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Número del artículo: 000178408

Notebook Alienware: Linee e distorsione dell'immagine sullo schermo

Resumen: Dettagli dei test BIST degli schermi LCD per risolvere eventuali problemi di visualizzazione sul sistema Alienware.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Instrucciones

Sistemi supportati

  • Tutti i notebook Alienware

Eseguire prima una diagnostica online.

Esecuzione del test Built-In Self-Test (BIST) dello schermo LCD

Tutti i notebook Alienware dispongono di un test automatico integrato del display che consente di determinare la causa del problema. Per eseguire il test, effettuare le seguenti operazioni:

  1. Spegnere il sistema
  2. Tenere premuto il tasto D
  3. Accendere il sistema tenendo premuto il tasto D, quindi rilasciare il tasto quando vengono visualizzati i colori sullo schermo

    Lo schermo si accenderà e scorrerà tra i colori Rosso, Verde, Blu, Bianco e Nero

    L'operazione impiega pochi secondi; prestare attenzione allo schermo per verificare se la distorsione si presenta durante il test.

Test di un display esterno

Collegando un display esterno è possibile determinare se la causa della distorsione è lo schermo o altri componenti dello stesso.

Se la distorsione è presente anche nello schermo esterno, seguire l'articolo Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA) per ulteriori test

Aggiornamento del BIOS e dei driver video del sistema

La versione più recente del BIOS è disponibile alla nostra pagina Driver e download

Cliccare qui per una guida su come aggiornare il BIOS.

Per i driver di sistema più aggiornati, è possibile visitare i siti NVIDIA o AMD

Importante: Si prega di visitare la nostra pagina Driver e download nel caso in cui i driver di cui sopra non funzionino per te.

Soluzioni specifiche per piattaforma

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Propiedades del artículo

Producto comprometido
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Fecha de la última publicación

18 abr 2024

Versión

7

Tipo de artículo

How To

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