Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Número del artículo: 000178408

Bärbara Alienware-datorer: Linjer och förvrängning på skärmen

Resumen: Information om de inbyggda LCD-test du kan använda för att lösa bildskärmsproblem på Alienware-datorer.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Instrucciones

System som stöds

  • Alla bärbara Alienware-datorer

Kör först diagnostik online.

Kör det inbyggda självtestet för LCD

Alla bärbara Alienware-datorer har ett inbyggt självtest för skärmen som hjälper dig att fastställa orsaken till problemet. Gör så här för att köra testet:

  1. Stäng av systemet
  2. Tryck på och håll tangenten D nedtryckt
  3. Sätt på systemet medan du håller tangenten D intryckt och släpp tangenten när du ser färger på skärmen

    Skärmen tänds och växlar mellan färgerna röd, grön, blå, vit och svart

    Detta visas under några sekunder. Håll uppsikt på skärmen för att se om förvrängningen syns under testet.

Testa en extern skärm

Genom att ansluta en extern skärm kan du avgöra om förvrängningen beror på skärmen eller någon komponent hos skärmen

Om förvrängningen även finns på den externa skärmen finns det fler test i artikeln Lösa maskinvaruproblem med hjälp av den inbyggda diagnostiken och onlinediagnostiken (SupportAssist ePSA-, ePSA- och PSA-felkoder) (på engelska).

Uppdatera system-BIOS och grafikdrivrutiner

Den senaste BIOS-versionen finns på vår sida för drivrutiner och hämtningsbara filer

Klicka här om du vill ha hjälp med att uppdatera BIOS.

Du kan gå till NVIDIA eller AMD för att hämta den senaste drivrutinen för systemet

Viktigt! Gå till vår sida med drivrutiner och hämtningsbara filer om ovanstående drivrutiner inte fungerar för dig.

Plattformsspecifika lösningar

Överst på sidan

Support efter garantin  Har garantin upphört att gälla? Inga problem. Klicka här och ange ditt service tag-nummer så ser du våra erbjudanden. 
 
Erbjudandena är endast tillgängliga för datorkunder i USA, Kanada, Storbritannien och Frankrike. Det här gäller inte servrar och lagring.

Información adicional

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar relaterade till detta ämne som kan vara av intresse för dig.

Propiedades del artículo

Producto comprometido
Alienware 13, Alienware 13 R2, Alienware 14, Alienware 15, Alienware 15 R3, Alienware 15 R2, Alienware 17, Alienware 17 R4, Alienware 17 R2, Alienware 17 R3, Alienware 18, Alienware M11x, Alienware M11x R2, Alienware M11x R3, alienware M14x , ALIENWARE M14X R2, Alienware M15x, Alienware M17x, Alienware M17X R2, Alienware M17X R3, Alienware M17x R4, Alienware M18x, ALIENWARE M18X R2, Alienware ...
Fecha de la última publicación

18 abr 2024

Versión

7

Tipo de artículo

How To

Volver al principio