Article Number: 000132290
Een naslaggids voor diagnostische indicatoren vostro desktop
Summary: Dit artikel is een naslaggids over de diagnostische LED-indicatoren op Vostro Desktop en AIO (All in One) systemen.
Article Content
Instructions
Dell Vostro desktops hebben een lange geschiedenis van ingebouwde diagnostische indicatoren. Dit kunnen hoorbare pieptonen zijn, aan/uit-knoppen die verschillende statussen en kleuren weergeven, specifieke diagnostische LED-lampjes of een combinatie hiervan, Geeft aan op welk punt tijdens de Power On Self-Test (POST) een systeem problemen ondervindt.
Het volgende artikel fungeert als een naslaggids voor de codes die beschikbaar zijn op elk model en de betekenis van deze codes. Ze veranderen door de verschillende modellen en jaren heen. Deze indicatoren zijn slechts een beginpunt om eventuele probleemoplossing die u uitvoert, te beperken om de oorzaak van uw huidige probleem te identificeren. U kunt dit gebruiken als startpunt om de juiste probleemoplossingsgids te vinden die u nodig hebt. U kunt ook contact opnemen met Technische Support voor verdere hulp en zij zijn ook op zoek naar deze indicatoren.
Inhoudsopgave:
- Diagnostische LED-lampjes voor de Vostro Desktop serie (2020 tot heden)
- Diagnostische LED-lampjes voor de Vostro Desktop serie (2014 - 2019)
- Diagnostische LED-indicatoren bij de Vostro Desktop serie (2011 - 2014)
- Diagnostische LED-indicatoren bij de Vostro Desktop serie (2007 - 2011)
- Vostro Desktop hoorbare pieptooncodes
- Woordenlijst met acroniemen
- Gidsen met diagnostische indicatoren
Opmerking: Voor alle tabellen hieronder dienen de diagnostische LED-lampjes alleen als indicatie van de voortgang van het POST-proces. De LED geeft niet aan welk probleem ervoor zorgt dat de POST-routine wordt gestopt.
Opmerking: Voltooit uw systeem DE POST zonder te stoppen bij een bepaalde foutcode en wordt er vervolgens een zwart scherm weergegeven? De meest waarschijnlijke oorzaak is dat u een opstartprobleem ondervindt en niet een Geen POST-probleem hebt.
Diagnostische LED-lampjes voor de Vostro Desktop serie (2020 tot heden)
De towersystemen die momenteel worden verkocht en ondersteund, zijn omgewisseld voor een oranje knippercode. Dit komt vaak voor bij laptopsystemen van Dell. De PLED is doorgaans wit.
Opmerking: Klik hieronder op de titel van het gedeelte dat u wilt openen om de inhoud te bekijken.
| LED-lampje van de aan/uit-knop | Status | Energiestatus | Beschrijving |
|---|---|---|---|
 |
Uit | S4 of S5 | De stroom is uitgeschakeld. Het lampje is uit. |
 |
Oranje knipperend | - | Beginstatus van LED-lampje bij opstarten. Raadpleeg de onderstaande tabel voor mogelijke diagnoses en fouten bij gele knipperpatronen. |
 |
Constant oranje | - | De tweede status van het LED-lampje bij opstarten geeft aan dat het POWER_GOOD-signaal actief is en dat de voeding waarschijnlijk in orde is. |
 |
Knipperend wit | S1 of S3 | Het systeem heeft een lage energiestatus, S1 of S3. Dit duidt niet op een storing. |
 |
Constant wit | S0 | Het systeem bevindt zich in de S0-status. Dit is de normale voedingsstatus van een functionerende computer. Het BIOS zet het LED-lampje in deze status om aan te geven dat het ophalen van opdrachtcodes begonnen is. |
Opmerking: U kunt het gedrag van de aan/uit-knop aanpassen in Energiebeheer. Zie Me and My Dell op www.dell.com/support/manuals voor meer informatie.
Inspiron 5880, enz.
Opmerking: De knipperpatronen bestaan uit 2 sets cijfers. Ze zijn gesplitst in de eerste groep (oranje knippert), de tweede groep (knippert oranje).
Voorbeeld: Geen geheugen gedetecteerd (2,3), de batterij-LED knippert twee keer oranje, gevolgd door een pauze, knippert vervolgens drie keer oranje, pauze, enz. Dit patroon blijft zich voordoen totdat het systeem is uitgeschakeld.
