Produkt, którego dotyczy problem
PowerEdge, C Series, PowerEdge C1100, PowerEdge C2100, PowerEdge C410X, PowerEdge C4130, PowerEdge C5000, PowerEdge C5125, PowerEdge C5220, PowerEdge C5230, PowerEdge C6100, PowerEdge C6105, PowerEdge C6145, PowerEdge C6220, PowerEdge C6220 II , PowerEdge c6300, PowerEdge c6320, PowerEdge c6320p, PowerEdge C8000 ...
Data ostatniej publikacji

16 wrz 2021

Wersja

5

Typ artykułu

Solution