Модуль довірчої платформи (TPM) Поширені запитання для Windows 11

TPM – це технологія безпеки, яка підвищує захист комп'ютера від вразливостей програмного забезпечення.

На практиці модуль TPM використовується для багатьох функцій, які підвищують безпеку пристрою.

• BitLocker Drive Encryption: Автоматично шифрує диск комп'ютера, щоб захистити ваші дані.
• Запобігання виконанню даних: Запобігає запуску в пам'яті неавторизованих програм, таких як шкідливе програмне забезпечення.
• Windows Hello: Безпечна аутентифікація користувача без пароля.
• Безпечне завантаження та розмірене завантаження: Блокувати шкідливі драйвери та руткіти від перехоплення процесу завантаження операційної системи.

Комп'ютери Dell, які постачаються з 2015 року, підтримують модуль TPM 2.0. Переконатися в цьому можна в диспетчері пристроїв Windows:

1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск» Windows .
2. Натисніть Диспетчер пристроїв.
3. Розгорніть гілку Security Device .

Ви повинні побачити запис Модуль довірчої платформи 2.0.

ПРИМІТКА: Якщо у списку немає гілки пристрою безпеки, для отримання додаткових відомостей зверніться до статті бази знань Microsoft Увімкнення модуля TPM 2.0 на ПК .

Регіональні впровадження:

Різні країни-члени ISO (включаючи Австралію, Бельгію, Канаду, Китай, Чехію, Данію, Фінляндію, Францію, Гану, Ірландію, Італію, Японію, Республіку Корея, Ліван, Малайзію, Нідерланди, Нігерію, Норвегію, Російську Федерацію, Південну Африка, Об'єднані Арабські Емірати, Великобританію та США) затвердили стандарт TPM 2.0 ще у 2015 році. Місцеві закони та нормативні акти щодо імпорту та використання криптографічних компонентів у комп'ютерних системах можуть відрізнятися. Дотримуйтеся вказівок, наведених у цій статті, щоб перевірити, чи ввімкнено модуль TPM. Зверніться по допомогу до команди свого облікового запису. Для отримання додаткової інформації зверніться до Trusted Computing Group TPM 2.0 Library Specification Approved as a ISO/IEC International Standard Дата публікації: Червень 29, 2015 .

Росія:

Євразійська економічна комісія #30 дозволяє імпорт комп'ютерних систем з криптографічними пристроями з 2015 року.

Китай:

2018: Більшість систем, що постачаються до Китайської Народної Республіки, попередньо інстальовано Windows 10, постачаються з PTT (для процесорів Intel) або fTPM (для процесорів AMD) і відповідають вимогам TPM 2.0 для Windows 11. Винятки застосовуються залежно від конфігурації замовлення.

Корпорація Майкрософт висунула нову вимогу, щоб модуль TPM 2.0 або його еквівалент був увімкнений перед встановленням Windows 11. Це означає, що не всі комп'ютери відповідають вимогам для оновлення Windows 11.

Перегляньте наш список перевірених комп'ютерів, які відповідають або перевищують вимоги Microsoft до апаратного та програмного забезпечення для оновлення до Windows 11, у статті бази знань Dell Комп'ютери Dell, протестовані для оновлення до Windows 11.

Корпорація Майкрософт пропонує програму, щоб перевірити, чи може ваш персональний комп'ютер працювати з Windows 11, перейдіть на сайт PC Health Check, щоб завантажити та запустити програму.

Щоб перевірити та ввімкнути можливості модуля TPM на комп'ютері, перегляньте статтю бази знань Dell Як увімкнути модуль довірчої платформи (TPM).

• Версія 2.0 забезпечує вищі стандарти безпеки та кращу надійність.
  Рекомендації модуля TPM (Windows 10) - Безпека Microsoft 365 | Документи Microsoft
• Системи Dell, які можна оновити з версії TPM 1.2 до 2.0
• Функції модуля TPM 1.2 і 2.0

І PPT, і fTPM підтримують вимоги Windows 11 TPM. Нижче наведено регіональні відхилення та дотримуйтеся вказівок, наведених у цьому документі, щоб перевірити, чи підтримує вашу систему модуль TPM і чи сумісна вона з модулем 2.0.

PTT або Platform Trust Technology – це розширення мікропрограми від Intel, яке підтримує вимоги Microsoft TPM.

fTPM або Firmware TPM – це технологія мікропрограми від AMD, яка підтримує вимоги Microsoft TPM.

Windows 11 встановлюється на системи з PTT, fTPM або апаратним TPM, які відповідають стандарту TPM 2.0.

Це може мати кілька причин:

Режим BIOS:

Системний BIOS, швидше за все, переведений у застарілий режим.

TPM 2.0 вимагає, щоб BIOS працював у рідному режимі UEFI.

Перегляньте статтю бази знань Dell Як увімкнути модуль довірчої платформи (TPM)), щоб дізнатися, як увімкнути модуль TPM на комп'ютері.

Технічна проблема:

Параметр TPM може тимчасово зникнути.

Параметр TPM відсутній у системних налаштуваннях BIOS Latitude, Precision або XPS

Як успішно оновити прошивку TPM на комп'ютері Dell

Опція оновлення або пониження версії модуля TPM була запропонована на деяких комерційних пристроях, щоб увімкнути програму пониження версії Windows 7 від Microsoft. Пізніше відповідні пристрої можна буде оновити до модуля TPM 2.0. Ця опція недоступна на споживчих пристроях.

Перегляньте статтю бази знань Dell Системи Dell, які можна оновити з TPM версії 1.2 до 2.0, щоб отримати список комп'ютерів, які можна оновити з TPM 1.2 до 2.0.

Якщо ваш комп'ютер відповідає вимогам для оновлення модуля TPM, оновлення мікропрограми модуля TPM можна завантажити з нашого веб-сайту драйверів і завантажень .

Дізнайтеся, як виправити та вирішити поширені проблеми за допомогою модуля TPM і засобу BitLocker, щоб отримати допомогу у вирішенні поширених проблем.