- Eerste groep: De batterij-LED knippert tot 9 keer oranje en pauzeert vervolgens 1,5 seconden voordat de tweede groep wordt uitgevoerd.
- Tweede groep: De batterij-LED knippert tot 9 keer oranje en pauzeert vervolgens 3 seconden voordat de eerste groep weer wordt uitgevoerd.
Voorbeeld: Geen geheugen gedetecteerd (2,3), de batterij-LED knippert twee keer oranje, gevolgd door een pauze, knippert vervolgens drie keer oranje, pauze, enz. Dit patroon blijft zich voordoen totdat het systeem is uitgeschakeld.
| LED-gedrag | Probleembeschrijving | Volgende stappen | |
|---|---|---|---|
| Oranje knippercode | |||
| 1 | 2 | Onherstelbare SPI Flash-fout |
|
| 2 | 1 | CPU-storing |
|
| 2 | 2 | Systeemkaart: BIOS-, ROM-fout |
|
| 2 | 3 | Geen geheugen of RAM gedetecteerd |
|
| 2 | 4 | Geheugen- of RAM-fout |
|
| 2 | 5 | Ongeldig geheugen geïnstalleerd |
|
| 2 | 6 | Systeemkaart, chipsetfout |
|
| 3 | 1 | CMOS-batterijfout |
|
| 3 | 2 | Fout met PCI of videokaart of chip |
|
| 3 | 3 | BIOS Recovery 1 |
|
| 3 | 4 | BIOS Recovery 2 |
|
| 3 | 5 | Fout voedingsrail |
|
| 3 | 6 | Fout met betaald SPI-volume |
|
| 3 | 7 | ME-fout |
|
| 4 | 2 | Probleem met aansluiting CPU-voedingskabel |
|
Diagnostische LED-lampjes voor de Vostro Desktop serie (2014 - 2019)
Bij de meest recente series zijn de diagnostische indicatorpieptonen verwijderd van Tower-systemen, maar gehandhaafd in All-in-One (AIO)-systemen. In plaats daarvan knippert de status van de aan/uit-knop nu één keer en verandert het kleurenpatroon om aan te geven waar een probleem is opgetreden.
Opmerking: Klik hieronder op de titel van het gedeelte dat u wilt openen om de inhoud te bekijken.
| LED-lampje van de aan/uit-knop | Status | Energiestatus | Beschrijving |
|---|---|---|---|
 |
Uit | S4 of S5 | De stroom is uitgeschakeld. Het lampje is uit. |
 |
Oranje knipperend | - | Beginstatus van LED-lampje bij opstarten. Raadpleeg de onderstaande tabel voor mogelijke diagnoses en fouten bij gele knipperpatronen. |
 |
Constant oranje | - | De tweede status van het LED-lampje bij opstarten geeft aan dat het POWER_GOOD-signaal actief is en dat de voeding waarschijnlijk in orde is. |
 |
Knipperend wit | S1 of S3 | Het systeem heeft een lage energiestatus, S1 of S3. Dit duidt niet op een storing. |
 |
Constant wit | S0 | Het systeem bevindt zich in de S0-status. Dit is de normale voedingsstatus van een functionerende computer. Het BIOS zet het LED-lampje in deze status om aan te geven dat het ophalen van opdrachtcodes begonnen is. |
| Voedings-LED | Probleembeschrijving | Mogelijke oplossing |
|---|---|---|
| 1 | Moederbord: BIOS ROM-fout | Neem contact op met Technische Support |
| 2 | Geheugen | Problemen met het geheugen en de geheugenslots oplossen |
| 3 | Moederbord: Chipset | Neem contact op met Technische Support |
| 4 | Geheugen | Problemen met het geheugen en de geheugenslots oplossen |
| 5 | Stroomuitval RTC | Vervang de CMOS-batterij en neem contact op met Technische Support als het probleem zich blijft voordoen |
| 6 | Video BIOS fout | Neem contact op met Technische Support |
| 7 | CPU | Neem contact op met Technische Support |
Diagnostische LED-indicatoren bij de Vostro Desktop serie (2011 - 2014)
Deze serie gebruikt LED-statusidicatoren op de aan/uit-knop. De aan/uit-knop bevindt zich aan de voorzijde van de computerbehuizing. U kunt deze modellen herkennen aan hun vlakke, zwarte voorkant en zijpanelen of deksels.
Opmerking: Klik hieronder op de titel van het gedeelte dat u wilt openen om de inhoud te bekijken.
