Dell Support Center oder My Dell funktionieren nach dem Upgrade auf Windows 10 nicht mehr

Inhaltsverzeichnis:

1. Anwendung kann nicht gestartet werden oder wird nicht gefunden
2. Deinstallieren von Dell SupportAssist oder Dell Support Center
3. Installieren der neuesten Version von Dell SupportAssist

Anwendung kann nicht gestartet werden oder wird nicht gefunden

Die Anwendung wird möglicherweise während des Aktualisierungsvorgangs nicht gestartet oder von Windows deinstalliert. Dies kann vorkommen, wenn auf einem Computer ein Upgrade von Windows 7 oder Windows 8.1 auf Windows 10 durchgeführt wird, ohne dass ein Upgrade von SupportAssist durchgeführt wurde.

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die neueste Version von SupportAssist installieren. Dell Support Center wird nicht mehr unterstützt. Daher müssen Sie stattdessen SupportAssist installieren.

Deinstallieren von Dell SupportAssist oder Dell Support Center

Zum Deinstallieren einer älteren Version von My Dell oder Dell Support Center, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Menüschaltfläche "Start" und wählen Sie Systemsteuerung.
2. Klicken Sie unter Programme auf Programm deinstallieren.
3. Suchen und wählen Sie in der Programmliste Dell SupportAssist oder My Dell.
4. Wählen Sie am oberen Fensterrand Deinstallieren.

Installieren der neuesten Version von Dell SupportAssist

Informationen zur neuesten Version von Dell SupportAssist für PCs und zu deren Download finden Sie auf der Support-Website für Dell SupportAssist für PCs.