Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000136082

Feilsøke problemer med blekkassetter på en Dell-skriver

Summary: Løsing av skrive ren som ikke kjenner igjen blek kassetten (e) med kassett feil (justering, manglende og ikke støttet) eller skriver bare ut i én farge.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Innholdsfortegnelse:

  1. Kontrollere at blekkassettene er egnede kassetter, og at de ikke er etterfylt
  2. Kontrollere at emballasjetapen er fjernet fra blekkassetten
  3. Kontrollere at blekkassettene er satt inn i riktige spor
  4. Sørge for at utskriftsinnstillingene er satt til å bruke alt tilgjengelig blekk
  5. Utføre en tilbakestilling ved oppstart av skriveren
Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du løser problemer med at skriveren ikke gjenkjenner blekkassetten eller bare skriver ut i én farge. Feilmeldingene kan være knyttet til kassettjustering eller kassettfeil eller at en kassett mangler, eller at det brukes en kassett som ikke støttes.

1: Kontrollere at blekkassettene er egnede kassetter, og at de ikke er etterfylt

Dell anbefaler ikke bruk av etterfylte eller tredjeparts blekkassetter. Disse kassettene kan potensielt skade skrive ren.

For å kontrollere at kassettene er Dellt, ta kassettene ut av skrive ren og se på toppen. Kontroller at ordet Dell er preget i kassettdekselet (figur 1). Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du gjenkjenner egnede skriverkassetter, kan du se den elektroniske brukerveiledningen.


SLN148926_en_US__1I_printer_Dell_branded_inkjet_cartridges_BD_v1
Figur 1: Blekk patroner for Dell merket

Merk: Merk: 725- og 810-skriverne har bare én blekkassett.

Tilbake til toppen

2: Kontrollere at emballasjetapen er fjernet fra blekkassetten

Merk: Merk: Blekkassettene er i oppreist posisjon (for innsetting) med mindre skriveren er opptatt.
  1. Kontroller at skriveren er slått på.

  • Løft skriverens frontdeksel.

  • Klem tappene på kassettlokkene, og løft opp kassettlokkene.
    Kassettene spretter opp når lokkene løftes helt.

  • Fjern kassettene.

  • Se etter og fjern eventuell gjenværende blå emballasjetape fra blekkassetten.

  • Rist Dell-kassettene før du setter dem inn igjen.

  • Sett inn kassettene på nytt.

  • Sørg for at kanten er plassert riktig (figur 2).
    SLN148926_en_US__2I_printer_Dell_branded_inkjet_cartridges_proper_insertion_lip_BD_v1
    Figur 2: Blek kassett LIP-plassering

  • Lukk igjen lokkene.

  • Lukk skriverens frontdeksel.
Tilbake til toppen

3: Kontrollere at blekkassettene er satt inn i riktige spor

Dells alt-i-ett-skrivere leveres med to separate blekkamre som ikke kan byttes om. Den svarte blekkassetten kan ikke brukes i sporet for fargeblekkassett og omvendt.
 

  1. Slå på skriveren.

  2. Løft frontdekselet på skriveren, slik at blekkassettholderen flytter seg til midten.

  3. Undersøk blekkassettene, og kontroller at den svarte blekkassetten er satt inn i blekkammeret til venstre, og at fargeblekkassetten er satt inn i blekkammeret til høyre.

    Merk: Merk: Hvis blekkassettene ikke er i riktig spor, må du fjerne dem forsiktig og sette dem inn i riktig spor. Sørg for at kanten er plassert riktig (figur 3).
    SLN148926_en_US__2I_printer_Dell_branded_inkjet_cartridges_proper_insertion_lip_BD_v1
    Figur 3: Blek kassett LIP-plassering
  4. Lukk frontdekselet på skriveren.


​Tilbake til toppen

4: Sørge for at utskriftsinnstillingene er satt til å bruke alt tilgjengelig blekk


Klikk på operativsystemet du har på datamaskinen, på listen nedenfor.

