Internationaal Contactcenter

Met het Dell International Services programma kunt u rekenen op service en support als u met uw Dell product op reis bent in het buitenland. Als u voor internationale service in aanmerking wilt komen, dient u de Next Business Day On-Site Response Service aan te schaffen.

Als u naar het buitenland bent verhuisd of minstens zes maanden in het buitenland verblijft, vraag dan een internationale tagoverdracht aan: klik hier

Als een product niet wordt verkocht in de regio of het land van bestemming, ontvangt u daar geen support. Ga voor support terug naar het land waar u het product gekocht hebt.

De primaire manier om technische support te krijgen wanneer u op reis bent in het buitenland is:
  • Bellen naar de internationale wachtrij op het telefoonnummer + 001 512-728-7424 (interlokaal gesprek). * Support alleen in het ENGELS

                    Als u zich in de VS of in Canada bevindt, belt u naar het nummer 800-285-1653 (gratis).

Het callcenter dat u belt, zal de diagnose van het probleem uitvoeren. Als een reparatie noodzakelijk is, neemt de technicus aan de telefoon contact op met het callcenter van Dell in het land waar de klant zich bevindt, en zorgt ervoor dat de reparatieservice wordt gepland. Een interventiemedewerker zal dan contact opnemen met de klant en een afspraak voor de service maken. Houd er rekening mee dat bepaalde vervangende onderdelen niet beschikbaar zijn buiten het land waar de computer is gekocht, zoals taalspecifieke toetsenborden

Afhankelijk van uw taal en de reden waarom u belt, kunt u ook hulp zoeken via de volgende methoden:

  • Bel het callcenter van het land waarin u op reis bent door het land/de taal in de onderstaande lijst te selecteren.

Informatie over servicecontracten is verkrijgbaar op www.dell.com/servicedescriptions (in het Engels)


Albanië
Albanië
English

Algerije
Algerije
Frans - Français

Angola
Angola
English

Antigua en Barbuda
Antigua en Barbuda|Antigua y Barbuda     
English
Spaans - Español (in het Engels)

Argentinië 
Argentinië
Spaans - Español

Australië 
Australië
English

Oostenrijk 
Oostenrijk
Duits - Deutsch

Azerbeidzjan
Azerbeidzjan
Russisch - Russisch

Midden-Oosten 
Bahrein|Bahrain
English

Barbados 
Barbados
English
Spaans - Español (in het Engels)

België 
België
Nederlands - Nederlands
Frans - Français

Bermuda 
Bermuda
English
Spaans - Español (in het Engels)

Bosnië
Bosnië
English

Botswana
Botswana
English

Brazilië 
Brazilië
Portugees - Português

Bulgarije 
Bulgarije|Bulgaria
English

Canada 
Canada
English
Frans - Français

Kaaimaneilanden 
Kaaimaneilanden
English

Chili 
Chili
Spaans - Español

China 
China|中国
Chinees - 中文

Colombia 
Colombia
Spaans - Español

Costa Rica 
Costa Rica
Spaans - Español

Kroatië
Kroatië
English

Tsjechië 
Tsjechië|Ceská republika    
Tsjechisch

Denemarken 
Denemarken
Deens - Dansk

Midden-Oosten 
Egypte|Egypt
English

El Salvador 
El Salvador 
Spaans - Español

Estland
Estland
English

Ethiopië
Ethiopië
English

Finland 
Finland
Fins - Suomi

Frankrijk 
Frankrijk|France
Frans - Français

Duitsland 
Duitsland
Duits - Deutsch

Ghana
Ghana
English

Griekenland 
Griekenland|Ελλάδα
Grieks - Grieks

Guatemala 
Guatemala
Spaans - Español

Honduras 
Honduras
Spaans - Español

Hongkong 
HongKong|中国香港特别行政区
English
Chinees - 中文

Hongarije 
Hongarije|Magyarország
Hongaars - Hongaars

India 
India
English

Ierland 
Ierland
English

IJsland
IJsland
English

Irak
Irak
English

Israël 
Israël | ישראל  
English

Italië 
Italië
Italiaans - Italiano

Ivoorkust
Ivoorkust
English

Jamaica 
Jamaica
English
Spaans - Español (in het Engels)

