Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen
  • Beheer uw Dell EMC locaties, producten en contactpersonen op productniveau met Company Administration.

Audio, luidsprekers en microfoon

Ontvang ondersteuning bij audioproblemen, laag volume of vervormd geluid uit luidsprekers, hoofdtelefoons en microfoons.

Uitgelichte inhoud

Luidsprekerdiagnose (in het Engels)
Luidsprekerdiagnose (in het Engels)

Gebruik SupportAssist om een diagnostische test uit te voeren op uw interne of externe luidsprekers.

Microfoondiagnose (in het Engels)
Microfoondiagnose (in het Engels)

Gebruik SupportAssist om een diagnostische test uit te voeren op uw interne of externe microfoon.

Bluetooth-diagnose (in het Engels)
Bluetooth-diagnose (in het Engels)

Gebruik SupportAssist om een diagnostische test uit te voeren op de Bluetooth-kaart.

Extra support

Problemen met het afspelen van audio of geluid met luidsprekers of hoofdtelefoon oplossen
Ontvang hulp bij het oplossen van problemen met het afspelen van audio of geluid met ingebouwde luidsprekers op uw laptop, externe luidsprekers, hoofdtelefoons of headsets.
Problemen met het opnemen van audio of geluid met headsets of microfoons oplossen
Hebt u problemen met de microfoon op uw Dell computer? Volg de aanbevolen snelle stappen om problemen met de microfoon op te lossen. Links met aanvullende resources voor het oplossen van problemen met de microfoon.
Luidsprekers of een hoofdtelefoon aansluiten
Informatie over het aansluiten van bekabelde of draadloze luidsprekers of hoofdtelefoons op een Dell computer.
Audio werkt niet na Windows update
Los audioproblemen op als het geluid niet meer werkt of niet meer correct werkt na een Windows update.
Feedback of echo verhelpen bij het gebruik van een microfoon
Informatie over het verhelpen van feedbackgeluiden of echo's uit de luidsprekers bij het gebruik van de microfoon.

Videobronnen (in het Engels)

How to Troubleshoot Audio Related Issues

This video provides steps to troubleshoot audio-related issues on a Windows system. The first step is to run the Windows Audio Troubleshooter and follow the on-screen instructions. If the issue persists, the next step is to update all system drivers via SupportAssist. If the issue still persists, the audio driver should be updated from the Dell Support. If the issue still persists, the user should run diagnostics on the audio devices via SupportAssist. If the issue still persists, additional assistance can be provided.
How to Troubleshoot your Internal External Microphone

This video provides steps to troubleshoot microphone issues. These include checking for physical damage to audio cables, ensuring correct audio jack connection, trying a different USB port if using a USB headset or microphone, and using the "Find and fix audio recording problems" feature in Windows to select and apply a fix for the external microphone.
How to Use Dell Drivers and Downloads Website

To download Dell drivers, go to Dell Support Drivers and select your Dell computer or enter the Service Tag. Click "Check for Updates" and then "Show drivers" to review the list. Click "Download And Install" and restart the computer. Dell drivers are only available for tested operating systems. You can also manually download drivers by selecting the operating system, driver category, and clicking "Download". Follow the onscreen instructions to install.

Andere bronnen

boek open
Bluetooth-ondersteuning
Ontvang ondersteuning voor problemen met Bluetooth bij het gebruik van luidsprekers of hoofdtelefoons met Bluetooth.
Windows
Windows support
Meer informatie en ondersteuning voor Windows 11, Windows 10 of Windows 8 (8.1).
SupportAssist OS Recovery gebruiken
Uw computer herstellen met SupportAssist OS Recovery
Informatie over het gebruik van SupportAssist OS Recovery om het besturingssysteem op uw Dell computer te resetten of te herstellen.
Prestaties
Problemen met systeemprestaties oplossen
Informatie over het oplossen van problemen met systeemprestaties op een Dell computer