Article Number: 000139266
Latitude Rugged Extreme：電腦狀態 LED 位置和用途
Summary: 您是否發生電池問題，或是筆記本電腦沒有貼出訊息？下列文章顯示 LED 的位置，以及 LATITUDE Rugged 筆記本電腦系列的意義。
Article Content
Symptoms
目錄：
- Latitude 12 Rugged Extreme 7214
- Latitude 14 Rugged 5414
- Latitude 14 Rugged 7414
- 使用電池 LED
- 診斷 LED 使用方式
Latitude 12 Rugged Extreme 7214
（Fig.1 Latitude Rugged Extreme 7214 狀態 LED）
| 1 | 電源狀態 LED | 2 | 硬碟活動狀態 LED |
| 3 | 電池狀態 LED |
| 電源狀態 | LED 行為 |
|---|---|
| 開啟 | 綠色恒亮 |
| 備用 | 閃爍綠色 |
| 熄滅、休眠 | 關閉 |
Latitude 14 Rugged 5414
（Fig.2 Latitude Rugged 5414 狀態 LED）
| 1 | 電源狀態 LED | 2 | 硬碟活動狀態 LED |
| 3 | 電池狀態 LED |
| 電源狀態 | LED 行為 |
|---|---|
| 開啟 | 綠色恒亮 |
| 備用 | 閃爍綠色 |
| 熄滅、休眠 | 關閉 |
Cause
Latitude 14 Rugged 7414
（Fig.3 Latitude Rugged 7414 狀態 LED）
| 1 | 電源狀態 LED | 2 | 硬碟活動狀態 LED |
| 3 | 電池狀態 LED |
| 電源狀態 | LED 行為 |
|---|---|
| 開啟 | 綠色恒亮 |
| 備用 | 閃爍綠色 |
| 熄滅、休眠 | 關閉 |
使用電池 LED
| LED 行為 | 描述名稱 |
|---|---|
| 交替閃爍琥珀色和綠色 | 不支援非 Dell AC 變壓器 |
| 以恒亮綠色交替閃爍琥珀色 | 插入 AC 變壓器時發生暫時性電池故障 |
| 持續閃爍琥珀色 LED | 插入 AC 變壓器時發生嚴重的電池錯誤 |
| LED 熄滅 | 插入 AC 變壓器時，電池處於充飽電模式 |
| 恒亮綠色 LED | 插入 AC 變壓器時，電池處於充電模式 |
Resolution
診斷 LED 使用方式
注意：
請記住，診斷 LED 僅能透過開機自我測試 （POST） 程式作為進度的指示燈。（適用于所有表格。）這些 LED 無法指出造成 POST 程序停止的問題。
如果您看到琥珀色和綠色閃爍的可辨識代碼 （重複發生），請依照指示操作。如果您必須聯絡本機支援，請確定您手上有程式碼資訊。技術人員需要此資訊以進一步協助您。
如果您看到無法辨識的代碼，則無法辨識下方未列出的程式碼，請立即與本機支援部門聯絡。
| LED 代碼 | 故障描述 | 後續步驟 |
|---|---|---|
| 2、 1 | 可能發生處理器故障 | 聯絡 Dell 支援 |
| 2、 2 | 可能發生 BIOS ROM 故障 | 聯絡 Dell 支援 |
| 2、 3 | 未偵測到記憶體模組 | 故障排除記憶體 |
| 2、 4 | 偵測到記憶體模組，但發生錯誤 | 故障排除記憶體 |
| 2、 5 | 偵測到記憶體模組，但未識別 | 故障排除記憶體 |
| 2、 6 | 主機板發生故障 | 聯絡 Dell 支援 |
| 2、 7 | 初始化期間 LCD 發生問題 | 故障診斷影片 |
| 3、 1 | CMOS 電池故障 | 聯絡 Dell 支援 |
| 3、 2 | 顯示配接器/影像可能發生故障 | 故障診斷影片 |
| 3、 3 | 找不到復原映射 | 聯絡 Dell 支援 |
| 3、 4 | 找到復原映射，但無效 | 聯絡 Dell 支援 |
Article Properties
Affected Product
Latitude 7214 Rugged Extreme, Latitude 5414 Rugged, Latitude 7414 Rugged
Last Published Date
26 Aug 2022
Version
6
Article Type
Solution