Wentylatory i elementy termiczne

Wentylatory w komputerze zwiększają cyrkulację powietrza w celu utrzymania optymalnej temperatury wewnętrznych elementów. Komputer Dell może się przegrzewać, jeśli przepływ powietrza jest niewystarczający z powodu kurzu lub zanieczyszczeń blokujących otwory wentylacyjne, porty wylotowe lub zatkany wentylator, co powoduje problemy z wydajnością. Jeśli występują dowolne wymienione poniżej objawy, zapoznaj się z poniższymi instrukcjami.

• Wentylatory wewnątrz komputera działają głośniej, gdy szybciej się obracają, aby usunąć nadmiar ciepła.
• Komputer może sporadycznie samoczynnie ponownie się uruchamiać lub wyłączać.
• Nieoczekiwanie zmniejsza się wydajność systemu.
• Komputer może przestać reagować lub wydajność może być niższa podczas grania w gry.
• Komunikat o błędzie uruchamiania, taki jak „Alert! Nie wykryto czujnika temperatury powietrza” lub inny komunikat o błędzie związany z wentylatorem, radiatorem lub temperaturą powietrza.

Wykonaj te szybkie czynności, aby rozwiązać problem z wentylatorem.

Rozwiązanie 1: zoptymalizuj działanie komputera Dell za pomocą aplikacji SupportAssist.

Aplikacja ta daje pewność, że komputer jest wyposażony w najnowsze aktualizacje sterowników firmy Dell i systemu BIOS, oraz sprawdza ustawienia, aby utrzymać wydajne i niezawodne działanie systemu.

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Windows, a następnie naciśnij klawisz Q.
2. W polu wyszukiwania wpisz SupportAssist.
3. Na liście wyników wybierz pozycję SupportAssist (aplikacja) (rys. 1).
   UWAGA: Jeśli narzędzie SupportAssist nie pojawia się w wynikach wyszukiwania, przejdź do strony SupportAssist for Home PCs, aby uzyskać informacje na temat pobierania i instalowania aplikacji SupportAssist.
   
   Rys. 1: wyniki wyszukiwania aplikacji SupportAssist
   
   
4. Kliknij przycisk Uruchom teraz, aby rozpocząć testy (rys. 2).
   UWAGA: Możesz wybrać strzałkę w dół, a następnie uruchomić poszczególne testy. Firma Dell zaleca przeprowadzenie pełnego testu komputera.
   
   Rys. 2: ekran główny aplikacji SupportAssist
   
   
5. Aplikacja SupportAssist przeprowadza testy jeden po drugim i przedstawia wyniki oraz sugerowane działania.

Rozwiązanie 2: sprawdź i wyczyść otwory wentylacyjne i wentylatory.

Zablokowane otwory wentylacyjne mogą spowodować poważne problemy z wydajnością. Ograniczenie przepływu powietrza może spowodować przegrzanie procesora, pamięci systemowej (RAM) i innych elementów, co z kolei może doprowadzić do uszkodzenia sprzętu. Zbyt wysoka temperatura może też spowodować znaczny spadek wydajności, ponieważ większość procesorów automatycznie redukuje prędkość pracy, aby ułatwić kompensację problemów związanych z ciepłem. Jeśli zauważysz, że wentylator komputera pracuje bez przerwy i mocno hałasuje, może to oznaczać, że komputer nie pracuje z maksymalną wydajnością lub że otwory wentylacyjne są zatkane.

Należy dbać o to, aby kurz nie gromadził się w komputerze, a także zapewnić odpowiednią wentylację w celu obniżenia temperatury. Gromadzenie się włókien i kurzu uniemożliwia przepływ powietrza wokół żeberek chłodzących i powoduje trudniejsze warunki pracy wentylatora.

Komputer firmy Dell może być wyposażony w wiele wentylatorów, które mają chłodzić podzespoły wewnętrzne:

• Komputery stacjonarne są wyposażone w kilka wentylatorów — wentylator procesora (CPU), wentylator autonomicznej karty graficznej (GPU), wentylator zasilacza (PSU) i co najmniej jeden wentylator podstawy montażowej (obudowy).
• Niektóre modele notebooków również mogą być wyposażone w kilka wentylatorów.

