Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000123830

Dell Venue Pro tablet wordt niet opgeladen

Summary: De volgende stappen in dit artikel helpen u bij het oplossen van oplaadproblemen op uw Dell Venue Pro tablet.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

De volgende stappen helpen u bij het oplossen van oplaadproblemen op uw Dell Venue Pro tablet.

 
  1. Zorg dat u de originele USB-kabel en voedingsadapter gebruikt die zijn meegeleverd met uw Dell Venue Pro tablet.
    Opmerkingen:
    • De voedingsadapter die bij de Venue Pro 11 modellen wordt geleverd, levert 23 Watt aan stroom voor het opladen en gebruik van uw Venue Pro 11 tablet.
    • USB-kabels en voedingsadapters van derden leveren mogelijk niet de hoeveelheid elektriciteit die nodig is om de tablet op te laden of te gebruiken. Er is gemeld dat het batterijniveau zelfs kan dalen tijdens het gebruik van de tablet.
     
  2. Controleer de oplaadaansluiting van de tablet op beschadigingen of losse aansluitingen.
    Opmerking: Als u wilt weten waar de oplaadpoort zich bevindt, raadpleegt u de Snelstartgids voor uw tablet. Raadpleeg voor meer informatie over het downloaden en weergeven van handleidingen het Dell Knowledge Base-artikel: Handleidingen en documentatie voor uw Dell product
     
  3. Sluit de lader tijdens het opladen rechtstreeks aan op het stopcontact plaats van op een stekkerdoos.
     
  4. Probeer een andere, goed werkende USB-kabel en voedingsadapter voor Dell Venue Pro met hetzelfde vermogen te gebruiken (indien beschikbaar).
     
  5. Wanneer de tablet nog voeding heeft, kunt u het BIOS bijwerken naar de nieuwste versie van Dell Support.
    Opmerking: Raadpleeg voor meer informatie over het downloaden en installeren van het BIOS het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe kan ik de nieuwste BIOS-versie voor mijn Dell computer downloaden en installeren?
     
  6. Wanneer de tablet nog voeding heeft, voert u de ePSA diagnostische test uit en schrijft u alle foutmelding op.
    Opmerking: Raadpleeg voor meer informatie over het uitvoeren van de ePSA-diagnose het Dell Knowledge Base-artikel: Voer een ingebouwde diagnose uit voor uw Dell computer.
 

Cause

Niet vereist

Resolution

Zie hierboven

Article Properties

Affected Product

Venue 5055 Pro, Dell Venue 10 Pro 5056, Venue 5130 Pro (32Bit), Venue 5130 Pro (64Bit), Venue 7140 Pro, Venue 7130 Pro/7139 Pro, Venue 5830 Pro, Venue 3845 Pro, Dell Venue 8 Pro 5855

Last Published Date

30 Aug 2023

Version

4

Article Type

Solution

Back to Top