Dell™ XPS 9343、9350、9360、9370および9365 2-in-1 LCDの輝度の問題

QHD+ディスプレイパネルを備えたコンピューターの場合は、テクニカル サポートに問い合わせ、この文書を参照して、ディスプレイ内のDBC機能をオンまたはオフのいずれかにすることが可能なファームウェア アップデート ツールを入手することができます。

メモ: この機能は、FHDディスプレイパネルで変更またはオフにすることはできません。FHDパネルでは、上記のファームウェアは入手できず、機能しません。

1. 外付モニタを取り外すかアンドックします（該当する場合）。
2. データを保存し、開いているプログラムがあれば閉じます。
3. ACアダプタをコンピュータに取り付けます。
4. XPS 9350の製品サポートのページから最新のBIOS（「BIOS」項目にある）をダウンロードしてインストールします。詳細については、デルのナレッジベース文書「BIOSの概要と最新のBIOSをダウンロードしてインストールする方法」を参照してください。
5. XPS 9350の製品サポートのページから最新の「Intel HD Graphics Driver（Intel HDグラフィックスドライバ）」（「ビデオ」項目にある）をダウンロードしてインストールします。詳細については、デルのナレッジベース文書「「Drivers and Downloads（ドライバおよびダウンロード）」に関するよくあるお問い合わせ」を参照してください。
6. XPS 9350の製品サポートのページから最新の「Firmware Update for enabling or disabling Dynamic Brightness Control（動的輝度制御を有効または無効にするためのファームウェアのアップデート）」（「アプリケーション」項目にある）をダウンロードしてインストールします。詳細については、デルのナレッジベース文書「「Drivers and Downloads（ドライバおよびダウンロード）」に関するよくあるお問い合わせ」を参照してください。
7. ファイル パッケージを解凍して、exeファイルを実行し、QHD+ファームウェアをアップデートします。
8. 「Enable DBC（DBCを有効にする）」または「Disable DBC（DBCを無効にする）」のいずれかを選択できます（デルでは、「Enable DBC（DBCを有効にする）」を使用することをお勧めします。図1）。
   
   図1: 動的輝度制御（英語のみ）
9. ファームウェアアップデートが完了したら、コンピュータを再起動します。

1. 外付モニタを取り外すかアンドックします（該当する場合）。
2. データを保存し、開いているプログラムがあれば閉じます。
3. ACアダプタをコンピュータに取り付けます。
4. XPS 9360の製品サポートのページから最新のBIOS（「BIOS」項目にある）をダウンロードしてインストールします。詳細については、デルのナレッジベース文書「BIOSの概要と最新のBIOSをダウンロードしてインストールする方法」を参照してください。
5. XPS 9360の製品サポートのページから最新の「Intel HD 620 and Iris Graphics 640（Intel HD 620およびIrisグラフィックス640」ドライバ（「ビデオ」項目にある）をダウンロードしてインストールします。詳細については、デルのナレッジベース文書「「Drivers and Downloads（ドライバおよびダウンロード）」に関するよくあるお問い合わせ」を参照してください。
6. XPS 9360の製品サポートのページから最新の「Firmware Update for enabling or disabling Dynamic Brightness Control（動的輝度制御を有効または無効にするためのファームウェアのアップデート）」（「アプリケーション」項目にある）をダウンロードしてインストールします。詳細については、デルのナレッジベース文書「「Drivers and Downloads（ドライバおよびダウンロード）」に関するよくあるお問い合わせ」を参照してください。
7. ファイル パッケージを解凍して、exeファイルを実行し、QHD+ファームウェアをアップデートします。
8. 「Enable DBC（DBCを有効にする）」または「Disable DBC（DBCを無効にする）」のいずれかを選択できます（デルでは、「Enable DBC（DBCを有効にする）」を使用することをお勧めします。図1）。
   
   図1: 動的輝度制御（英語のみ）
9. ファームウェアアップデートが完了したら、コンピュータを再起動します。

1. 外付モニタを取り外すかアンドックします（該当する場合）。
2. データを保存し、開いているプログラムがあれば閉じます。
3. ACアダプタをコンピュータに取り付けます。
4. XPS 9365 2-in-1の製品サポートのページから最新のBIOS（「BIOS」項目にある）をダウンロードしてインストールします。詳細については、デルのナレッジベース文書「BIOSの概要と最新のBIOSをダウンロードしてインストールする方法」を参照してください。
5. XPS 9365 2-in-1の製品サポートのページから最新の「Intel HD 620/640/615 Graphics driver（Intel HD 620/640/615グラフィックスドライバ）」（「ビデオ」項目にある）をダウンロードしてインストールします。詳細については、デルのナレッジベース文書「「Drivers and Downloads（ドライバおよびダウンロード）」に関するよくあるお問い合わせ」を参照してください。
6. XPS 9365 2-in-1の製品サポートのページから最新の「Firmware update utility for enabling/disabling DBC (Dynamic Backlight Control) feature（DBC（動的バックライト制御）を有効または無効にするためのファームウェア・アップデート・ユーティリティ）」（「アプリケーション」項目にある）をダウンロードしてインストールします。詳細については、デルのナレッジベース文書「「Drivers and Downloads（ドライバおよびダウンロード）」に関するよくあるお問い合わせ」を参照してください。
7. ファイルパッケージを解凍して、exeファイルを実行し、QHD+/FHDファームウェアをアップデートします。
8. 「Enable DBC（DBCを有効にする）」または「Disable DBC（DBCを無効にする）」のいずれかを選択できます（デルでは、「Enable DBC（DBCを有効にする）」を使用することをお勧めします。図1）。
   
   図1: 動的バックライト制御（英語のみ）
9. ファームウェアアップデートが完了したら、コンピュータを再起動します。

1. データを保存し、開いているプログラムがあれば閉じます。
2. ACアダプタをコンピュータに取り付けます。
3. XPS 9370の製品サポートのページから最新のBIOS（「BIOS」項目にある）をダウンロードしてインストールします。詳細については、デルのナレッジベース文書「BIOSの概要と最新のBIOSをダウンロードしてインストールする方法」を参照してください。
4. コンピュータを再起動します。
5. POST実行中にデルのロゴが表示されたら、F2キーを押してBIOS画面を表示します。
   メモ：Windowsが通常どおり起動したら、もう一度試してください。
6. ［ビデオ］の横にあるプラス記号にタッチするかクリックします。
7. ［動的背景制御］をタッチまたはクリックします（図1）。
   
   図1：動的背景制御オプション
8. ［動的背景制御］ボックスで、［有効］が選択されていることを確認します。
   メモ：［有効］の横にドットが表示されているはずです（図2）。
   
   図2：［有効］または［無効］オプション
9. 変更を加えたら、［適用］をタッチまたはクリックします。
10. 「Exit（終了）」をタッチまたはクリックします。
11. メニュー項目がある場合は、終了を確認します。