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Preguntas frecuentes sobre la asistencia para el amplificador de gráficos de Alienware

Summary: Preguntas frecuentes sobre el Alienware amplificador de gráficos y su compatibilidad con auriculares VR, como Oculus Rift y HTC vive

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Sistemas admitidos:

 
  Alienware X51 R3   Alienware 17 (R2/R3/R4)   Alienware 15 R1/R2/R3   Alienware Alpha R2
 

P: ¿Se puede ejecutar la realidad virtual a través de la Alienware amp de gráficos?

R:

La respuesta breve es sí, pero depende de las especificaciones del sistema del equipo y de la tarjeta gráfica en el panel de gráficos. Los usuarios deben seguir las especificaciones recomendadas para VR y desproteger el equipo certificado de VR Ready como publicado por HTC o Oculus. Para la VR mediante un Alienware amplificador de gráficos en los portátiles Alienware, se recomienda usar solo el Alienware 15 R1/R2/R3 y Alienware 17 R2/R3/R4 con 8 GB de memoria o superior y un procesador Intel Core i7 o Core i7k en el sistema. Para el Alienware X51 R3 y Alienware ALPHA R2, recomendamos un procesador i5 Core con 8 GB de memoria o superior. Tenga en cuenta que las configuraciones de VR que utilizan el Alienware amplificador de gráficos no son una configuración compatible de los programas Oculus Ready o HTC vive Optimized, y cada configuración variará en la facilidad de uso y la compatibilidad.

Estos son los detalles de lo que debe saber para la configuración de VR mediante un amplificador de gráficos:

Asegúrese de que todo el software incluya: El controlador de vídeo, el BIOS del sistema Alienware el centro de comandos y Alienware controladores del amplificador de gráficos están actualizados

VR en Alienware portátiles con el amplificador de gráficos Alienware

  • Solo Alienware 15 R1/R2/R3 y Alienware 17 R2/R3/R4
  • El procesador del sistema debe ser un CPU Intel Core i7 o superior
  • La memoria del sistema debe ser de 8 GB de RAM o superior
  • Alienware amplificador de gráficos tiene una GPU NVIDIA GTX 970 o AMD 390 o superior

VR en Alienware escritorios mediante el Alienware amplificador de gráficos:

  • El procesador del sistema debe ser un CPU Intel Core i5 o superior
  • La memoria del sistema debe ser de 8 GB de RAM o superior
  • El Alienware amplificador de gráficos tiene una GPU NVIDIA GTX 970 o AMD 390 o alta

Vive del amplificador de gráficos del Alienware:

  • Conecte todos los cables del vive HTC directamente en el Alienware puertos de amplificador de gráficos.
  • El trabajo de la GPU NVIDIA (que cumple o supere las especificaciones recomendadas) sin cambios
  • La GPU de AMD (que cumplen o superan las especificaciones recomendadas) actualmente experimenta problemas con el enfoque correcto de VR a vive. AMD reconoce el problema y está trabajando en esto, pero no hay ninguna solución conocida en este momento.

Oculus Rift en el Alienware amplificador de gráficos:

  • Conecte todos los cables del Rift de Oculus directamente en el Alienware puertos del amplificador de gráficos.
  • Algunos juegos o aplicaciones de VR en la GPU de NVIDIA y AMD (que cumplen o superan las especificaciones recomendadas) requerirán que "permitan la lista" las aplicaciones en el controlador de gráficos. En este paso, el usuario asignará la tarjeta gráfica en el Alienware amplificador de gráficos para ejecutar la aplicación en lugar de la GPU en el equipo de escritorio o portátil Alienware.
    • Detalles para permitir la enumeración de aplicaciones para NVIDIA y AMD.

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Cause

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Resolution

Soporte fuera de garantía ¿Fuera de garantía? No hay problema. Visite el sitio web Dell.com/support e ingrese su etiqueta de servicio de Dell y revise nuestras ofertas.

NOTA: Actualmente, las ofertas solo están disponibles para los clientes de PC en EE. UU., Canadá, Reino Unido y Francia. No se aplica para equipos de servidor y almacenamiento.

Affected Products

Alienware 13, Alienware 13 R2, Alienware 15, Alienware 15 R2, Alienware 17 R2, Alienware 17 R3, Alienware Alpha R2 & Alienware Steam Machine R2, Alienware X51 R3
Article Properties
Article Number: 000178425
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Aug 2024
Version:  6
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