Alienware 노트북: 화면의 선과 왜곡

지원되는 시스템

• 모든 Alienware 노트북

먼저 온라인 진단을 실행합니다.

LCD 내장 자체 검사를 실행합니다.

모든 Alienware 노트북에는 문제의 원인을 파악하는 데 도움이 되는 디스플레이에 자체 테스트가 내장되어 있습니다. 테스트를 실행하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 시스템 전원을 끕니다.
2. D 키를 누르고 있습니다.
3. D 키를 계속 누르고 있다가 시스템 전원을 켠 뒤 화면에 색상이 표시되면 키를 놓습니다.

   화면이 켜지고 빨간색, 녹색, 파란색, 흰색 및 검은색 색상이 순환됩니다.

   색상이 몇 초 동안 일정한 주기로 변합니다. 화면에 주의를 기울여 테스트 중에 왜곡이 있는지 확인하십시오.

테스트 및 외부 디스플레이

외부 디스플레이에 연결하면 왜곡의 원인이 화면인지 또는 화면의 다른 구성 요소인지 확인할 수 있습니다.

외부 화면에도 왜곡이 있는 경우 추가 테스트를 위해 내장 진단 및 온라인 진단(SupportAssist ePSA, ePSA 또는 PSA 오류 코드)으로 하드웨어 문제 해결 문서를 참조하십시오.

시스템 BIOS 및 비디오 드라이버 업데이트

최신 BIOS는 드라이버 및 다운로드 페이지에서 확인할 수 있습니다.

BIOS를 업데이트하는 방법에 대한 도움말을 보려면 여기를 클릭하십시오.

시스템의 최신 드라이버를 위해 NVIDIA 또는 AMD를 방문해야 할 수 있습니다.

중요: 위의 드라이버가 작동하지 않는 경우 드라이버 및 다운로드 페이지를 방문하십시오.

플랫폼 관련 솔루션

• Alienware 13 R2, 15 R2 및 17 R3 - 게임 재생 시 LCD 디스플레이에 왜곡 표시
• Alienware 15 R2 및 17 R3 - 동영상 재생 시 외부 LCD 디스플레이가 깜박임
• Alienware 15 R2 및 17 R3: 게임 플레이 중 라인 왜곡

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권장 문서

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• Alienware 15 R2 및 17 R3: 게임 중에 화면 "분할"
• Alienware 13 R2, 15 R2 및 17 R3 - 게임 재생 시 LCD 디스플레이에 왜곡 표시
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