Dell gebruikt product-ID's zoals de servicetag, express-servicecode of het serienummer om toegang te krijgen tot productinformatie zoals technische specificaties, documentatie en garantie. Profiteer van gepersonaliseerde supportopties door uw Dell product te identificeren met behulp van de servicetag, de express-servicecode of het serienummer.
OPMERKING: Dell accessoires en apparaten zoals het toetsenbord, de muis, headset en externe harde schijf, beschikken niet over een servicetag of express-servicecode. U kunt deze apparaten identificeren met behulp van het modelnummer Dell.com/support om toegang te krijgen tot de productdocumentatie. De technische support van Dell kan dergelijke producten identificeren met behulp van het Dell bestelnummer.
OPMERKING: Dell dockingstations zoals de TB16, TB18DC, WD19, WD19TB, WD19DC, en WD22TB4 hebben een servicetag of express-servicecode. Identificeer oudere modellen met behulp van het modelnummer op Dell.com/support om toegang te krijgen tot productdocumentatie en drivers.
Op Dell dockingstations staat de servicetag op een label op het onderpaneel.