Article Number: 000178408
Alienware 노트북: 화면의 선과 왜곡
Summary: Alienware 시스템의 디스플레이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 LCD 자체 테스트에 대한 세부 정보
Article Content
Instructions
지원되는 시스템
- 모든 Alienware 노트북
LCD 내장 자체 검사를 실행합니다.
모든 Alienware 노트북에는 문제의 원인을 파악하는 데 도움이 되는 디스플레이에 자체 테스트가 내장되어 있습니다. 테스트를 실행하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- 시스템 전원을 끕니다.
- D 키를 누르고 있습니다.
- D 키를 계속 누르고 있다가 시스템 전원을 켠 뒤 화면에 색상이 표시되면 키를 놓습니다.
화면이 켜지고 빨간색, 녹색, 파란색, 흰색 및 검은색 색상이 순환됩니다.
색상이 몇 초 동안 일정한 주기로 변합니다. 화면에 주의를 기울여 테스트 중에 왜곡이 있는지 확인하십시오.
테스트 및 외부 디스플레이
외부 디스플레이에 연결하면 왜곡의 원인이 화면인지 또는 화면의 다른 구성 요소인지 확인할 수 있습니다.
외부 화면에도 왜곡이 있는 경우 추가 테스트를 위해 내장 진단 및 온라인 진단(SupportAssist ePSA, ePSA 또는 PSA 오류 코드)으로 하드웨어 문제 해결 문서를 참조하십시오.
시스템 BIOS 및 비디오 드라이버 업데이트
최신 BIOS는 드라이버 및 다운로드 페이지에서 확인할 수 있습니다.
BIOS를 업데이트하는 방법에 대한 도움말을 보려면 여기를 클릭하십시오.
시스템의 최신 드라이버를 위해 NVIDIA 또는 AMD를 방문해야 할 수 있습니다.
중요: 위의 드라이버가 작동하지 않는 경우 드라이버 및 다운로드 페이지를 방문하십시오.
플랫폼 관련 솔루션
- Alienware 13 R2, 15 R2 및 17 R3 - 게임 재생 시 LCD 디스플레이에 왜곡 표시
- Alienware 15 R2 및 17 R3 - 동영상 재생 시 외부 LCD 디스플레이가 깜박임
- Alienware 15 R2 및 17 R3: 게임 플레이 중 라인 왜곡
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Additional Information
권장 문서
다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.
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Affected Product
Alienware 13, Alienware 13 R2, Alienware 14, Alienware 15, Alienware 15 R3, Alienware 15 R2, Alienware 17, Alienware 17 R4, Alienware 17 R2, Alienware 17 R3, Alienware 18, Alienware M11x, Alienware M11x R2, Alienware M11x R3, alienware M14x
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Last Published Date
18 Apr 2024
Version
7
Article Type
How To