Dell Canvas 27'de "USB bağlantısını güçlendirmeyi deneyin" hatası

Dell Canvas 27, sistemle birlikte gelen USB Type-C'den Type-A'ya dönüştürücü kablo kullanılarak her takıldığında açılır bir mesaj görüntülenir. Bu makalede, bu sorunla ilgili daha fazla bilgi ve destek sunmaya yönelik rehberlik sağlanmıştır.

Canvas 27 USB Type-C'den Type-A'ya dönüştürücü kablo, mesaj görüntülenmesine neden oluyor

Dell Canvas 27, sistemle birlikte gelen USB Type-C'den Type-A'ya dönüştürücü kablo kullanılarak her takıldığında müşteriler, açılır bir mesaj alır. Mesaj şu şekildedir: "USB bağlantısını güçlendirmeyi deneyin - DisplayPort bağlantısı düzgün çalışmayabilir. Başka bir kablo kullanmayı deneyin."

USB Type-C'den Type-A'ya dönüştürücü kablo DisplayPort'u desteklemez. Bu kablo, Dell Canvas 27 için dokunmatik ve USB aygıt işlevselliği sağlar. Dell Canvas 27, video kablosuyla birlikte kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Canvas ekranı düzgün bir şekilde çalışıyorsa mesaj görmezden gelinmelidir.

NOT: Bu sorun özellikle Dell Canvas 27'de görülse de USB üzerinden DisplayPort'u destekleyen USB Type-C bağlantı noktasına takılmış diğer aygıtlarda da görülebilir.