Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000129507

Jak používat počítač Inspiron 7437 a odstraňovat problémy s ním spojené

Summary: Obecné informace o počítačích Dell Inspiron 7437.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Žádné informace o příznacích.

Cause

Žádné informace o příčině.

Resolution

Obsah:

  1. Počítač se nespustí nebo se nezobrazí obraz
  2. Počítač přestal reagovat
  3. Dojde k selhání nebo zamrznutí systému Microsoft Windows, který se pak restartuje, nebo se objeví modrá obrazovka
  4. Rychlý test nástroje Dell PC Diagnostics a nástroj SupportAssist pro počítače a tablety
  5. Odstraňování potíží s černým, prázdným nebo špatně viditelným LCD displejem notebooků
  6. Technické údaje počítače Inspiron 7437
  7. Umístění portů
  8. Obnovení nastavení systému (BIOS) do výchozích hodnot
  9. Návody a odstraňování potíží pro bezdrátové sítě
  10. Jak zapnout a vypnout bezdrátovou anténu u počítačů značky Dell
  11. Zakázání nebo povolení dotykové podložky
  12. Myš, klávesnice nebo dotyková podložka nefungují správně
  13. Používání webové kamery Dell a softwaru Dell Webcam Central a odstraňování souvisejících potíží
  14. Není rozpoznána komponenta počítače
  15. Ovladače pro počítač Inspiron 7437
  16. Centrum podpory Dell pro systém Windows
Tento článek obsahuje informace o používání počítačů Inspiron 7437 a postupy pro odstraňování problémů s nimi spojených.

1. Počítač se nespustí nebo se nezobrazí obraz

Pokud se objeví situace, kdy se počítač nespustí vůbec, nebo když se zapne (kontrolky svítí a ventilátory se otáčí), ale počítač nezobrazuje žádný obraz, naslouchat sérii pípnutí během spouštění.

Když uslyšíte zvukový signál, přečtěte si (tabulka 1), který vám pomůže odstranit problém s počítačem.

Pípnutí Popis Možná příčina
1 Byla zjištěna chyba v kontrolním součtu ROM BIOS nebo součet probíhá. Chyba základní desky, patří sem i poškození systému BIOS nebo chyba paměti ROM.
2 Není detekována paměť (RAM) Chyba paměti nebo slotu paměti
3
  • Chyba čipové sady (chyba North a South bridge, chyba DMA/IMR/časovače)
  • Chyba testu hodin
  • Chyba brány A20.
  • Chyba čipu Super I/O.
  • Chyba testu řadiče klávesnice
 Chyba základní desky
4 Chyba čtení/zápisu do paměti Došlo k selhání paměti.
5 Chyba napájení hodin reálného času (RTC) Selhání baterie paměti CMOS
6 Chyba testu systému BIOS grafické karty Chyba subsystému grafické karty
7 Chyba testu vyrovnávací paměti procesoru Chyba procesoru
8 LCD Selhání LCD

Tabulka 1: Opakující se zvukové kódy

Pokud nejsou slyšet žádné zvukové kódy (pípání), postupujte následovně:

  1. Odpojte všechna externí periferní zařízení, včetně klávesnice, myši a externího monitoru. Mezi periferní zařízení patří také externí úložná zařízení, např. jednotky flash, dále zařízení USB, tiskárny, karty atd.
  2. Odpojte napájecí adaptér z počítače a zásuvky elektrické sítě.
  3. Vyjměte baterii. Další informace ohledně postupu vyjmutí baterie naleznete na stránce s online příručkou k počítači Inspiron 7437, na které klikněte na možnost Owner’s Manual (Uživatelská příručka).
    Může se zobrazit dotaz na zadání výrobního čísla počítače. Další informace ohledně nalezení výrobního čísla najdete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base How to find the service tag on a Dell notebook computer (Jak najít výrobní číslo na notebooku Dell).
  4. Na dobu 15 sekund stiskněte tlačítko napájení.
  5. Ujistěte se, zda je síťový kabel řádně připojen k napájecímu adaptéru.
  6. Připojte napájecí adaptér do počítače a funkční zásuvky elektrické sítě.
  7. Zapněte počítač stisknutím tlačítka napájení. Pokud se nezapne a nespustí operační systém, naleznete další informace v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Computer Does Not Turn on, or is Stuck on the Dell Logo Screen (Počítač se nezapne nebo zatuhne na obrazovce s logem společnosti Dell).
  8. Vypněte počítač a vložte baterii zpět do počítače.
  9. Zapněte počítač stisknutím tlačítka napájení. Pokud se počítač nezapne a nespustí operační systém, naleznete další informace v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Check the Battery (Kontrola baterie).
  10. Začněte připojovat jedno periferní zařízení po druhém a vždy vyzkoušejte, zda se zapne počítač.
Zpět na začátek

