Já teve dúvidas sobre a integridade do seu PC? O SupportAssist é nossa tecnologia inteligente que pré-instalamos no seu PC para mantê-lo funcionando como se fosse novo. Ele removerá vírus, detectará problemas, otimizará as configurações e informará quando for necessário fazer atualizações. Para aproveitar a melhor resolução de problemas preditiva e proativa com o SupportAssist, é possível melhorar o suporte com o Premium Support Plus. Para ver uma análise completa do que você tem, leia nosso guia do usuário.
O SupportAssist já está instalado na maioria dos PCs da Dell com Windows. Você pode encontrá-lo pesquisando "SupportAssist" no menu Iniciar do Windows. Se ele não estiver no PC, faça download aqui.
Para clientes que quiserem gerenciar os sistemas em uma central na nuvem, conecte dispositivos ao SupportAssist for Business PCs pelo TechDirect para fazer o gerenciamento moderno de PCs.
O SupportAssist já está instalado na maioria dos PCs da Dell com Windows. Você pode encontrá-lo pesquisando "SupportAssist" no menu Iniciar do Windows.
O SupportAssist verifica automaticamente o PC para detectar atualizações disponíveis dos drivers e aplicativos da Dell instalados no equipamento. Você receberá notificações proativamente quando uma atualização estiver disponível. Para proceder, abra o SupportAssist e, no bloco Drivers & Downloads, selecione as atualizações desejadas e clique em Install.
Consulte nossa página de suporte para ler os guias do usuário abrangentes, as notas da versão e as perguntas frequentes.
www.dell.com/support/home/product-support/product/dell-supportassist-pcs-tablets/docs
Todos os PCs da Dell são vendidos com uma garantia básica, mas, para ter o melhor suporte, faça upgrade para o Premium Support Plus a fim de receber o serviço que cobre reparos de acidentes, recursos automatizados que detectam e removem vírus e malware, resolução proativa e preditiva de problemas, disponível 24x7.
O Dell Migrate facilita ainda mais a transferência de arquivos importantes e configurações pessoais do PC antigo para seu novo modelo Dell usando o Dell Data Assistant. Saiba mais sobre nossos serviços de migração e acesse instruções passo a passo aqui.
O SupportAssist OS Recovery tem instalação de fábrica em sistemas Dell compatíveis e não exige a compra de nenhum plano de serviço extra. Ele proporciona um ambiente de recuperação que consiste em ferramentas para diagnosticar e solucionar problemas que podem ocorrer antes que o computador inicie no sistema operacional. Quando o computador não inicia no sistema operacional mesmo após tentativas repetidas, ele abre automaticamente o SupportAssist OS Recovery. O ambiente de recuperação permite diagnosticar problemas do hardware, consertar o computador, fazer backup de arquivos ou restaurar o computador para o estado de fábrica. Mais informações estão disponíveis no Guia do usuário do SupportAssist OS Recovery.
Nossos vídeos abrangentes oferecem suporte e informações passo a passo para solucionar perguntas frequentes. Os vídeos estão em inglês. Há legendas traduzidas para alguns idiomas.