Dell Direct USB 金鑰 - 常見問題 （FAQ）

目錄：

1. Dell Direct USB 隨身碟影片
2. 什麼是 Dell Direct USB 隨身碟？
3. Dell Direct USB 金鑰會安裝什麼？
4. 如何使用 Dell Direct USB 隨身碟？
5. 其他資訊

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什麼是 Dell Direct USB 隨身碟？

Dell Direct USB 隨身碟的設計目的是在發生作業系統問題時提供快速的解決方案，而不會遺失資料。

• 快速、簡單且便於使用且有效率的解決方案，可解決您的作業系統問題
• 協助診斷問題並找到最佳解決方案 （即使您的電腦無法載入作業系統）
• 協助您自動備份及還原個人資料和設定
• 自動重新安裝作業系統
• 可自訂的資料備份
• 光碟機免費或無磁片作業
• Dell 獨家產品

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沒有可用的原因資訊。

Dell Direct USB 金鑰會安裝什麼？

此按鍵將安裝下列專案：

1. 作業系統 - Windows 7 或 Windows 8 （根據電腦最初隨附的版本）。
2. 基本設備磁碟機 （可能需要額外的設備磁碟機。請參閱 Dell 知識庫文章「驅動程式」並下載常見問題 （FAQ）。
3. 應用
   1. Windows 7
      • Dell Data Safe Local （DSL）
      • Dell Digital Delivery (DDD)
      • My Dell
      • 連結至 Microsoft Office 試用版
   2. Microsoft Windows 8.1、Windows 8 或 Windows 10
      • Dell Backup and Recovery (DBAR)
      • Dell Digital Delivery
      • My Dell
      • 連結至 Microsoft Office 試用版

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如何使用 Dell Direct USB 隨身碟？

1. 關閉 PC 電源 。
2. 拔下 除鍵盤和滑鼠以外的所有外接式裝置 （如果是桌上型電腦，則會顯示）。若為筆記本電腦，請確定已連接電源變壓器。
3. 將 Dell Direct USB 隨身碟連接至其中一個 USB 埠。
4. 開啟 PC 電源 ，然後輕觸鍵盤上的 F12 鍵。
5. 反白 顯示下列專案 （以作業系統為基礎），然後按 下 Enter鍵。
   • Windows 7：
     USB 儲存裝置
     Toshiba 裝置
   • Windows 8.1、Windows 8 或 Windows 10：
     EFI USB 路徑 1
     Toshiba MSFT NORB PMAP （如果您有多個選擇， 請選 取第一個）
     USB 儲存裝置
6. 選 取語言。
   注意：這是 Dell Direct USB 金鑰程式的顯示語言，作業系統可能相同，請據此選取。
7. 在終端使用者授權合約中，捲動至底部，檢查「我接受」，然後按一下「 繼續」。
8. 下一個畫面會提供「Process Overview」，按一下「 繼續」。
9. 程式完成後，會提供所執行測試的分析。
10. 根據提供的分析，按一下 「繼續 」或「 結束 」。
    注意：如果問題已解決，按一下「Exit」將會將系統重新開機回桌面。
11. 按一下繼續。出現提示時，連接用於資料備份的外接式儲存裝置。
12. 按一下 [Select More] （選取更多） 以流覽並新增要備份的其他檔案。
13. 選取備份所需的所有檔案後，按一下 「Continue 」。
    注意：如果未偵測到外接式儲存裝置，系統會提示您連接外接式儲存裝置。
14. 資料備份完成後，按一下 「繼續」。
15. 按一下 「繼續 」以啟動作業系統還原 （在出現提示之前，請勿拔下外接式儲存裝置）。
16. 程式完成後，按一下 「重新開機」。
    注意：重新開機按鈕會以灰色顯示。拔下 Dell Direct USB 隨身碟和任何外接式儲存裝置的插頭，然後按一下「重新開機」。
17. 電腦會重新開機數次，並提示您連接外接式儲存裝置。

重新開機後，電腦會開機進入作業系統。確認已還原所有資料。此時，如果所有資料都還原，整個程式就已完成。您現在可以繼續進行個人設定、應用程式安裝等。

只有在備份的資料無法還原時，才依照以下指示操作。

1. 下載移轉公用程式以還原您的資料。
2. 在桌面上建立新資料夾，並將其命名為「移轉公用程式」
3. 解壓縮 建立的資料夾中的檔案
4. 請 確定下列檔案位於資料夾中：
   MigRestore.exe
   SDSImageTools.dll
   SDSMigrationTools.dll
   SKIP
5. 使用 備份的資料連線外接式儲存裝置
6. 連按兩下 MigRestore.exe （如需任何彈出式確認，請按一下「Yes」以執行 MigRestore.exe）
7. 按一下 [Browse] （流覽） 並 選取 外接式儲存裝置
8. 按一下 [Restore] （還原） 以開始資料還原程式

程式完成後，備份的資料將會還原

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