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Esegui la diagnostica di SupportAssist
Se il computer Dell avvia Windows, esegui un test rapido utilizzando SupportAssist per individuare i problemi hardware.
Esegui la diagnostica di preavvio
Se il computer Dell si accende ma non riesce ad avviare il sistema operativo, esegui un test di diagnostica di preavvio per individuare i problemi hardware.
SupportAssist for Home PCs
Ulteriori informazioni su SupportAssist for home PCs. Con SupportAssist scarichi i driver, esegui la scansione hardware e ottimizzi il computer Dell.
Come ripristinare il computer in seguito a problemi di schermata blu
Ricevi assistenza se il computer Dell si accende ma si avvia con un errore di schermata blu.Come risolvere i problemi di alimentazione del computer
Richiedi assistenza se il computer Dell non si accende o non mostra alcun segnale di alimentazione premendo il pulsante di accensione.Come ripristinare il computer in seguito a problemi di POST o di avvio
Richiedi assistenza se il computer Dell non si avvia, si blocca alla schermata del logo Dell, emette segnali acustici o i LED lampeggiano in sequenza quando accendi il computer.Come ripristinare il computer in seguito a problemi di avvio
Richiedi assistenza se il computer Dell si accende ma non avvia il sistema operativo.Come risolvere i problemi legati al display del monitor o del notebook
Segui questi rapidi passaggi per risolvere i problemi relativi al display sul monitor o sul notebook Dell. Trova risorse aggiuntive per la risoluzione dei problemi legati al video o al display.Come accedere al BIOS o UEFI, esplorarlo o aggiornarlo
Istruzioni su come accedere al BIOS o UEFI del computer Dell, esplorarlo e aggiornarlo.Risoluzione dei problemi prestazionali del sistema
Istruzioni su come ottimizzare il computer Dell per migliorare le prestazioni del sistema se il computer Dell richiede molto tempo per il caricamento delle app o l'avvio del sistema operativo.Risorse video (in inglese)
How to Run Support Assist Scan Entire PC
To perform a diagnostic using SupportAssist, launch the program and navigate to Troubleshooting. Select "I want to scan my entire PC" and click on Start. Save and close all files and applications before clicking OK to begin the scan. Click here for more information on SupportAssist.
Dell Preboot System Assessment Diagnostics
Watch this video to learn how to run a preboot diagnostic test on your Dell computer.
For a reference table of ePSA error codes, please visit our article, ePSA Reference Table.
Tutorial on SupportAssist for Home PCs
Dell introduces SupportAssist, a tool that helps optimize and maintain your PC's performance. It can scan for hardware issues, update drivers and important downloads, delete unnecessary files, and remove viruses and malware. SupportAssist can also predict and proactively resolve issues before they happen. Premium Support Plus offers the ultimate support with repairs for accidents and 24/7 availability. Completing your profile in SupportAssist helps Dell serve your support needs faster.
Altre risorse
Audio e altoparlanti
Ricevi assistenza per i problemi legati all'audio di altoparlanti, cuffie o microfoni.
Docking Station Dell
Scopri come configurare la Docking Station Dell, installare i driver e aggiornare il firmware.
Batteria, ventola e alimentazione
Scopri come risolvere i problemi legati alla batteria, all'adattatore CA, all'alimentazione e alla ventola.