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Secure Connect Gatewayとは何ですか?
Secure Connect Gateway は、アプライアンスおよびスタンドアロン アプリケーションとして提供されるエンタープライズ モニタリング テクノロジーです。デバイスを監視し、発生する可能性のある問題をプロアクティブに検出します。サービス契約に応じて、監視対象デバイスで検出された問題に対するサポート リクエストの作成も自動化されます。サポート対象製品には、Dellサーバー、データ ストレージ、シャーシ、ネットワーキング、データ保護デバイス、仮想マシン、コンバージド アプライアンスまたはハイパーコンバージド アプライアンスが含まれます。
アップグレードすると、デバイス、コレクション、設定、パーツ ディスパッチ情報、プリファランス、サポート ケース、その他の構成に関する情報が安全な接続ゲートウェイに安全に移行されます。ただし、Microsoft System Center Operations Manager アダプタを介してインベントリを実行するデバイスを手動で追加する必要があります。セキュア接続ゲートウェイへのアップグレードの詳細については、「 SupportAssist Enterprise 1.xまたは2.xからSecure Connect Gateway-Application Editionへのアップグレード 」を参照してください。
ダウンロード
SupportAssist Enterprise 2.xはダウンロードできなくなりました。
製品マニュアル
ユーザーズ ガイド、サポート マトリックス、リリース ノートなどの最新のドキュメントについては、 SupportAssist Enterprise 2.xバージョンのドキュメント を参照してください。
コミュニティ
コミュニティー フォーラムでサポートを受け、SupportAssist Enterprise 2.xの詳細について話し合 います。
その他の情報
SupportAssist Enterpriseの異なるバージョンは何ですか?| 名前 | 目的 | 利点 |
| Dell EMC OpenManage Enterprise SupportAssistプラグイン | SupportAssistプラグインは、データセンターに自動化されたプロアクティブなサポートエクスペリエンスを提供するように設計されており、完全なライフサイクル管理のための単一コンソールを提供します。 OpenManage Enterpriseを使用しているお客様にとって、埋め込み型SupportAssistエクスペリエンスが可能になり、1つのコンソールでサーバー、シャーシを含む最大8,000台のデバイスを監視するのに最適です。 |
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| SupportAssist Enterprise 4.x - Virtual Edition | 利用できなくなりました。Secure Connect Gatewayにアップデートしてください。 | 利用できなくなりました。Secure Connect Gatewayにアップデートしてください。 |
| SupportAssist Enterprise 2.x | 利用できなくなりました。Secure Connect Gatewayにアップデートしてください。 | 利用できなくなりました。Secure Connect Gatewayにアップデートしてください。 |
| iDRACでのSupportAssist統合 | iDRACでのSupportAssist統合では、SupportAssistコレクションを作成し、その他のSupportAssist機能を使用してシステムとデータセンターを監視することができます。iDRACは、プラットフォームとシステムの問題を解決するためのサポート サービスを可能にするプラットフォーム情報を収集するためのアプリケーション インターフェイスを提供します。 |
SupportAssist Enterprise Application
SupportAssist Enterprise Application
29 Sept 2023
12
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