Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Data Domain: Zbyt częsta aktualizacja oprogramowania Attr BTree powoduje błąd systemu plików

Summary: Częste aktualizacje oprogramowania Attr BTree mogą powodować kontrolery PANIC systemu plików z podpisami takimi jak "PANIC: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 10994: (i + 1) > = liczba". ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Błąd systemu plików z następującymi wątkami PANIC (inna wersja może wskazywać nieco inną wersję):      
  PANIC : ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 10994: (i + 1) >= count
Or
  PANIC: ddr/dm/dmbt_intern_fast.c: dmbt_bsearch_page: 157: Unsupported page type reported
Or
  PANIC: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_find_intr_key_new: 11664: (i + 1) >= count
Problem zaobserwowano do tej pory w kilku wersjach DDOS.
  • Po raz pierwszy zidentyfikowano go w DDOS 6.1.1.5.
  • Z biegiem czasu znaleziono również wersje DDOS starsze niż 6.2.1.40 i 7.2.0.50, których dotyczy ten problem.

Cause

Replikacja wyzwala Attr BTree tak często, że system plików może ostatecznie ulec panice podczas uzyskiwania dostępu do metadanych atrybutów powiązanych z plikami w M-drzewie.

Podobna awaria może również wystąpić, jeśli funkcja raportowania pojemności fizycznej (PCR) jest używana lub często używana.

Resolution

W przypadku podejrzenia, że domena danych napotkała ten problem, wykonaj następujące czynności:      Problem pojawia się w miarę upływu czasu. Dostęp do atrybutu lub B-drzewa PCR dla danego M-drzewa jest wielokrotnie wykonywany przez normalne obciążenia robocze systemu.
W przypadku wydania DDOS, którego dotyczy problem, problem pogarsza się z biegiem czasu.
Nawet przed wystąpieniem kontrolerów PANIC systemu plików może to mieć wpływ na wydajność systemu.
Po zainstalowaniu kontrolerów PANIC systemu plików z powodu tego problemu, w zależności od lokalizacji w drzewie BTree, w każdej chwili mogą występować kolejne kontrolery PANIC systemu plików (nawet z powrotem do tyłu, przytrzymując system plików).

Podstawowy problem powodujący pogorszenie się atrybutu lub B-drzew PCR został rozwiązany w następujących wersjach DDOS:
  • Wersje DDOS 6.2.1.40 lub nowsze w DDOS 6.2.1.x
  • DDOS w wersji 7.2.0.50 lub nowszej w DDOS 7.2.x
  • Wersje DDOS 7.3.0.10 lub nowsze w DDOS 7.3.x
  • DDOS 7.4.0.0 i wszystkie późniejsze wersje
Uaktualnienie do stałej wersji nie rozwiązuje istniejącego pogorszenia się danego atrybutu lub DRZEWA PCR BTree.
Należy uniknąć pogorszenia sytuacji, ale nie można tego wykluczyć w pewnych okolicznościach, a spowolnienie systemu może nastąpić w wyniku pogorszenia się stanu BTree, a kontrolery PANIC systemu plików mogą nadal występować.

Aby rozwiązać ten problem, należy skontaktować się z działem pomocy technicznej firmy Dell w celu wykonania poleceń niskiego poziomu (z wymaganymi przestojami) w celu usunięcia atrybutów lub drzew PCR BTree (są one tworzone automatycznie z biegiem czasu po ponownym zakończeniu procesu systemu plików). W związku z tym zaleca się skontaktowanie się z pomocą techniczną w celu rozwiązania istniejących uszkodzeń BTree i natychmiastowej aktualizacji do stałej wersji.
Zobacz Data Domain: Wersje oprogramowania DD OS w celu uzyskania wskazówek dotyczących wymaganych wersji. Aby wyświetlić artykuł, należy zalogować się do działu pomocy technicznej firmy Dell jako zarejestrowany użytkownik.

Article Properties


Affected Product

Data Domain

Last Published Date

11 Dec 2023

Version

18

Article Type

Solution