PRZESTROGA: Wyłącz komputer i odłącz przewód zasilający lub zasilacz sieciowy przed użyciem sprężonego powietrza do czyszczenia komputera. Postępuj zgodnie z instrukcjami znajdującymi się z boku puszki ze sprężonym powietrzem. Nieprawidłowe użycie sprężonego powietrza może spowodować uszkodzenie komputera.

PRZESTROGA: Nie próbuj zdmuchnąć kurzu ustami. Wilgoć może spowodować nieodwracalne uszkodzenie podzespołów elektrycznych i elektronicznych znajdujących się wewnątrz komputera.

OSTRZEŻENIE: Zasilacze komputerów stacjonarnych (PSU) również są wyposażone w wentylatory. Nie należy samodzielnie otwierać zasilacza w celu oczyszczenia wentylatorów. Wyłącz komputer, odłącz kable zasilania i zastosuj pojemnik ze sprężonym powietrzem w celu usunięcia wszelkiego kurzu i zanieczyszczeń.

Aby wyczyścić otwory wentylacyjne komputera firmy Dell, wykonaj opisane poniżej czynności.

1. Wyłącz komputer.
2. Sprawdź, czy w otworach wentylacyjnych komputera nie gromadzi się kurz i zanieczyszczenia. Umiejscowienie otworów wentylacyjnych zależy od modelu komputera. Więcej informacji można znaleźć w podręczniku użytkownika komputera firmy Dell.
3. Użyj puszki ze sprężonym powietrzem, aby usunąć kurz i zanieczyszczenia z otworów wentylacyjnych, filtrów przeciwpyłowych (jeśli występują) i żeberek wentylatora chłodzącego.
   
   PRZESTROGA: Zaleca się używanie tylko puszek ze sprężonym powietrzem. Nie należy używać odkurzaczy ani dmuchaw. Odkurzacze i dmuchawy generują ładunki statyczne i mogą doprowadzić do uszkodzenia elektronicznych lub elektrycznych elementów wewnątrz komputera.
   
   
4. Aby zapobiec problemom związanym z przegrzaniem, należy umieścić komputer w pozycji pionowej i na twardym lub utwardzonym podłożu oraz zapewnić wystarczająco dużo wolnej przestrzeni wokół otworów wentylacyjnych.

Rozwiązanie 3: pobierz i zainstaluj najnowsze aktualizacje systemu operacyjnego Windows.

Zainstalowanie najnowszych aktualizacji systemu operacyjnego zapewnia wydajność i niezawodność komputera z systemem Windows.

Zapoznaj się z artykułem Pobieranie najnowszej aktualizacji systemu Windows z bazy wiedzy firmy Microsoft, aby uzyskać informacje na temat pobierania najnowszych aktualizacji systemu Windows na komputer.

Rozwiązanie 4: użyj narzędzia Dell Power Manager, aby skonfigurować ustawienia zarządzania temperaturą.

Za pomocą programu Dell Power Manager (dotyczy wybranych notebooków firmy Dell) można określać ustawienia procesora i wentylatora chłodzącego, aby zarządzać wydajnością, temperaturą powierzchni komputera i hałasem wentylatorów.

Więcej informacji można uzyskać w artykule z bazy wiedzy Dell zawierającym przewodnik po narzędziu Dell Power Manager.

Rozwiązanie 5: przeprowadź szybki test diagnostyczny komputera za pomocą aplikacji SupportAssist.

Szybki test wyszukuje najczęściej występujące problemy i podaje informacje o sposobach ich rozwiązywania. Diagnostyka obejmuje testy wentylatorów procesora i karty graficznej.

Aby uruchomić diagnostykę, przejdź do strony szybkiego testu sprzętu SupportAssist (test rozpocznie się automatycznie).

Jeśli test zakończy się niepowodzeniem, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej firmy Dell.

Jeśli te szybkie czynności nie rozwiązały problemu, szczegółowe informacje znajdziesz w sekcji Inne zasoby. Możesz również wyszukać materiały związane z problemem, korzystając z paska wyszukiwania w górnej części tej strony.

Materiały wideo