Obsługa stacji dokującej Dell Thunderbolt TB16 i rozwiązywanie problemów

Stacja dokująca Dell Thunderbolt TB16 może ładować telefon komórkowy lub przenośną ładowarkę nawet bez połączenia z komputerem. Sprawdź, czy stacja dokująca jest podłączona do zewnętrznego źródła zasilania. Wentylator stacji dokującej zacznie się obracać automatycznie, jeśli stacja dokująca zacznie się przegrzewać. Jest to normalne zjawisko.

Jest to zabezpieczenie urządzeń Thunderbolt. Monit o zatwierdzenie urządzenia Thunderbolt pojawia się, ponieważ poziom zabezpieczeń Thunderbolt w systemie BIOS Twojego urządzenia ustawiono na „User Authorization (Autoryzacja użytkownika)” lub „Secure Connect (Połączenie zabezpieczone)”. Ten monit nie pojawi się, jeśli ustawisz poziom zabezpieczeń Thunderbolt na „No Security (Brak zabezpieczeń)” lub „DisplayPort Only (Tylko DisplayPort)”. Ponadto jeśli w systemie BIOS zaznaczysz opcję Enable Thunderbolt Boot Support (Włącz obsługę rozruchu Thunderbolt) i włączysz komputer przy podłączonej stacji dokującej TB16, ten monit nie pojawi się, ponieważ w tym przypadku poziom zabezpieczeń „No Security (Brak zabezpieczeń)” zastępuje inne. Gdy zostanie wyświetlony monit, aby zatwierdzić urządzenie Thunderbolt, możesz wybrać opcję „Always Connect (Zawsze zezwalaj na połączenie)”, jeśli nie masz żadnych obaw o bezpieczeństwo komputera. Jeśli masz obawy, możesz wybrać opcję „Connect Only Once (Połącz tylko teraz)” lub „Do Not Connect (Nie zezwalaj na połączenie)”.

Bezpieczeństwo zawsze jest najwyższym priorytetem firmy Dell. Nasze komputery dostarczamy z domyślnym ustawieniem „Security level - User Authorization (Poziom zabezpieczeń - autoryzacja użytkownika)”. Dzięki temu nasi klienci mogą zapoznać się z warunkami zabezpieczeń Thunderbolt i sami dokonywać wyborów. To jednak również oznacza, że stacja dokująca Thunderbolt i urządzenia do niej podłączone będą musiały przejść zabezpieczenia sterownika Thunderbolt, aby mogły być połączone i uruchomione. Zazwyczaj oznacza to, że potrzeba więcej czasu, zanim użytkownik będzie mógł korzystać z urządzenia.

Gdy podłączysz nowe urządzenie, sterownik koncentratora USB powiadamia o tym menedżera urządzeń typu Plug-and-Play (PnP). Menedżer PnP ustawia sterownik koncentratora w kolejce do wszystkich identyfikatorów sprzętu urządzenia, a następnie powiadamia system operacyjny Windows, że trzeba zainstalować nowe urządzenie. W takim przypadku użytkownik zobaczy okno instalacji sprzętu.

• https://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/drivers/install/step-1--the-new-device-is-identified
• https://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/drivers/install/identifiers-for-usb-devices

Stacja dokująca Thunderbolt jest przystosowana do pracy na prądzie zmiennym i nie jest w stanie pracować na źródle zasilania systemowego (dostarczanego przez port typu C komputera). Utrata zasilania spowoduje, że wszystkie urządzenia w stacji dokującej przestaną działać. Nawet po przywróceniu zasilania prądem zmiennym stacja dokująca może nadal nie działać prawidłowo, ponieważ nadal musi ustalić wymianę energii z portem typu C komputera i ustanowić połączenie WK–stacja dokująca–WK (wbudowany kontroler). Należy ponownie podłączyć kabel typu C, aby ustalić wymianę energii i ustanowić wirtualne połączenie komputerowe WK–stacja dokująca–WK I2C. W efekcie po utracie zasilania użytkownik musi odłączyć kabel typu C, ponownie podłączyć zasilanie prądem przemiennym, a następnie ponownie podłączyć do komputera kabel USB-C, aby przywrócić stację dokującą do normalnych warunków roboczych.

Działanie wentylatora zależy od temperatury. Wentylator włączy się dopiero wtedy, gdy temperatura stacji dokującej przekroczy pewien próg. Z kolei jeśli stacja dokująca nie osiągnie odpowiednio niskiej temperatury, wentylator nie zatrzyma się nawet po odłączeniu stacji dokującej od komputera.

Jeśli wentylator pracuje bardzo głośno, oznacza to, że stacja dokująca się przegrzewa. Na przykład otwór wentylacyjny w stacji dokującej może być zablokowany lub stacja dokująca pracuje w otoczeniu o wysokiej temperaturze (> 35°C). Należy wyeliminować te anomalie. Jeżeli nie usuniesz anomalii, w najgorszym przypadku stacja dokująca zostanie wyłączona, ponieważ ma mechanizm chroniący przed przegrzaniem. Gdy tak się stanie, odłącz od komputera kabel typu C i odłącz zasilanie stacji dokującej. Następnie podłącz zasilanie stacji dokującej, aby ta znów zaczęła działać.

Jest to normalne zjawisko. Przy pierwszym podłączeniu zasilacza sieciowego stacji dokującej wentylator zacznie się obracać, ale następnie szybko się wyłączy.

Wentylator stacji dokującej może rozwijać dwie różne prędkości obrotowe. Wentylator stacji dokującej działa z niską prędkością. Jeśli mocno obciążysz stację dokującą lub będziesz jej używać w środowisku o wysokiej temperaturze, jej wentylator może zacząć pracować z dużą prędkością. Jest to normalne. Wentylator będzie pracował z niską lub wysoką prędkością w zależności od obciążenia pracą.