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Windows Update後にサウンドが機能しない

Summary: 次の手順を実行すると、Windows Update後にサウンドが停止したり、正しく機能しないという問題を解決することができます。

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Article Content


Symptoms

Windows Update後に、サウンドが停止したり、正しく機能しないことがあります。次の手順を実行すると、問題を解決することができます。

Cause

原因に関する情報はありません。

Resolution

このMicrosoftサポート技術情報の文書「サウンドの問題を解決する」にある「オーディオのトラブルシューティング ツールを実行」。

問題が解決しない場合は、次の手順を実行します。各ステップの手順については、ドロップダウン メニューからトピック ヘッダーを選択して、 Microsoftのサウンドの問題を修正する文書を参照してください。

  1. 「デバイス マネージャー」を使用して、オーディオ ドライバをアップデートまたは再インストールします(文書セクション「デバイス マネージャーを確認する」)
  2. 正しいオーディオデバイスが既定のデバイスとして設定されていることを確認します(文書セクション「既定のデバイスを設定する」)
  3. オーディオ拡張機能をオフにします(文書セクション「オーディオ拡張機能をオフにする」)
  4. 別のオーディオ形式を試してみます(文書セクション「別のオーディオ形式を試す」)

詳細については、デルのナレッジベース文書「 コンピュータまたはオーディオ再生の問題で音が出ない問題をトラブルシューティングする方法 」を参照してください。

Additional Information

Article Properties


Affected Product

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS

Last Published Date

21 Nov 2023

Version

5

Article Type

Solution