2. Počítač přestal reagovat

  1. Stiskněte tlačítko napájení alespoň na 15 sekund, aby se počítač vypnul.
  2. Odpojte všechna externí periferní zařízení, včetně klávesnice, myši a externího monitoru. Mezi periferní zařízení patří také externí úložná zařízení, např. jednotky flash, dále zařízení USB, tiskárny, karty atd.
  3. Zapněte počítač stisknutím tlačítka napájení. Pokud se nezapne a nespustí operační systém, naleznete další informace v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Computer Does Not Turn on, or is Stuck on the Dell Logo Screen (Počítač se nezapne nebo zatuhne na obrazovce s logem společnosti Dell).
  4. Stáhněte si a nainstalujte nástroj SupportAssist. Další informace o získání a instalaci nástroje SupportAssist naleznete na stránce SupportAssist pro počítače a tablety.
  5. Proveďte údržbu systému. Více informací naleznete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Optimization and Maintenance of Microsoft Windows (Optimalizace a údržba systému Microsoft Windows).
  6. Začněte připojovat jedno periferní zařízení po druhém a kontrolujte, zda počítač nepřestal odpovídat.
Zpět na začátek

3. Dojde k selhání nebo zamrznutí systému Microsoft Windows, který se pak restartuje, nebo se objeví modrá obrazovka

Kliknutím na odkaz zobrazte článek znalostní báze Microsoft Knowledge Base s názvem Microsoft Windows Crashes, Stops, Restarts or a Blue Screen Appears (Dojde k selhání nebo zamrznutí systému Microsoft Windows, který se pak restartuje, nebo se objeví modrá obrazovka).

Zpět na začátek

4. Rychlý test nástroje Dell PC Diagnostics a nástroj SupportAssist pro počítače a tablety

  • Náš rychlý test nástroje Dell PC Diagnostics představuje nejrychlejší a nejjednodušší způsob zjišťování a řešení nejběžnějších problémů. Tímto způsobem buď problém odstraníte automaticky, nebo vás nástroj provede kroky pro vyřešení problému.
    Poznámka: Jakmile diagnostika odhalí vadný díl, v závislosti na konkrétním typu dílu pro vás ihned začneme zajišťovat jeho bezplatnou záruční výměnu.
  • Nástroj SupportAssist, dříve nazývaný My Dell, poskytuje aktualizace systému, detekuje problémy a posílá vám upozornění pro konkrétní zařízení, díky čemuž je řešení a předcházení problémům jednodušší než kdy dříve. Díky této aplikaci budete mít přístup ke všemu potřebnému, abyste se při správě počítačů a tabletů nemuseli spoléhat na pouhé odhady. Další informace, například o získání a instalaci nástroje SupportAssist, naleznete na stránce SupportAssist pro počítače a tablety.
  • Pokud se počítač nemůže připojit k internetu, můžete spustit diagnostiku vestavěnou v počítači – bližší informace naleznete v článku znalostní databáze Dell Spuštění vestavěné diagnostiky (ePSA) systému.
Zpět na začátek

5. Odstraňování potíží s černým, prázdným nebo špatně viditelným LCD displejem notebooků

Informace o odstraňování potíží s LCD displejem notebooku naleznete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Troubleshooting a Notebook LCD Screen That is Black, Blank or Hard to See (Odstraňování potíží s černým, prázdným nebo špatně viditelným LCD displejem notebooku).

Zpět na začátek

6. Technické údaje počítače Inspiron 7437

Technické údaje počítače Inspiron 7437 naleznete na stránce s online příručkou k počítači Inspiron 7437, na které klikněte na odkaz Specifications (Technické údaje).

Může se zobrazit dotaz na zadání výrobního čísla počítače. Další informace ohledně nalezení výrobního čísla najdete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base How to find the service tag on a Dell notebook computer (Jak najít výrobní číslo na notebooku Dell).

Zpět na začátek

7. Umístění portů

Informace o umístění portů naleznete na stránce online příručky k počítači Inspiron 7437, na které klikněte na možnost Specifications (Technické údaje).

Může se zobrazit dotaz na zadání výrobního čísla počítače. Další informace ohledně nalezení výrobního čísla najdete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base How to find the service tag on a Dell notebook computer (Jak najít výrobní číslo na notebooku Dell).

