XPS 9343, 9350, 9360, 9370 ja 9365 2-in-1 -LCD-näytön kirkkausongelmat

Jos tietokoneessa on QHD+-näyttöpaneelit, voit ottaa yhteyttä tekniseen tukeen ja viitata tähän artikkeliin, jotta saat laiteohjelmistopäivitystyökalun, jolla voit ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä näytön DBC-ominaisuuden.

Huomautus: Tätä ominaisuutta ei voi muuttaa tai poistaa käytöstä FHD-näyttöpaneeleissa. Edellä mainittu laiteohjelmisto ei ole saatavissa FHD-paneeleille, eikä se toimi niissä.

1. Poista kaikki ulkoiset näytöt tai irrota ne (tarvittaessa).
2. Tallenna mahdolliset tiedot ja sulje avoimet ohjelmat.
3. Liitä muuntaja tietokoneeseen.
4. Lataa ja asenna uusin BIOS XPS 9350 -tuotetukisivulta (sijaitsee BIOS-luokassa). Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Mikä BIOS on ja miten uusin BIOS ladataan ja asennetaan?
5. Lataa ja asenna uusin Intel HD -näytönohjain XPS 9350 -tuotetukisivulta (sijaitsee Video-luokassa). Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Ohjainten ja ladattavien tiedostojen usein kysytyt kysymykset.
6. Lataa ja asenna uusin Firmware Update for enabling or disabling Dynamic Brightness Control -apuohjelma XPS 9350 -tuotetukisivulta (sijaitsee Sovellus-luokassa). Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Ohjainten ja ladattavien tiedostojen usein kysytyt kysymykset.
7. Päivitä QHD+-laiteohjelmisto purkamalla pakattu tiedosto ja suorittamalla exe-tiedosto.
8. Valitse joko Ota DBC käyttöön tai Poista DBC käytöstä (Dell suosittelee, että valitset kohdan Ota DBC käyttöön, Kuva 1).
   
   Kuva 1: Dynamic Brightness Control (vain englanniksi)
9. Käynnistä tietokone uudelleen laiteohjelmistopäivityksen jälkeen

1. Poista kaikki ulkoiset näytöt tai irrota ne (tarvittaessa).
2. Tallenna mahdolliset tiedot ja sulje avoimet ohjelmat.
3. Liitä muuntaja tietokoneeseen.
4. Lataa ja asenna uusin BIOS XPS 9360 -tuotetukisivulta (sijaitsee BIOS-luokassa). Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Mikä BIOS on ja miten uusin BIOS ladataan ja asennetaan?
5. Lataa ja asenna uusin Intel HD 620 ja Iris Graphics 640 -ohjain XPS 9360 -tuotetukisivulta (sijaitsee Video-luokassa). Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Ohjainten ja ladattavien tiedostojen usein kysytyt kysymykset.
6. Lataa ja asenna uusin Firmware Update for enabling or disabling Dynamic Brightness Control -apuohjelma XPS 9360 -tuotetukisivulta (sijaitsee Sovellus-luokassa). Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Ohjainten ja ladattavien tiedostojen usein kysytyt kysymykset.
7. Päivitä QHD+-laiteohjelmisto purkamalla pakattu tiedosto ja suorittamalla exe-tiedosto.
8. Valitse joko Ota DBC käyttöön tai Poista DBC käytöstä (Dell suosittelee, että valitset kohdan Ota DBC käyttöön, Kuva 1).
   
   Kuva 1: Dynamic Brightness Control (vain englanniksi)
9. Käynnistä tietokone uudelleen laiteohjelmistopäivityksen jälkeen

1. Poista kaikki ulkoiset näytöt tai irrota ne (tarvittaessa).
2. Tallenna mahdolliset tiedot ja sulje avoimet ohjelmat.
3. Liitä muuntaja tietokoneeseen.
4. Lataa ja asenna uusin BIOS XPS 9365 2-in-1 -tuotetukisivulta (sijaitsee BIOS-luokassa). Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Mikä BIOS on ja miten uusin BIOS ladataan ja asennetaan?
5. Lataa ja asenna uusin Intel HD 620/640/615 -näytönohjain XPS 9365 2-in-1 -tuotetukisivulta (sijaitsee Video-luokassa). Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Ohjainten ja ladattavien tiedostojen usein kysytyt kysymykset.
6. Lataa ja asenna uusin Firmware update utility for enabling/disabling DBC (Dynamic Backlight Control) feature -apuohjelma XPS 9365 2-in-1 -tuotetukisivulta (sijaitsee Sovellus-luokassa). Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Ohjainten ja ladattavien tiedostojen usein kysytyt kysymykset.
7. Päivitä QHD+/FHD-laiteohjelmisto purkamalla pakattu tiedosto ja suorittamalla exe-tiedosto
8. Valitse joko Ota DBC käyttöön tai Poista DBC käytöstä (Dell suosittelee, että valitset kohdan Ota DBC käyttöön, Kuva 1).
   
   Kuva 1: Dynamic Backlight Control (vain englanniksi)
9. Käynnistä tietokone uudelleen laiteohjelmistopäivityksen jälkeen

1. Tallenna mahdolliset tiedot ja sulje avoimet ohjelmat.
2. Liitä muuntaja tietokoneeseen.
3. Lataa ja asenna uusin BIOS XPS 9370 -tuotetukisivulta (sijaitsee BIOS-luokassa). Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Mikä BIOS on ja miten uusin BIOS ladataan ja asennetaan?
4. Käynnistä tietokone uudelleen.
5. Kun näet Dell-logon POST-testien aikana, avaa määritysnäyttö painamalla F2-näppäintä.
   Huomautus: jos tietokone käynnistyy Windowsiin normaalisti, yritä uudelleen.
6. Valitse Video-kohdan vierellä oleva plusmerkki.
7. Valitse Dynamic Background Control (Dynaaminen taustan hallinta) (kuva 1).
   
   Kuva 1: Dynaaminen taustan hallinta -asetus
8. Varmista, että Dynamic Background Control (Dynaaminen taustan hallinta) -kohdassa on valittu Enabled (Käytössä).
   Huomautus: Enabled (Käytössä) -kohdan vierellä pitäisi olla piste (kuva 2).
   
   Kuva 2: Käytössä- tai Poissa käytöstä -asetus
9. Jos teit muutoksia, valitse Apply (Käytä).
10. Valitse Exit (Sulje).
11. Vahvista sulkeminen pyydettäessä.