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Article Number: 000144229

在系统连接或重新连接至传统的 E-Port 坞站时可能无法识别较新型号键盘

Summary: 本文解决了在系统连接/重新连接至较旧的 E-Port 坞站时无法识别较新型号键盘的问题。

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

当坞站或重新连接坞站时，早于 A05 版本的 E-Port 坞站可能无法识别较新的键盘。

Cause

Windows 中的电源管理设置会导致此问题。

Resolution

要解决此问题，请执行以下步骤：
  1. 打开 设备管理器。
  2. 右键单击每个 USB 设备，然后左键单击 属性 。
  3. 左键单击 Power Management 选项卡（如果可用）。
  4. 取消选中 允许计算机关闭此设备以节省电源。
  5. 单击确定。
  6. 对设备管理器中的每个 USB 设备重复步骤 2 至 5 。

Article Properties

Affected Product

E-Port, E-Port Plus

Last Published Date

11 Mar 2022

Version

4

Article Type

Solution

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