Support Windows
Que vous cherchiez à mettre à niveau votre système, à personnaliser votre bureau, à explorer les applications Dell ou à résoudre des problèmes courants, nous mettons à votre disposition tout ce dont vous avez besoin pour tirer le meilleur parti de votre appareil Windows. Explorez notre vaste collection d’articles de support et trouvez les solutions dont vous avez besoin pour exploiter pleinement votre appareil Windows.
Ordinateurs Dell testés pour la mise à niveau vers Windows 11
Consultez la liste des appareils Dell testés pour la mise à niveau de Windows 10 vers Windows 11.
SupportAssist OS Recovery
Découvrez comment réinstaller ou réinitialiser Windows à l’aide de SupportAssist OS Recovery.
Résoudre les problèmes de performances
Découvrez en quoi consiste un ralentissement de performances et comment y remédier.
Support supplémentaire
Configurez Windows
Découvrez comment installer Windows pour la première fois avec ce guide pas à pas afin de garantir un processus de configuration fluide et d’éviter les erreurs courantes.Mettez à jour Windows et les pilotes
Optimisez votre appareil Dell. Découvrez comment mettre à jour Windows et les pilotes sans effort. Améliorez les performances et renforcez la sécurité avec notre guide pas à pas.Personnalisez votre Windows
Découvrez comment personnaliser Windows en modifiant le fond d’écran ou les paramètres d’affichage, en ajoutant des utilisateurs, en renforçant la sécurité, etc.Sauvegarder vos fichiers et protéger vos données
Découvrez comment protéger votre appareil Windows avec des solutions de sauvegarde et comment restaurer vos données en cas d’urgence. Découvrez les instructions à suivre pas-à-pas pour une sauvegarde et une restauration efficaces.Configurez vos périphériques
Découvrez comment configurer des appareils externes tels que des écrans, des imprimantes et des webcams pour améliorer votre ordinateur portable ou de bureau. Instructions simples à suivre pas à pas.Applications pour votre appareil Dell
Découvrez la suite d’applications Dell préinstallées sur votre ordinateur. Découvrez comment optimiser votre expérience Dell avec ces puissants outils.Connexion à un réseau
Découvrez comment connecter votre appareil à votre réseau sans fil domestique, professionnel ou de point d’accès public ou encore à l’aide d’un câble réseau.Support Windows 8
Découvrez des instructions pas-à-pas, des conseils de dépannage et de mise à niveau pour Windows 8. Recherchez ici des informations sur le support pour Microsoft Windows 8 pour votre ordinateur Dell.Support Windows 7
Découvrez des instructions pas-à-pas, des conseils de dépannage et de mise à niveau pour Windows 7. Recherchez ici des informations sur le support pour Microsoft Windows 7 pour votre ordinateur Dell.Réparer, réinitialiser ou réinstaller Windows
Restaurez les paramètres par défaut de votre ordinateur ou réinstallez Windows lorsque votre système ne démarre pas normalement. Utilisez SupportAssist OS Recovery pour résoudre les problèmes critiques et remettre votre système en marche.Configuration de Windows Hello : reconnaissance par code PIN, empreinte digitale ou faciale
Découvrez comment sécuriser votre ordinateur avec Windows Hello. Utilisez l’authentification biométrique telle que la reconnaissance par code PIN, empreinte digitale ou faciale pour simplifier le processus de connexion Windows.Paramètres d’écran Windows : luminosité, couleur, mise à l’échelle,
Réglez la luminosité et les paramètres d’écran sous Windows 11. Découvrez des étapes simples pour réduire la luminosité, modifier l’affichage et optimiser les paramètres de l’écran.Ressources vidéo
Vous débutez avec Windows ?
Ce guide rapide facilite votre processus d’installation. Choisissez le pays, le clavier et la connexion à Internet. Nommez votre appareil, acceptez la licence et sélectionnez une utilisation personnelle ou professionnelle/scolaire. Connectez-vous avec votre compte Microsoft ou créez-en un. Pour plus de fonctionnalités et d’applications, explorez l’application « Get Started ». Simplifiez votre configuration Windows en suivant ces étapes simples !
Ensuite, téléchargeons et installons les dernières mises à jour et pilotes Windows. ...
Ce guide rapide facilite votre processus d’installation. Choisissez le pays, le clavier et la connexion à Internet. Nommez votre appareil, acceptez la licence et sélectionnez une utilisation personnelle ou professionnelle/scolaire. Connectez-vous avec votre compte Microsoft ou créez-en un. Pour plus de fonctionnalités et d’applications, explorez l’application « Get Started ». Simplifiez votre configuration Windows en suivant ces étapes simples !
Ensuite, téléchargeons et installons les dernières mises à jour et pilotes Windows. ...
Laissez-nous vous aider à personnaliser Windows sur votre PC Dell. Découvrez comment définir un fond d’écran,
personnaliser les paramètres d’affichage, modifier la police ou la palette de couleurs, ajouter de nouveaux utilisateurs, ajouter un code PIN ou activer l’empreinte digitale pour la sécurité des comptes, et bien plus encore.
Après la personnalisation de Windows, voyons quelles applications Dell sont préinstallées sur votre nouveau PC Dell.
Liens utiles :
Si vous avez besoin d’aide pour vérifier si vous disposez déjà d’un compte Microsoft, accédez à la page d’aide relative au compte Microsoft.
Si vous ne parvenez pas à ajouter un compte dans Windows, accédez à la page Compte Microsoft pour obtenir de l’aide ...
Après la personnalisation de Windows, voyons quelles applications Dell sont préinstallées sur votre nouveau PC Dell.
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Si vous ne parvenez pas à ajouter un compte dans Windows, accédez à la page Compte Microsoft pour obtenir de l’aide ...
Cette vidéo explique comment effectuer une restauration du système d’exploitation avec sauvegarde des données
à l’aide de l’outil « SupportAssist OS Recovery Tool ». Les étapes comprennent la sélection de « Restore System », le choix de « Local Restore » ou « Cloud Restore », la sauvegarde des données si nécessaire, la sélection d’un périphérique de stockage, la confirmation du périphérique, la sélection du motif de la restauration et le clic sur « Next » pour commencer le processus de restauration. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur « Finish ».
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Autres ressources
SupportAssist for PCs (en anglais)
Utilisez SupportAssist pour optimiser votre système Dell SupportAssist for PCs (en anglais)Bibliothèque du support
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