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Article Number: 000181127

Scaricare i driver Broadcom USH

Summary: Consultare la sezione desiderata per informazioni sull'installazione dei driver per Broadcom Unified Security Hub (USH) con sensore di scorrimento. In alternativa, è possibile risolvere i problemi di dispositivi sconosciuti dopo un'installazione pulita di Windows. ...

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Article Content

Symptoms

NOTA: il driver Broadcom USH fa parte del driver Dell ControlVault. Consultare la sezione Come ottenere i driver per il dispositivo Broadcom USH (Unified Security Hub) con sensore di scorrimento per istruzioni su come scaricare il driver Dell ControlVault specifico per il computer in uso.

Sommario:

  1. Come ottenere i driver per il dispositivo Broadcom USH (Unified Security Hub) con sensore di scorrimento
  2. Risoluzione dei problemi sconosciuti del dispositivo dopo un'installazione pulita di Windows

1. Come ottenere i driver per il dispositivo Broadcom USH (Unified Security Hub) con sensore di scorrimento

  1. Accedere al sito web di supporto Dell.
  2. Sono disponibili tre opzioni per identificare il computer.

    Effettuare una delle seguenti operazioni:

    • Toccare o cliccare sull'elenco degli elementi del computer in QUESTO PC.
      Nota: se il computer non è presente in QUESTO PC, toccare o cliccare su Scarica e installa SupportAssist, che identificherà automaticamente il computer. Seguire i prompt per scaricare e installarle SupportAssist.
    • Inserire il codice di matricola, l'ID di prodotto Dell EMC o il modello, quindi toccare o cliccare sul pulsante Cerca e selezionare il computer dall'elenco.
    • Toccare o cliccare su Visualizza tutti i prodotti: selezionare il tipo di dispositivo che si possiede, il nome del marchio e quindi il modello del prodotto.
      Nota: per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come trovare il modello di prodotto del computer Dell o il video di seguito.
  3. Toccare o cliccare sulla scheda DRIVER E DOWNLOAD.
  4. Utilizzando il menu a discesa in Categoria, selezionare Applicazione.
  5. Se disponibili, i driver del dispositivo USH Broadcom con sensore di scorrimento si trovano nei file del driver Dell ControlVault, driver e firmware Dell ControlVault2 o driver e firmware Dell ControlVault3.
  6. Toccare o cliccare su Scarica a destra dell'elenco dei driver.
    Nota: se è disponibile anche un firmware, scaricare entrambi e installare per primo il firmware.
  7. Una volta aperta la pagina del driver o del firmware, consultare le istruzioni di installazione che si trovano nella parte inferiore della pagina.

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Cause

2. Risoluzione dei problemi sconosciuti del dispositivo dopo un'installazione pulita di Windows

Dopo un'installazione pulita di Windows, è possibile che uno o più elementi nell'elenco in Gestione dispositivi siano indicati come dispositivi sconosciuti.

Per correggere questo errore, installare tutti i driver disponibili nella categoria Chipset per il computer in uso dal sito Web del supporto Dell. Per ulteriori informazioni, vedere l'articolo della Knowledge Base di Dell Domande frequenti sui driver e sui download.

Nota: Dell dispone anche di uno strumento di rilevamento automatico, che può proporre per il computer in uso e che rileva gli aggiornamenti dei driver e delle utilità richiesti e li installa sul computer Dell. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Ricerca dei driver tramite la funzione di analisi del sistema e rilevamento dei driver.

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Resolution

Supporto fuori garanzia Fuori garanzia? Nessun problema: Accedere al sito web Dell.com/support, inserire il codice di matricola Dell e visualizzare le offerte disponibili.

NOTA: le offerte sono disponibili solo per i clienti di personal computer in Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Francia, Germania, Cina e Giappone. Server e storage non applicabili.

Additional Information

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Article Properties

Affected Product

Laptops

Last Published Date

28 Feb 2023

Version

10

Article Type

Solution

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