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如何解决戴尔B2360d/B2360dn激光打印机上的纸盒1缺纸/装入纸盒1错误

Summary: 解决戴尔 B2360d/B2360dn 激光打印机上的纸盒 1 缺纸或装入纸盒 1 错误。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


本文提供有关如何解决戴尔 B2360d / B2360dn 激光打印机上的纸盒 1 缺纸/装入纸盒 1 错误的信息和步骤。


 
  1. 检查纸张未损坏且已调整导轨以适合纸张。如果有一叠新的纸则尝试换用纸张。
  2. 检查纸盒中的纸张大小是否与在打印机驱动程序中设置的纸张大小匹配。
  3. 检查是否在使用最新的固件。若未安装此型号的最新固件,
    SLN291554_zh_CN__1icon 注意: 请关闭打印机电源并从墙上电源插座拔下打印机的电源插头,再完成以下步骤。
  4. 卸下纸盒。
    SLN291554_zh_CN__24 remove paper tray
  5. 找到位于中心位置的搓纸臂,它就在纸盒的上方。
    SLN291554_zh_CN__35 locate pick arm
  6. 让搓纸轮滚离搓纸臂(它看上去像橡皮圈)。
    SLN291554_zh_CN__46 roll off tires
  7. 用含酒精的清洁剂(首选异丙醇酒精)清洁转印辊。
    SLN291554_zh_CN__57 clean rollers
  8. 将送纸轮(2)装回搓纸臂上,然后装回纸盒。
  9. 重新接通打印机电源,然后将其打开。打印测试页。

如果这些步骤未能纠正问题,请联系戴尔技术支持


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Affected Products

Dell B2360d Mono Laser Printer, Dell B2360dn Mono Laser Printer
Article Properties
Article Number: 000135058
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2020
Version:  2
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