Brak ładowania w tablecie Dell Venue Pro

Wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problemy z ładowaniem tabletu Dell Venue Pro.

1. Upewnij się, że korzystasz z oryginalnego kabla USB i zasilacza dołączonych do tabletu Dell Venue Pro.
   Uwagi:

   • Zasilacz dołączony do modeli Venue Pro 11 oferuje moc 23 W wymaganą do ładowania i uruchamiania tabletu Venue Pro 11.
   • Kable USB i zasilacze innych firm mogą nie oferować wystarczającej mocy do ładowania i uruchamiania tabletu. Otrzymaliśmy zgłoszenia, że podczas używania tabletu poziom naładowania baterii może faktycznie spadać w dół.
    

   ---

2. Sprawdź, czy połączenie na porcie ładowania tabletu nie jest poluzowane lub uszkodzone.
   Uwaga: Aby dowiedzieć się, gdzie znajduje się port ładowania, zapoznaj się z skróconą instrukcją obsługi tabletu. Więcej informacji na temat pobierania i wyświetlania instrukcji znajduje się w artykule bazy wiedzy firmy Dell: Instrukcje i dokumentacja produktu firmy Dell
    

   ---

3. Podłącz ładowarkę bezpośrednio do gniazdka elektrycznego na ścianie zamiast za pośrednictwem urządzenia przeciwprzepięciowego podczas ładowania.
    

   ---

4. Możesz także użyć znanego dobrego kabla Dell Venue Pro USB i zasilacza o tej samej mocy (jeśli są dostępne).
    

   ---

5. Jeśli tablet jest włączony, zaktualizuj system BIOS do najnowszej wersji, pobranej z witryny pomocy technicznej firmy Dell.
   Uwaga: Więcej informacji na temat pobierania i instalowania systemu BIOS można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell: Jak pobrać i zainstalować najnowszą wersję systemu BIOS dla komputera firmy Dell?
    
   • Dell Venue 11 Pro (7130/7139) — sterowniki

     ---

   • Dell Venue 11 Pro (7140) — sterowniki
     Uwaga: Więcej informacji na temat czasu wymaganego do pełnego naładowania tabletu, lokalizacji portu Micro USB, wskaźników LED stanu i włączania tabletu można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell: Ładowanie i włączanie tabletu Dell Venue 11 Pro 7140.

     ---

   • Dell Venue 10 Pro (5055) — sterowniki
     Uwaga: Więcej informacji na temat czasu wymaganego do pełnego naładowania tabletu, lokalizacji portu Micro USB, wskaźników LED stanu i włączania tabletu można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell: Ładowanie i włączanie tabletu Dell Venue 10 Pro (5055) lub rozwiązywanie problemów z brakiem zasilania i ładowaniem baterii tabletów Venue 10 5050 i Venue 10 Pro 5055.

     ---

   • Dell Venue 10 Pro (5056) — sterowniki
     Uwaga: Więcej informacji na temat czasu wymaganego do pełnego naładowania tabletu, lokalizacji portu Micro USB, wskaźników LED stanu i włączania tabletu można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell: Ładowanie i włączanie tabletu Dell Venue 10 Pro (5056).

     ---

   • Dell Venue 11 Pro (5130 32-bit) — sterowniki
     Uwaga: Więcej informacji na temat czasu wymaganego do pełnego naładowania tabletu, lokalizacji portu Micro USB, wskaźników LED stanu i włączania tabletu można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell: Ładowanie i włączanie tabletu Dell Venue 11 Pro 5130.

     ---

   • Dell Venue 11 Pro (5130 64-bit) — sterowniki
     Uwaga: Więcej informacji na temat czasu wymaganego do pełnego naładowania tabletu, lokalizacji portu Micro USB, wskaźników LED stanu i włączania tabletu można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell: Ładowanie i włączanie tabletu Dell Venue 11 Pro 5130.

     ---

   • Dell Venue 8 Pro (5830) — sterowniki
     Uwaga: Więcej informacji na temat czasu wymaganego do pełnego naładowania tabletu, lokalizacji portu Micro USB, wskaźników LED stanu i włączania tabletu można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell: Ładowanie i włączanie tabletu Dell Venue 8 Pro.

     ---

   • Dell Venue 8 Pro (5855) — sterowniki
     Uwaga: Więcej informacji na temat czasu wymaganego do pełnego naładowania tabletu, lokalizacji portu Micro USB, wskaźników LED stanu i włączania tabletu można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell: Ładowanie i włączanie tabletu Dell Venue Pro 8 (5855).

     ---

   • Dell Venue 8 Pro (3845) — sterowniki
     Uwaga: Więcej informacji na temat czasu wymaganego do pełnego naładowania tabletu, lokalizacji portu Micro USB, wskaźników LED stanu i włączania tabletu można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell: Ładowanie i włączanie tabletu Dell Venue 8 Pro (3845).

   ---

6. Jeśli tablet jest włączony, uruchom narzędzie diagnostyczne ePSA i zapisz komunikat o błędzie.
   Uwaga: Więcej informacji na temat uruchamiania diagnostyki ePSA można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell: Uruchom wbudowaną diagnostykę komputera firmy Dell.