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有关 Dell EMC PowerEdge 服务器的事件和错误消息参考指南

Summary: 此有关 Dell EMC PowerEdge 服务器的事件和错误消息参考指南介绍了有关系统固件和代理程序(用于监视系统组件)生成的事件和错误消息。

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Article Content


Symptoms

错误和事件消息显示在图形用户界面 (GUI)、命令行界面中,并存储在日志文件中。由于用户操作、自动事件的发生或出于数据日志记录意图,将显示或保存消息。有关 PowerEdge 服务器固件和代理程序(用于监视系统组件)生成的事件和错误消息的信息,

查看错误代码查找页面 ,网址 qrl.dell.com >查找>错误代码
键入错误代码,然后单击 Look it up

 

通过确保系统的固件级别均为最新版本,可以解决或避免许多错误。如果系统是新的或最近移动过,某些组件(包括内存)可能会因冲击和振动而未正确就位。您可能需要重新拔插(拔出后重新插回)内存模块和其他组件,然后再进行故障处理。

错误消息定义

  • 错误消息分为三个部分:
    1. 错误消息:指明在适用的情况下实际的错误消息、可能的原因。
    2. 建议的响应操作:指明为解决问题而要执行的补救任务。给出 GUI 导航路径(或 RACADM 与 WS-MAN 命令)的全面信息,它能提供有效且快速的解决方案。
    3. 详细说明:在适当情况下,提供有关错误或事件的更多信息。
  • 消息根据服务器上的硬件和软件类别以及其管理应用程序(如 iDRAC、OMSA、CMC 以及生命周期控制器)进行分类。同时,还会指定每条消息的类别和严重性。
  • 使用 EEMI 参考指南以了解事件的更多信息,并解决 Dell Enterprise 系统的相关问题。
  • 消息以事件类型为前缀,以便轻松识别。例如 PSU、STOR 和 VLT 分别表示电源装置、存储和电压。以下列出的是用于分类错误消息的缩略词全称:
     
    缩略词 类别
    AMP 安培
    ASR 自动重置系统
    BAR 备份和还原
    BAT 电池事件
    (BIOS) BIOS 管理
    BOOT 启动控制
    CBL 线缆
    CMC 机箱管理控制
    CPU 处理器
    CPUA 处理器不存在
    CTL 存储控制器
    DH 证书管理
    DIAG 诊断
    DIS 自动查找
    DKM Dell 秘钥管理器
    ENC 存储模块
    EPP 扩展电源性能
    风扇 风扇事件
    FC 光纤通道
    FCD 功能卡
    FLDC Unknown
    FSD 调试
    HWC 硬件配置
    IOID I/O 标识优化
    IOV 输入/输出虚拟化
    IPA DRAC IP 地址
    ISM iDRAC Service Module
    JCP 作业控制
    LC 戴尔存储设备
    LIC 许可
    LNK 链路状态
    LOG 日志事件
    MEM 内存
    NIC NIC 配置
    OSD 操作系统部署
    OSE OS 事件
    PCI PCI设备
    PDR 物理磁盘驱动器
    PFM 系统性能事件
    POW 电源使用情况
    PR 部件更换
    PST BIOS 开机自检
    PSU 电源装置
    PSUA PSU 不存在
    PWR 电源使用情况
    RAC RAC 事件
    RDU 冗余
    红色 固件下载
    RFL IDSDM 介质
    RFLA IDSDM 不存在
    RFM Flex 地址 SD
    RRDU IDSDM 冗余
    RSI 远程服务
    SEC 安全事件
    SEL 系统事件日志
    SSD PCIe SSD
    STOR 存储
    SUP 固件更新作业
    SWC 软件配置
    SWU 软件更改
    SYS 系统信息
    TMP 温度
    TMPS 温度统计数据
    TST 测试警报
    UEFI UEFI 事件
    USR 用户跟踪
    VDR 虚拟驱动器
    VF vFlash 介质
    VFL vFlash 事件
    VFLA vFlash 不存在
    VLT 电压
    VME 虚拟介质
    VRM 虚拟控制台

警报类别定义

  • 系统运行状况:代表系统机箱内与硬件相关的所有警报。例如,温度错误、电压错误和设备错误。
  • 存储运行状况:代表与存储子系统相关的警报。例如,控制器错误、物理磁盘驱动器错误,以及虚拟驱动器错误。
  • 配置:代表与硬件、固件和软件配置更改相关的警报。例如,PCI-e 卡已添加或卸下、RAID 配置已更改,以及 iDRAC 许可证已更改。
  • 审核:类别代表审核日志。示例包括用户登录/退出信息、密码验证失败、会话信息、电源状态。
  • 更新:表示由于固件或驱动器升级和降级生成的警报。这不表示固件资源清册。

Cause

Dell EMC

Resolution

Dell Technologies 2021

Article Properties


Affected Product

PowerEdge

Last Published Date

22 Apr 2022

Version

5

Article Type

Solution