Velkommen
Dell-websteder
Dell-websteder
Velkommen hos Dell
Min konto
- Afgiv ordrer hurtigt og nemt
- Se ordrer og spor status for din forsendelse
- Opret og få adgang til en liste med dine produkter
- Administrer dine Dell EMC-websteder, -produkter og -kontaktpersoner på produktniveau ved hjælp af Company Administration (Virksomhedsadministration).
Find servicekoden på din tynde Dell-klient
Dell bruger produkt-id'er som f.eks. servicekode, ekspresservicenummer eller serienummer til at få adgang til produktoplysninger som f.eks. tekniske specifikationer, dokumentation og garanti. Få personaliserede supportmuligheder ved at identificere dit Dell-produkt ved hjælp af servicekoden, ekspresservicenummeret eller serienummeret.
- Servicekoden er en syvcifret alfanumerisk kode.
- Ekspresservicenummeret er en 10- til 11-cifret numerisk version af en servicekode.
BEMÆRK: Dell-tilbehør og -enheder som f.eks. tastatur, mus, headset og ekstern harddisk har ikke en servicekode eller ekspresservicenummer. Identificer dette tilbehør og disse enheder ved hjælp af modelnummeret på Dell.com/support for at få adgang til produktdokumentation. Dells tekniske support kan identificere sådanne produkter ved hjælp af Dell-ordrenummeret. Få mere at vide om, hvordan du finder servicekoden på en Dell-skærm eller servicekoden på en Dell-dockingstation.
Sådan bruger du etiketten med servicekoden eller produktoplysninger
På tynde Dell OptiPlex- eller Wyse-klienter er servicekodeetiketten placeret på enhedens bagpanel. Produktoplysningsetiketten med servicekoden eller serienummeret findes på en træktap på bagpanelet på ældre Wyse-enheder.
På tynde Dell-mobilklienter er servicekodeetiketten placeret på bagdækslet.
Eksempel 1 – Træktappen med produktoplysninger på en tynd Wyse 3030LT-klient
Eksempel 2 – Servicekodeetiket på bagpanelet på tynd Wyse 7040-klient
Eksempel 3 – Servicekodeetiket på bagdækslet på tynd Latitude 3480-mobilklient
Find servicekoden for et ældre Wyse-produkt
Ældre Wyse-systemer har et unikt serienummer. Med ældre Wyse-produkter, der nu serviceres via Dell-netværket, tildeles hvert produkt en entydig servicekode. Du kan slå servicekoden op på værktøjet for Dell-garantistatus.
- Gå til siden med værktøjet for Dell-garantistatus.
- Indtast serienummeret på Wyse-produktet i feltet til produkt-id.
- Klik på Send.
- 4. Servicekoden vises i en advarselsboks.
BEMÆRK: Servicekoden kan identificeres ud fra Wyse-serienummeret (BIOS) eller Wyse "SID" på etiketten (xxxAyyyyyyy). I begge tilfælde gælder det, at hvis det fjerde tegn i Wyse-serienummeret eller SID er "A", er de sidste syv cifre i serienummeret servicekoden.
Videoressourcer
How To Locate Your Service Tag
This video provides instructions on how to find the service tag on a laptop or desktop computer. For laptops, the tag is located underneath the system, while for desktops, it is located on the back of the chassis. Alternatively, the "Command Prompt" can be used to find the tag. The reader is asked to provide their service tag to receive further assistance.
For more information, take a look at: Find your Service Tag or Serial Number
Andre ressourcer
Min konto
Log på din Dell-konto for at afgive ordrer, spore forsendelsesstatus, få belønninger kun for medlemmer samt oprette og få adgang til en liste over dine Dell-produkter.
Registrering af Dell-produkt (på engelsk)
Registrer dit Dell-produkt for at få hurtig og effektiv support, kritiske produktopdateringer, hurtig diagnosticering og meget mere.
Garanti og overdragelse af ejerskab (på engelsk)
Har du flyttet produktet til en ny placering, eller har du brug for at opdatere ejerskabet af dit Dell-produkt?