Vostro 260 tot 270, 460 tot 470 en 20 (3010)
| LED-status | Systeemstatus | Voorgestelde volgende stap | |
|---|---|---|---|
| Uit |  |
De computer is uitgeschakeld of krijgt geen stroom | Problemen met 'Geen stroom' oplossen |
| Oranje knipperend |  |
De computer krijgt stroom, mogelijk is een apparaat defect of verkeerd geïnstalleerd | Geen POST-probleem oplossen |
| Constant oranje |  |
De computer is in de stand-bymodus | Druk op een toets op het toetsenbord, beweeg de muis of druk op de aan/uit-knop om de normale werking te hervatten. Als het probleem zich blijft voordoen, luister dan of er een pieptooncode is |
| Constant wit |  |
De computer is ingeschakeld en werkt naar behoren | Als de computer niet reageert, los dan een probleem met niet opstarten/geen beeld op |
Diagnostische LED-indicatoren bij de Vostro Desktop serie (2007 - 2011)
Deze serie gebruikte LED-status en kleuren van de aan/uit-knop. De aan/uit-knop bevindt zich aan de voorzijde van de computerbehuizing. U kunt deze modellen herkennen aan hun vlakke, zwarte voorkant en zijpanelen of deksels.
Opmerking: Klik hieronder op de titel van het gedeelte dat u wilt openen om de inhoud te bekijken.
Vostro 200s tot 230s, 400 tot 430s
| LED-status | Systeemstatus | Voorgestelde volgende stap | |
|---|---|---|---|
| Uit |  |
De computer is uitgeschakeld of krijgt geen stroom | Problemen met 'Geen stroom' oplossen |
| Oranje knipperend |  |
De computer krijgt stroom, mogelijk is een apparaat defect of verkeerd geïnstalleerd | Geen POST-probleem oplossen |
| Constant oranje |  |
De computer bevindt zich in een foutconditie, inclusief de voeding | Geen POST-probleem oplossen |
| Blauw knipperend |  |
De computer is in de stand-bymodus | Druk op een toets op het toetsenbord, beweeg de muis of druk op de aan/uit-knop om de normale werking te hervatten. Als het probleem zich blijft voordoen, luister dan of er een pieptooncode is |
| Ononderbroken blauw |  |
De computer is ingeschakeld en werkt naar behoren | Als de computer niet reageert, los dan een probleem met niet opstarten/geen beeld op |
Vostro 320 tot 360s
| LED-status | Systeemstatus | Voorgestelde volgende stap | |
|---|---|---|---|
| Uit |  |
De computer is uitgeschakeld of krijgt geen stroom | Problemen met 'Geen stroom' oplossen |
| Oranje knipperend |  |
De computer krijgt stroom, mogelijk is een apparaat defect of verkeerd geïnstalleerd | Geen POST-probleem oplossen |
| Constant oranje |  |
De computer is in de stand-bymodus | Druk op een toets op het toetsenbord, beweeg de muis of druk op de aan/uit-knop om de normale werking te hervatten. Als het probleem zich blijft voordoen, luister dan of er een pieptooncode is |
| Constant wit |  |
De computer is ingeschakeld en werkt naar behoren | Als de computer niet reageert, los dan een probleem met niet opstarten/geen beeld op |
Vostro Desktop hoorbare pieptooncodes
Behalve de verschillende typen diagnostische LED-lampjes, beschikken bepaalde modellen van dit type systeem over diverse hoorbare pieptooncodes.
Deze codes kunnen worden herkend ongeacht de fabrikant en zijn enige tijd ongewijzigd gebleven.
De betekenis van deze codes wordt weergegeven in de onderstaande tabel.
Opmerking: Klik hieronder op de titel van het gedeelte dat u wilt openen om de inhoud te bekijken.
| Diagnostische pieptooncodes | ||
|---|---|---|
| Code | Oorzaak | Mogelijke oplossing |
| 1 | BIOS ROM-checksum bezig of fout | Neem contact op met Technische Support |
| 2 | Er zijn geen geheugenmodules gedetecteerd | Problemen met het geheugen en de geheugenslots oplossen |
| 3 | Chipsetfout
Fout bij testen van tijdklok Fout bij Gate A20 Fout bij Super I/O-chip Fout bij testen van keyboardcontroller |
Neem contact op met Technische Support |
| 4 | RAM-lees-/schrijffout | Problemen met het geheugen en de geheugenslots oplossen |
| 5 | Fout met realtimeklok | Vervang de CMOS-batterij. Neem contact op met de Technische Support als het probleem zich blijft voordoen. |
| 6 | Fout bij testen van video-BIOS | Voer de Dell Diagnostics uit |
| 7 | Fout bij testen van CPU-cache | Neem contact op met Technische Support |
Woordenlijst met acroniemen:
Raadpleeg de tabel voor definities van de acroniemen in dit artikel.
