Ноутбуки Alienware: Линии и искажения на экране

Поддерживаемые системы

• Все ноутбуки Alienware

Сначала запустите онлайн-диагностику.

Запустите встроенную самодиагностику ЖК-дисплея

Все ноутбуки Alienware оснащены встроенным средством самотестирования дисплея, которое поможет определить причину проблемы. Чтобы запустить диагностику, выполните следующие действия.

1. Выключите компьютер.
2. Нажмите и удерживайте клавишу D.
3. Включите систему, удерживая клавишу «D», отпустите клавишу, когда на экране появятся цвета.

   Экран загорится и будет переключаться между цветами Красный, Зеленый, Синий, Белый и Черный

   Это будет продолжаться в течение нескольких секунд, внимательно смотрите на экран, чтобы проверить наличие искажения во время проверки.

Диагностика и внешний дисплей

Подключение внешнего дисплея позволит определить, является ли источником искажения сам экран или какой-либо другой компонент экрана.

Если искажение также присутствует на внешнем экране, следуйте инструкциям в статье Устранение неполадок оборудования с помощью встроенных и онлайн-средств диагностики (коды ошибок SupportAssist ePSA, ePSA или PSA) для дальнейшей диагностики

Обновление BIOS и видеодрайверов системы

Последнюю версию BIOS можно найти на странице Драйверы и загружаемые материалы

Нажмите здесь, чтобы получить помощь по обновлению BIOS.

Посетите сайт NVIDIA или AMD, чтобы получить последнюю версию драйвера для вашей системы.

Важно! Если указанные выше драйверы вам не подходят, посетите страницу «Драйверы и загружаемые материалы ».

Решения для конкретных платформ

• Alienware 13 R2, 15 R2 и 17 R3 — на ЖК-дисплее отображаются искажения во время игр
• Alienware 15 R2 и 17 R3 — при воспроизведении видео внешний ЖК-дисплей мигает
• Alienware 15 R2 и 17 R3: Искажение строк во время игр

В начало

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

• Alienware 15 R2 и 17 R3: Экран «нарезки» во время игр
• Alienware 13 R2, 15 R2 и 17 R3 — на ЖК-дисплее отображаются искажения во время игр
• Системы Alienware. Поиск и устранение общих неисправностей видео
• Лучшие решения для системы Alienware