Japan 
Japan|日本
Japans - 日本語

Midden-Oosten 
Jordanië|Jordan
English

Kazachstan
Kazachstan
Russisch - Russisch

Kenia
Kenia
English

Korea 
Korea
Koreaans - 한국어

Midden-Oosten 
Koeweit|Kuwait
English

Letland
Letland
English

Vietnam
Vietnam|Vietnam
English
Libië
Libië
English

Litouwen
Litouwen
English

Luxemburg
Luxemburg
Frans - Français

Macau
Macau
Chinees - 中文

Macedonië
Macedonië
English

Maleisië 
Maleisië
English

Mauritius
Mauritius
English

Mexico 
Mexico
Spaans - Español

Marokko 
Marokko|Maroc|
Frans - Français

Mozambique
Mozambique
English

Namibië
Namibië
English

Nigeria
Nigeria
English

Nederlandse Antillen/Curaçao 
Nederlandse Antillen/Curaçao
English
Spaans - Español (in het Engels)

Nederland 
Nederland
Nederlands - Nederlands

Nieuw-Zeeland 
Nieuw-Zeeland
English

Nicaragua 
Nicaragua
Spaans - Español

Noorwegen 
Noorwegen
Noors - Norsk

Midden-Oosten 
Oman|Oman
English

Panama 
Panama
Spaans - Español

Peru 
Peru
Spaans - Español

Polen 
Polen
Pools - Polski

Portugal 
Portugal|Portugal
Portugees - Português

Slowakije 
Slowakije
Slowaaks - Slovensko (in het Engels)

Puerto Rico 
Puerto Rico
English
Spaans - Español

Midden-Oosten 
Qatar|Qatar
English

Rwanda
Rwanda
English

Roemenië 
Roemenië|România
Roemeens - Roemeens 

Rusland 
Rusland
Russisch - Russisch

Saoedi-Arabië 
Saoedi-Arabië|Saudi Arabia
English

Dominicaanse Republiek 
Dominicaanse Republiek 
Spaans - Español

Servië
Servië
English

Singapore 
Singapore
English

Slovenië 
Slovenië|Slovenië
English

Zuid-Afrika 
Zuid-Afrika
English

Spanje 
Spanje
Spaans - Español

Saint Kitts en Nevis 
Saint Kitts en Nevis
English
Spaans - Español (in het Engels)

Saint Lucia 
Saint Lucia
English
Spaans - Español (in het Engels)

Saint Vincent en de Grenadines 
Saint Vincent en de Grenadines
English
Spaans - Español (in het Engels)

Zweden 
Zweden
Zweeds - Svenska

Zwitserland 
Zwitserland
Duits - Deutsch
Frans - Français

Taiwan 
Taiwan|台灣
Chinees - 中文

Tanzania
Tanzania
English

Thailand 
Thailand
English

Trinidad en Tobago 
Trinidad en Tobago
English
Spaans - Español (in het Engels)

Amerikaanse Maagdeneilanden 
Amerikaanse Maagdeneilanden
English
Spaans - Español (in het Engels)

Tunesië
Tunesië
Frans - Français

Turkije 
Turkije |Türkiye
English

Midden-Oosten 
VAE|Verenigde Arabische Emiraten
English

Oeganda
Oeganda
English

Oekraïne 
Oekraïne|Украина
Russisch - Russisch

Verenigd Koninkrijk 
Verenigd Koninkrijk
English

Verenigde Staten 
Verenigde Staten |United States
English

Uruguay 
Uruguay
Spaans - Español

Venezuela 
Venezuela 
Spaans - Español