Ventilator en koeling

De ventilatoren in een computer zorgen voor luchtcirculatie om een optimale temperatuur van de interne componenten te behouden. Uw Dell computer kan oververhit raken als er onvoldoende luchtstroom is als gevolg van stof of vuil dat de ventilatieopeningen, de ventilatiepoorten of een verstopte ventilator blokkeert, wat prestatieproblemen veroorzaakt. Zie de aanbevolen stappen hieronder als u een van de volgende problemen ervaart.

• Ventilatoren in de computer maken steeds meer geluid wanneer ze sneller draaien om overtollige warmte te verwijderen.
• De computer kan soms worden afgesloten of opnieuw worden opgestart.
• Systeemprestaties verminderen onverwachts.
• De computer reageert mogelijk niet meer of de prestaties verminderen tijdens het spelen van games.
• Foutmelding bij het opstarten, zoals ‘Waarschuwing! Luchttemperatuursensor niet gedetecteerd’ of andere foutmeldingen over ventilatoren, koelplaten of de luchttemperatuur.

Volg deze stappen om problemen met uw ventilator of temperatuur op te lossen.

Oplossing 1: Optimaliseer uw Dell computer met behulp van de applicatie SupportAssist.

Deze applicatie zorgt ervoor dat uw computer beschikt over de nieuwste driver- en BIOS-updates van Dell en controleert de instellingen om uw computer efficiënt en betrouwbaar te maken.

1. Houd de Windows-toets (Windows-knop) ingedrukt en druk vervolgens op de Q-toets.
2. Typ SupportAssist in het zoekvak.
3. Selecteer SupportAssist (App) in de lijst met resultaten (Afbeelding 1).
   OPMERKING: Als SupportAssist niet wordt weergegeven in de zoekresultaten, gaat u naar de pagina SupportAssist for Home PCs om SupportAssist te downloaden en te installeren.
   
   Afbeelding 1: Zoekresultaten voor SupportAssist
   
   
4. Klik op Nu starten om de tests uit te voeren (Afbeelding 2).
   OPMERKING: U kunt tikken of klikken op de pijl omlaag en vervolgens de afzonderlijke test uitvoeren. Dell raadt aan om een volledige computertest uit te voeren.
   
   Afbeelding 2: Hoofdscherm SupportAssist
   
   
5. SupportAssist voert de tests één voor één uit en levert de resultaten en voorgestelde handelingen.

Oplossing 2: Controleer en reinig de ventilatieopeningen en ventilatoren

Geblokkeerde ventilatieopeningen kunnen ernstige prestatieproblemen veroorzaken doordat de luchtstroom wordt beperkt. Hierdoor kunnen de processor, het systeemgeheugen (RAM) en andere hardware oververhit raken, wat kan leiden tot een mogelijke hardwarestoring. Overmatige warmte kan ook leiden tot een aanzienlijke afname van de prestaties omdat de meeste processoren automatisch de snelheid van de processor verlagen om te compenseren voor de hoge temperatuur. Als u merkt dat de computerventilator voortdurend draait en een abnormaal of hard geluid maakt, kan dit aangeven dat de computer minder efficiënt werkt en/of dat ventilatieopeningen verstopt zijn.

Het is belangrijk om te voorkomen dat stof zich ophoopt in uw computer en te zorgen voor voldoende ventilatie om warmte te verminderen. Pluis en stofophoping kunnen voorkomen dat lucht rond de ventilatorbladen kan stromen, zodat de ventilator harder moet draaien.

Uw Dell computer kan meerdere ventilatoren bevatten om de interne onderdelen te koelen:

• Desktopcomputers hebben meer dan één ventilator: processor (CPU), speciale of aparte videokaart (GPU), voeding (PSU) en een of meer chassisventilatoren (behuizing).
• Laptopcomputers hebben mogelijk ook meer dan één ventilator. Dit kan per model verschillen.

LET OP: Schakel de computer uit en koppel de voedingskabel of voedingsadapter los voordat u perslucht gebruikt om uw computer te reinigen. Volg de instructies aan de zijkant van het persluchtblik. Verkeerd gebruik van perslucht kan uw computer beschadigen.

LET OP: Blaas het stof niet weg met uw mond. Vocht kan onherstelbare schade aan elektronische en elektrische onderdelen in de computer veroorzaken.

WAARSCHUWING: Desktopvoedingseenheden (PSU) zijn ook uitgerust met een ventilator. Open de voeding niet om de ventilatoren te reinigen. Schakel de computer uit en koppel de voedingskabels los en gebruik perslucht om stof of vuil weg te halen.

Voer de volgende stappen uit om de ventilatieopeningen op uw Dell computer te reinigen.

1. Zet de computer uit.
2. Controleer of er stof of vuil in de ventilatieopeningen van de computer zit. De ventilatieopeningen kunnen zich op verschillende plaatsen bevinden, afhankelijk van het computermodel. Raadpleeg voor meer informatie de gebruikershandleiding van uw Dell computer.
3. Gebruik perslucht om stof of vuil uit de ventilatieopeningen, stoffilters (indien aanwezig) en de ventilatorbladen te verwijderen.
   
   LET OP: Het wordt aanbevolen om alleen perslucht te gebruiken. Gebruik geen stofzuiger of föhn. Stofzuigers en föhns veroorzaken statische elektriciteit en kunnen schade toebrengen aan elektronische en elektrische onderdelen in uw computer.
   
   
4. Om oververhitting te voorkomen, moet u de computer rechtop op een harde of stevige ondergrond zetten en voldoende ruimte vrij laten rond de ventilatieopeningen.

Oplossing 5: Download en installeer de nieuwste updates van het Windows-besturingssysteem.

Als u de nieuwste besturingssysteemupdates op uw Windows-computer hebt geïnstalleerd, dan blijft deze efficiënt en betrouwbaar.

Raadpleeg het Microsoft Knowledge Base-artikel De nieuwste Windows-update downloaden voor informatie over het downloaden van de nieuwste Windows-updates op uw computer.

Oplossing 4: Gebruik de Dell Power Manager om thermische prestaties te beheren.

U kunt de Dell Power Manager (van toepassing op bepaalde Dell laptops) gebruiken om de processor en koelventilatoren in te stellen en zo de prestaties, oppervlaktetemperatuur van de computer en ventilatorgeluid te beheren.

Raadpleeg voor meer informatie het Dell Knowledge Base-artikel Handleiding voor Dell Power Manager.

Oplossing 5: Voer de snelle test en diagnose van SupportAssist uit op de computer.

De snelle test detecteert de meest voorkomende problemen en vertelt u hoe u ze kunt verhelpen. Bij de diagnose worden de processor- en videoventilatoren getest.

Als u de diagnose wilt uitvoeren, gaat u naar de pagina Snelle SupportAssist hardwaretest (de test wordt automatisch gestart).

Als de test mislukt, neemt u contact op met de technische support van Dell.

Als deze snelle stappen het probleem niet hebben opgelost, hebben we meer gedetailleerde informatie in de Aanvullende hulpbronnen. U kunt ook zoeken naar content over het probleem met behulp van de zoekbalk bovenaan deze pagina.

Videobronnen