Article Number: 000146993
Løse problemer med støy på en optisk stasjon på en bærbar eller stasjonær PC
Summary: Utfør trinnene for å identifisere og løse eventuelle støyproblemer som du kanskje opplever med den optiske stasjonen på Dell-datamaskinen.
Article Content
Symptoms
Følg denne fremgangsmåten for å identifisere og løse eventuelle støyproblemer som du kanskje opplever med den optiske stasjonen på Dell-datamaskinen.
- Finn ut når støyen oppstår i den optiske stasjonen.
- Test harddisken med flere medietyper, for eksempel en forhåndslaget CD (musikk), DVD eller Blu-ray (filmer)).
- Sett inn den optiske stasjonen på nytt, og kontroller justeringen (hvis du vil ha mer informasjon, kan du se i den elektroniske brukerveiledningen for datamaskinen.)
Merk: Skriv inn service-ID-en, eller klikk på Bla gjennom alle produkter, og velg deretter merke og modell for datamaskinen og foretrukket språket. Last ned installeringsveiledningen eller brukerveiledningen.
- Last ned og installer den nyeste fastvaren for optiske stasjoner og BIOS-en fra Dells side for drivere og nedlastinger. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Vanlige spørsmål – drivere og nedlastinger.
- Kjør Diagnostikk og verktøy – Hurtigtest. Når en feilkode returneres, noterer du den og kontakter teknisk kundestøtte.
- Hvis det ikke returneres noen feilkode og problemet vedvarer, kan du kontakte teknisk kundestøtte.
Article Properties
Last Published Date
10 Apr 2021
Version
4
Article Type
Solution