Zpět na začátek

8. Obnovení nastavení systému (BIOS) do výchozích hodnot

Možnost 1:

  1. Restartujte počítač.
  2. Na žádost během testu při spuštění počítače (POST) přejděte stisknutím klávesy <F2> do nastavení systému BIOS.
  3. Na obrazovce System Setup (Nastavení systému) se stisknutím <šipky doprava> přemístěte do nabídky Exit (Konec).
  4. Pomocí klávesy <šipka dolů> zvýrazněte možnost Load Optimized Defaults (Načíst optimální výchozí hodnoty) a stiskněte klávesu <Enter>.
  5. Při zobrazení výzvy Yes (Ano) pro potvrzení možnosti Load defaults configuration now (Nyní načíst konfiguraci s výchozími hodnotami) stiskněte klávesu <Enter> a dojde k restartování počítače.

2. možnost:

  1. Restartujte počítač.
  2. Na žádost během testu při spuštění počítače (POST) přejděte stisknutím klávesy <F2> do nastavení systému BIOS.
  3. Na obrazovce System Setup (Nastavení systému) stiskněte klávesu <F9>.
  4. Při zobrazení výzvy Yes (Ano) pro potvrzení možnosti Load defaults configuration now (Nyní načíst konfiguraci s výchozími hodnotami) stiskněte klávesu <Enter> a dojde k restartování počítače.
Zpět na začátek

9. Návody a odstraňování potíží pro bezdrátové sítě

Návody a pokyny pro odstraňování problémů pro bezdrátové sítě naleznete na stránce Dell Networking and Wireless Support Center (Centrum podpory Dell pro sítě a bezdrátové připojení).

Zpět na začátek

10. Jak zapnout a vypnout bezdrátovou anténu u počítačů značky Dell

  1. Stiskněte klávesu režimu Wireless/Airplane (Bezdrátové připojení / režim v letadle). Opakovaným stisknutím této kombinace vypnete a zase zapnete bezdrátovou anténu.

Více informací o zapínání a vypínání bezdrátové antény na počítačích Dell naleznete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base How to Turn the Wireless Antenna On and Off on a Dell Computer (Jak zapnout a vypnout bezdrátovou anténu u počítačů značky Dell).

Zpět na začátek

11. Zakázání nebo povolení dotykové podložky

U počítačů se systémem Windows 8 budete muset nejprve přejít na obrazovku plochy.
  1. Dvakrát klikněte na ikonu dotykové podložky na hlavním panelu systému.
  2. Vypněte ji v okně aplikace kliknutím na možnost Touchpad On/Off (Vypnutí/zapnutí dotykové podložky).
Zpět na začátek

12. Myš, klávesnice nebo dotyková podložka nefungují správně

Informace o použití a odstraňování potíží s myší, klávesnicí a dotykovou podložkou naleznete v následujících článcích znalostní báze Dell Knowledge Base.

Zpět na začátek

13. Používání webové kamery Dell a softwaru Dell Webcam Central a odstraňování souvisejících potíží

Informace o odstraňování potíží s webovou kamerou v počítači naleznete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Using and Troubleshooting the Dell Webcam and Dell Webcam Central Software (Používání webové kamery Dell a softwaru Dell Webcam Central a odstraňování souvisejících potíží).

Zpět na začátek

14. Není rozpoznána komponenta počítače

Nástroj SupportAssist, dříve nazývaný My Dell, detekuje problémy a posílá vám upozornění pro konkrétní zařízení. Díky této aplikaci budete mít přístup ke všemu potřebnému, abyste se při správě počítačů a tabletů nemuseli spoléhat na pouhé odhady. Další informace o získání a instalaci nástroje SupportAssist naleznete na stránce SupportAssist pro počítače a tablety.

Zpět na začátek

15. Ovladače pro počítač Inspiron 7437

Informace o dostupných ovladačích pro počítač Inspiron 7437 naleznete na stránce s ovladači pro počítač Inspiron 7437.

Může se zobrazit dotaz na zadání výrobního čísla počítače. Další informace ohledně nalezení výrobního čísla najdete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base How to find the service tag on a Dell notebook computer (Jak najít výrobní číslo na notebooku Dell).

Tento článek poskytuje v části Jak stáhnout a nainstalovat ovladač? návod ke stažení ovladačů pro počítač Inspiron 7437.

Zpět na začátek

16. Centrum podpory Dell pro systém Windows

Kliknutím na odkaz zobrazíte Centrum podpory společnosti Dell pro operační systém Windows. Vyberte operační systém, se kterým potřebujete pomoci.

Zpět na začátek

Article Properties

Affected Product

Inspiron 7437

Last Published Date

14 Jul 2021

Version

5

Article Type

Solution

Back to Top