| Acroniem | Definitie |
|---|---|
| BIOS | Basic Input/Output System |
| CFG | Resource Configuration - bronconfiguratie |
| CPU | Central Processing Unit - centrale verwerkingseenheid |
| DIMM | Dual In-line Memory Module - geheugenmodule met twee aansluitpunten |
| DMA | Direct Memory Access - directe geheugentoegang |
| EC | Embedded Controller - ingebouwde controller |
| HECI | Host Embedded Controller Interface |
| LCD | Liquid Crystal Display - beeldscherm op basis van vloeibare kristallen |
| LED | Light Emitting Diode - diode die licht uitzendt |
| MBF | Moederbordfout |
| MBIST | Memory Built-in Self Test - ingebouwde zelftest van monitor |
| ME | Management Engine |
| MEM | Geheugen |
| NVRAM | Non-Volatile Random Access Memory - niet-vluchtig geheugen met willekeurige toegang |
| PCI | Peripheral Component Interconnect - aansluiting op het moederbord voor uitbreidingskaarten |
| POV | Post-video Activity - activiteit na de video |
| PRV | Pre-video Activity - activiteit vóór de video |
| PSU | Voedingseenheid |
| RAM | Random Access Memory - geheugen met willekeurige toegang |
| RCM | Recovery Mode - herstelmodus |
| ROMS | Read Only Memory - alleen-lezen geheugen |
| RTC | Real Time Clock - Realtimeklok |
| S0 | S0-energiestatus van het systeem – Dit is de werkende status, waar uw Windows-pc actief is. |
| S1 | S1-energiestatus van het systeem – In deze slaapstand wordt de CPU gestopt en staat uw computer in de stand-bymodus. |
| S2 | S2-energiestatus van het systeem – Deze status is vergelijkbaar met S1, behalve dat de CPU en de systeemcache verloren gaan omdat de processor stroom verliest. |
| S3 | S3-energiestatus van het systeem – In deze toestand worden data opgeslagen in RAM, harde schijven en andere hardware worden afgesloten. |
| S4 | S4-energiestatus van het systeem – In deze toestand worden RAM en andere data op de harde schijf opgeslagen. |
| S5 | S5-energiestatus van het systeem – het systeem is uitgeschakeld. |
| SBIOS | Small Board Interface Operating System |
| SPI | Serial Peripheral Interface - seriële interface voor randapparatuur |
| STD | Boot Hand Off - overdracht van het opstarten |
| STO | Storage Device - opslagapparaat |
| TPM | Trusted Platform Module |
| USB | Universal Serial Bus |
| VID | Video |
Opmerking:
Als u een herkenbare code ziet, volgt u de instructies. Als u contact moet opnemen met uw lokale support, zorg dan dat u de code-informatie bij de hand hebt. De technicus heeft deze informatie nodig om u verder te helpen.
Als u een onherkenbare code ziet die hierboven niet wordt vermeld, neem dan direct contact op met uw lokale support.
Als u een herkenbare code ziet, volgt u de instructies. Als u contact moet opnemen met uw lokale support, zorg dan dat u de code-informatie bij de hand hebt. De technicus heeft deze informatie nodig om u verder te helpen.
Als u een onherkenbare code ziet die hierboven niet wordt vermeld, neem dan direct contact op met uw lokale support.
Neem contact op met De Technische Support van Dell als u meer hulp nodig hebt.
Additional Information
Gidsen met diagnostische indicatoren
- Pieptooncodes op dell desktops begrijpen
- Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren van het Precision Workstation
- Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren van de Dell OptiPlex
- Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren van de XPS desktop
- Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren van de Inspiron desktop
- Pieptooncodes van een Dell laptop interpreteren
- Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren van het Precision Mobile Workstation
- Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren van de Latitude laptop en tablet
- Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren van de XPS laptop
- Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren op de Vostro laptop
- Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren van de Inspiron laptop
Article Properties
Affected Product
Vostro
Last Published Date
20 Dec 2023
Version
8
Article Type
How To