Windows 10

  1. Skriv inn Enheter og skrivere (Kontrollpanel) i søkefeltet.

  2. Trykk og hold nede eller høyreklikk på skriveren for å åpne menyen Alternativer.

  3. Trykk eller klikk på Utskriftsinnstillinger.

  4. Velg alternativet for å skrive ut med alt tilgjengelig blekk nederst til høyre.

  5. Trykk eller klikk på OK.

Windows 8

  1. Flytt markøren til høyre hjørne på skjermen for å vise perlene.

  2. Klikk på søkeperlen, og skriv inn kontrollpanel i søkeboksen.

  3. Klikk på Kontrollpanel.

  4. Velg Kategori fra nedtrekkslisten Vis etter.

  5. Klikk på Vis enheter og skrivere under Maskinvare og lyd.

  6. Høyreklikk på skriveren din for å åpne menyen Alternativer.

  7. Klikk på Utskriftsinnstillinger.

  8. Velg alternativet for å skrive ut med alt tilgjengelig blekk nederst til høyre.

  9. Klikk på OK.

Windows 7

  1. Klikk på Start.

  2. Klikk på Enheter og Skrivere.

  3. Høyreklikk på skriveren din.

  4. Velg Utskriftsinnstillinger.

  5. Sørg for at alternativet for å skrive ut med alt tilgjengelig blekk er valgt (nederst til høyre).

  6. Klikk på OK.

Windows Vista

  1. Klikk på Start.

  2. Klikk på Kontrollpanel.

  3. Klikk på Skriver eller Skrivere.

  4. Høyreklikk på skriveren din.

  5. Velg Utskriftsinnstillinger.

  6. Sørg for at alternativet for å skrive ut med alt tilgjengelig blekk er valgt (nederst til høyre).

  7. Klikk på OK.

Windows XP

Hvis du vil avinstallere Dell Webcam Central-programvaren, følger du denne fremgangsmåten:

  1. Klikk på Start-knappen.

  2. Klikk på Skrivere og telefakser.

  3. Høyreklikk på skriveren din.

  4. Velg Utskriftsinnstillinger.

  5. Sørg for at alternativet for å skrive ut med alt tilgjengelig blekk er valgt (nederst til høyre).

  6. Klikk på OK.

5: Utføre en tilbakestilling ved oppstart av skriveren

  1. Slå av skriveren.

  2. Koble strøm- og datakablene fra skriveren.

  3. Vent i minst fem sekunder.

  4. Koble strøm- og datakablene til skriveren igjen.

  5. Slå på skriveren.

Tilbake til toppen

Article Properties

Affected Product
Dell 720 Color Printer, Dell 725 Personal Inkjet Printer, Dell 810 All In One Inkjet Printer, Dell A920 All In One Personal Printer, Dell 922 All In One Photo Printer, Dell 924 All-in-One Photo Printer, Dell 926 All In One Inkjet Printer , Dell 928 All In One Inkjet Printer, Dell A940 All In One Personal Printer, Dell 942 All In One Inkjet Printer, Dell 944 All In One Inkjet Printer, Dell 946 All In One Printer, Dell 948 All In One Printer, Dell 948w All In One Photo Printer, Dell A960 All In One Personal Printer, Dell 962 All In One Photo Printer, Dell 964 All In One Photo Printer, Dell 966 All In One Inkjet Printer, Dell 968 All In One Photo Printer, Dell 968w All In One Wireless Photo Printer, Dell J740 Personal Inkjet Printer, Dell P513w All In One Photo Printer, Dell P703w All In One Photo Printer, Dell P713w All In One Photo Printer, Dell V105 All In One Inkjet Printer, Dell V305 All In One Inkjet Printer, Dell V305w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V313 All In One Inkjet Printer, Dell V313w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V505 All In One Inkjet Printer, Dell V515w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V715w All In One Wireless Inkjet Printer ...
Last Published Date

19 Dec 2022

Version

6

Article Type

Solution

Back to Top