Dyski twarde (HDD) i półprzewodnikowe (SSD)

Rodzaj pamięci masowej w komputerze ma wpływ na wydajność systemu, m.in. pobór energii i niezawodność. Dwa główne typy urządzeń pamięci masowej to dyski twarde (HDD) i półprzewodnikowe (SSD). Dysk twardy to tradycyjne urządzenie pamięci masowej, które zawiera mechaniczne talerze i ruchomą głowicę odczytu/zapisu, która uzyskuje dostęp do danych. Dysk SSD to nowsze, szybsze urządzenie, które przechowuje dane w bezpośrednio dostępnych chipach pamięci. Poniżej przedstawiono kilka kluczowych różnic między dyskiem twardym a dyskiem SSD.

* Typ dysku (HDD lub SSD) obsługiwany przez komputer Dell zależy od złącza dysku twardego (Serial-ATA lub SATA, mSATA, M.2 SATA lub M.2 NVMe) dostępnego na płycie głównej. Aby dowiedzieć się, jaki typ dysku twardego jest obsługiwany w komputerze firmy Dell, zapoznaj się z danymi technicznymi w podręczniku użytkownika komputera firmy Dell, który zawiera informacje dotyczące konkretnego modelu.

Jeśli występuje jeden z problemów opisanych niżej, podane czynności mogą pomóc w jego rozwiązaniu.

• Nie można uruchomić systemu operacyjnego komputera
• Komunikaty o błędach związane z dyskiem twardym, takie jak „Hard disk drive not found” (Nie znaleziono dysku twardego)
• Komputer działa powoli. Na przykład ładowanie aplikacji trwa długo.
• Dysk twardy wydaje trzaski lub zgrzytające dźwięki
• Błąd STOP systemu Windows (zwany również błędem niebieskiego ekranu). Błędy STOP mogą występować z powodu plików uszkodzonych na skutek awarii dysku twardego.

Oto kilka szybkich czynności, za pomocą których możesz spróbować rozwiązać problem z dyskiem twardym

Wykonuj je po kolei i sprawdzaj, czy problem z dyskiem twardym został rozwiązany. Jeśli problem nie został rozwiązany, przejdź do następnego kroku.

1. Wykonaj reset sprzętowy.
   1. Wyłącz komputer. Naciśnij przycisk zasilania i przytrzymaj go przez 10–15 sekund.
   2. Odłącz zasilacz sieciowy lub kabel zasilający od komputera i wyjmij baterię (w przypadku notebooków firmy Dell z wyjmowaną baterią).
      
      UWAGA: komputery Dell All-in-One mogą być wyposażone w kabel zasilający lub zasilacz sieciowy. Odłącz kabel zasilający lub zasilacz sieciowy w zależności od konfiguracji komputera.
      
      UWAGA: w przypadku notebooków Dell wyposażonych w baterię zamontowaną na stałe zresetuj zegar czasu rzeczywistego (RTC) notebooka Dell. W przypadku notebooków firmy Dell z wymienną baterią zapoznaj się z podręcznikiem użytkownika notebooka firmy Dell, który zawiera dokładne instrukcje bezpiecznego wyjmowania baterii.
      
      UWAGA: w przypadku wybranych notebooków Dell Latitude spróbuj przywrócić działanie notebooka Dell Latitude przy użyciu wymuszonej diagnostyki ePSA, aby przywrócić sprawność po niepowodzeniu testu POST lub nieudanym rozruchu.
   3. Odłącz wszystkie urządzenia, takie jak dyski USB, drukarki i karty pamięci (SD/xD), z wyjątkiem klawiatury i myszy.
   4. Naciśnij przycisk zasilania i przytrzymaj go przez 15-20 sekund, aby usunąć pozostałe ładunki elektryczne.
   5. Podłącz kabel zasilania do komputera i zainstaluj baterię (w przypadku notebooków Dell z wyjmowaną baterią).
   6. Włącz komputer.
2. Przywracanie ustawień fabrycznych systemu BIOS lub UEFI. Zapoznaj się z podręcznikiem użytkownika komputera Dell, aby dowiedzieć się, jak korzystać z menu systemu BIOS lub UEFI.
3. Sprawdź, czy dysk twardy został wykryty w systemie BIOS. Zapoznaj się z podręcznikiem użytkownika komputera Dell, aby dowiedzieć się, jak korzystać z menu systemu BIOS lub UEFI. Jeśli dysk twardy nie został wykryty w systemie BIOS, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej firmy Dell.
4. Jeśli dysk twardy został wykryty, ale komputer nie może uruchomić systemu Microsoft Windows, spróbuj naprawić lub przywrócić system Microsoft Windows na komputerze Dell.
5. Jeśli komputer może uruchomić system operacyjny, przejdź do sekcji Dell.com/support/drivers, aby pobrać i zainstalować najnowszy system BIOS oraz najnowsze sterowniki dla komputera Dell.
6. Uruchom test diagnostyczny przed rozruchem na komputerze Dell. Jeśli test zakończy się niepowodzeniem, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej firmy Dell.

Jeśli te szybkie czynności nie rozwiązały problemu, mamy dodatkowe zasoby z bardziej szczegółowymi informacjami. Możesz również wyszukać materiały związane z problemem, korzystając z paska wyszukiwania w górnej części tej strony.

---

Dodatkowe zasoby

• Rozwiązywanie problemów z dyskiem twardym lub dyskiem SSD w komputerze firmy Dell
• Rozwiązywanie problemów z szyfrowaniem dysku twardego
• Przywracanie do ustawień fabrycznych lub ponowne instalowanie systemu Microsoft Windows w komputerze Dell
• Rozwiązywanie problemów z macierzą dyskową RAID w komputerze Dell
• Ponowna instalacja systemu Microsoft Windows lub Ubuntu za pomocą narzędzia Dell OS Recovery Tool
• Na stronie Dell.com/manuals znajdziesz podręczniki użytkownika i instrukcje obsługi produktów firmy Dell.