Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen
  • Beheer uw Dell EMC locaties, producten en contactpersonen op productniveau met Company Administration.

De servicetag op uw Dell printer vinden

Dell gebruikt product-ID's zoals de servicetag, express-servicecode of het serienummer om toegang te krijgen tot productinformatie zoals technische specificaties, documentatie en garantie. Profiteer van gepersonaliseerde supportopties door uw Dell product te identificeren met behulp van de servicetag, de express-servicecode of het serienummer.

  • Een servicetag is een alfanumerieke code met 7 tekens.
  • Een express-servicecode is een numerieke versie van een servicetag en bestaat uit 10 tot 11 cijfers.

OPMERKING: Dell accessoires en apparaten zoals het toetsenbord, de muis, headset en externe harde schijf, beschikken niet over een servicetag of express-servicecode. U kunt deze apparaten identificeren met behulp van het modelnummer Dell.com/support om toegang te krijgen tot de productdocumentatie. De technische support van Dell kan dergelijke producten identificeren met behulp van het Dell bestelnummer.

Methode 1: Het label van de servicetag gebruiken

Op de meeste Dell printers staat de servicetag op een label op het achterpaneel. Het servicetaglabel kan zich op uw Dell printer ergens anders bevinden. Raadpleeg voor meer informatie de gebruikershandleiding van de Dell printer.


Voorbeeld 1 - Dell inkjetprinter met servicetaglabel onder het bovenpaneel.

Afbeelding van de Dell inkjetprinter met de servicetag onder het deksel aan de bovenzijde.


Voorbeeld 2 - Dell laserprinter met servicetaglabel in het tonercompartiment

Afbeelding van de Dell laserprinter met de servicetag in het tonercompartiment.


Voorbeeld 3 - Dell laserprinter met servicetaglabel in het voorpaneel

Afbeelding van de Dell laserprinter met de servicetag in het voorste compartiment.


Methode 2: Het printerinstellingenrapport gebruiken

U vindt de servicetag ook in het printerinstellingenrapport. Gebruik het configuratiescherm of het bedieningspaneel van de printer om een instellingenrapport af te drukken. Raadpleeg voor meer informatie de gebruikershandleiding van de Dell printer.

Afbeelding van het configuratiescherm of bedieningspaneel van een Dell E515w multifunctionele printer

Afbeelding van een Dell printerinstellingenrapport met de servicetag en express-servicecode


Methode 3: De Printer Configuration Web Tool gebruiken

Compatibele Dell printers met een bekabelde of draadloze (Wi-Fi) netwerkinterface beschikken over een browsergebaseerde configuratiepagina of ingebouwde webserver (EWS). Voer het IP-adres van de printer in uw webbrowser in om toegang te krijgen tot de Dell Printer Configuration Web Tool. Zie de gebruikershandleiding van de Dell printer voor meer informatie over het gebruik van de webconfiguratiepagina.

Afbeelding van de webconfiguratiepagina van een Dell laserprinter


Videobronnen

How To Locate Your Service Tag

This video provides instructions on how to find the service tag on a laptop or desktop computer. For laptops, the tag is located underneath the system, while for desktops, it is located on the back of the chassis. Alternatively, the "Command Prompt" can be used to find the tag. The reader is asked to provide their service tag to receive further assistance.

For more information, take a look at: Find your Service Tag or Serial Number

Andere bronnen

Gebruiker
Mijn account
Meld u aan bij uw Dell account om bestellingen te plaatsen, de verzendstatus te volgen, te profiteren van exclusieve beloningen voor leden, een lijst van uw Dell producten te maken en te openen.
Klembordnotities
Dell productregistratie
Registreer uw Dell product voor snelle en efficiënte support, essentiële productupdates, versnelde diagnostiek en meer.
Garantie
Overdracht van eigendom en garantie
Is het product verplaatst naar een nieuwe locatie of wilt u het eigendom van uw Dell product bijwerken?
Apparaatdesktop
Mijn producten en services
Met Mijn producten en services kunt u al uw Dell producten en supportservices op één plek beheren.