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Article Number: 000124720

KB2506143이 설치되면 암호화된 엔드포인트가 충돌하거나 블루 스크린이 나타날 수 있음

Summary: 이 문서에서는 운영 체제 블루 스크린(충돌 스크린)을 로드하지 못할 수 있는 Microsoft KB2506143이 설치된 암호화된 엔드포인트에 대한 정보를 제공하며, 사용자가 자신의 데이터에 액세스하지 못할 수 있습니다.

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Article Content

Symptoms

영향을 받는 제품:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Cause

기본 SDE(System Data Encryption) 정책을 사용하는 고객은 Microsoft 업데이트 KB2506143을 설치할 때 컴퓨터 충돌이 발생할 수 있습니다. Microsoft Windows Management Framework 3.0을 설치하고 KB2506143 업데이트한 후 SDE 키 로드 및 잠금 해제 오류가 발생하는 것으로 알려져 있습니다. 이 업데이트는 통합 운영 체제 공격 방지를 트리거하는 방식으로 Windows 운영 체제 환경을 변경합니다. 운영 체제에서 레지스트리를 로드할 수 없고 Windows가 제대로 로드될 수 있습니다.

참고: SDE(System Data Encryption) 정보: SDE는 운영 체제가 부팅되는 동안 사용자의 암호 개입 없이 키를 열 수 있어야 합니다. SDE 정책의 목적은 운영 체제에 대한 공격자에 의한 변경 또는 오프라인 공격을 방지하는 것입니다. SDE는 사용자 데이터용이 아닙니다. 일반 및 사용자 키 암호화는 중요한 사용자 데이터에 사용됩니다. 암호화 키를 잠금 해제하려면 사용자 암호가 필요하기 때문입니다.

Microsoft 업데이트 KB2506143을 설치한 후 컴퓨터에 다음 오류가 표시될 수 있습니다.

SESSION_INITIALIZATION_FAILURE Blue Screen.

Resolution

이 문제를 해결하려면 SDE 복구를 완료하고 자세한 내용은 Dell Encryption Enterprise 및 Dell Encryption Personal용 Dell LSA 복구 가이드를 참조하십시오.

이 문제는 Dell Data Protection | Encryption v8.2.1.5927.

지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
온라인으로 기술 지원 요청을 생성하려면 TechDirect로 이동하십시오.
추가 정보 및 리소스를 보려면 Dell 보안 커뮤니티 포럼에 참여하십시오.

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties

Affected Product

Dell Encryption

Last Published Date

06 Dec 2023

Version

8

Article Type

Solution

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