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Article Number: 000137049

Errore interno dell'inventario di Lifecycle Controller: Ottenere l'inventario da un errore LCL, OMSA non mostra tutte le informazioni di sistema

Summary: Se OpenManage Server Administrator (OMSA) non mostra correttamente tutte le informazioni di sistema, potrebbe esserci un problema con la raccolta dell'inventario. In questo caso, la funzione CSIOR (Collect System Inventory on restart) dovrebbe essere abilitata nel BIOS di sistema. ...

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Article Content

Symptoms

Questo articolo fornisce informazioni sull'errore interno di errore interno dell'inventario LCC 11G: Ottenere l'inventario da LCL Failure( Errore LCL), OMSA non mostra tutte le informazioni sul sistema.


Domanda
Errore interno dell'inventario di Lifecycle Controller: Ottenere l'inventario da errore LCL, OMSA non mostra tutte le informazioni di sistema. SLN283222_en_US__11368183700798.CSIOR1 SLN283222_en_US__21368183772878.CSIORStage2 SLN283222_en_US__31368183808739.raccolta dell'inventario

Cause

Risposta
 
  1. Abilitare la funzione CSIOR (Collect System Inventory al riavvio) per caricare il BIOS iDRAC durante il POST (CTRL-E) e abilitare la funzione. il sistema verrà riavviato e sullo schermo verrà visualizzato che il sistema sta eseguendo un inventario del sistema. Una volta completata e caricata completamente il sistema operativo, verificare all'interno di OMSA che siano disponibili tutte le funzioni e la gamma completa di opzioni OMSA. In caso contrario, disinstallare OMSA e installare la versione più recente. Controllare all'interno di iDRAC che la sezione dell'inventario su iDRAC mostri l'inventario e non mostri l'inventario non disponibile al momento. Potrebbe essere necessario aggiornare più volte la sezione dell'inventario per visualizzare i dettagli dell'inventario. 
  2. Riavviare il sistema ed eseguire nuovamente una reimpostazione dell'iDRAC dal BIOS CTRL-E. In questo modo, sarà necessario che qualcuno si troverà fisicamente al server per riavviare il server, poiché la console remota ignora la connessione. Sarà necessario configurare iDRAC dall'interno di OMSA una volta che il sistema si è riavviato nuovamente nel sistema operativo o dal BIOS CTRL-E. Si tratta di un hard reset dell'iDRAC e l'esecuzione di un soft reset dell'iDRAC dall'interno dell'iDRAC o della CLI RACADM non è sufficiente per cancellare l'errore. 
  3.  Una volta cancellato il controller iDRAC e aver eseguito nuovamente l'avvio nel sistema operativo, installare l'aggiornamento e cancellare l'errore.

Resolution

  

Article Properties

Affected Product

Servers, PowerEdge

Last Published Date

04 Oct 2021

Version

4

Article Type

Solution

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