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Unisphere for PowerMax: O SMAS continua falhando com o erro "Address already in use: bind 127.0.0.1:9999"

Summary: SMAS inoperante com 5 segundos

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Article Content


Symptoms

O Unisphere for PowerMax
recém-instalado não pode ser iniciado. O SMAS cai em 5
segundos Em alguns cenários, somente run.log é gerado porque o SMAS
nunca foi executado corretamente após a instalação Em alguns cenários, o smas.log

também é gerado Abaixo, os erros são vistos em todos os logs

Erro msg (smas.log):
 
[Controlador de host] ERRO 21:43:20.514 [org.jboss.msc.service.fail] (MSC service thread 1-2) MSC00001: Falha ao iniciar o serviço jboss.remoting.server.management: org.jboss.msc.service.StartException
no serviço jboss.remoting.server.management: JBAS017112: Endereço já em uso: bind 127.0.0.1:9999

Erro msg (run.log):
 
[Controlador host] 21:43:20.529 FATAL [org.jboss.as.host.controller] (Thread de inicialização do controlador) xxxx010933: A inicialização do controlador de host apresentou falha de maneira irrecuperável; Sair. Consulte as mensagens anteriores para obter detalhes.
[Controlador de host] 21:43:20.576 INFO [org.jboss.as] (MSC service thread 1-5) xxxx015950: JBoss AS 7.1.3a. OCI-emc "xxxxx" foi interrompido em 9 ms
21:43:21.075 INFO [org.jboss.as.process.Host Controller.status] (somente para controlador host) xxxx012010: O processo "Host Controller" terminou com o status de saída 99
21:43:21.075 INFO [org.jboss.as.process] (Thread-8) xxxx012016:
Controladora de processo de desligamento 21:43:21.075 INFO [org.jboss.as.process] (Thread-8) xxxx012015: Todos os processos concluídos; exiting

[Host Controller] ]) - descrição da falha: {"WFLYCTL0080: Failed services" => {"jboss.remoting.server.management" => "WFLYRMT0004: Endereço já em uso: bind 127.0.0.1:9999

 

Cause

Erros acima significam que há uma falha nas portas do Unisphere com algum outro aplicativo

Resolution

O Unisphere for VMAX/PowerMax precisa ser instalado com acesso exclusivo às portas abaixo: 
  • 8443 para https
  • 3324 para SMAS_DB
  • 8088, 8089 para RCA, RT
  • 4447, 9990, 9999 para o servidor Unisphere for VMAX (não editável)
    • A porta :9999 é usada como a comunicação intraatendimento , geralmente chamada de MANAGEMENT_NATIVE.
  • 5988/5989 para ECOM
  • 2707 para client/servidor
  • 10123 para vWitness

Para resolver esse problema, identifique o aplicativo que está utilizando qualquer uma das portas acima e desinstale-o. Em seguida, inicie o SMAS normalmente.
Em alguns cenários, uma reinstalação do Unisphere pode ser necessária.

A seguir estão alguns dos aplicativos em que tais erros foram observados:
Splunk
CISCO
Dell EMC Data Protection Advisor (DPA)
AppSync

Article Properties


Affected Product

Unisphere for VMAX, Unisphere for PowerMax

Product

Unisphere for VMAX

Last Published Date

08 Sept 2023

Version

3

Article Type

Solution